回首往事 之 关于软件开发流程的争论——《轻松Scrum之旅》（9）

关于软件开发流程的争论

    在回公司的路上，大家都一反常态地各自想着心事。快到公司的时候，Franco叫住关毅：“关毅，能和我单独聊一会吗？”
    “什么事，Franco？”关毅问道。
    “我没别的意思，只是我一直在想你刚才说的，如果时间允许，我们可以在瀑布式开发的基础上多做几次Milestone版本。有一点我想问你，你说的Milestone版本是个什么样的版本？是能给公司上层演示的？还是可以给用户试用的呢？我觉得这个想法很好啊！你们以前是不是就是这样做的？现在几乎所有的公司为了提高市场占有率，都尽可能地缩短开发周期，节省成本，但是结果也显而易见——产品质量无法保证，补丁一个接着一个。唉，想起来这些我都替那些公司心烦啊！”
    关毅注视着Franco，心情有点复杂。不过他倒是很有兴趣和Franco进一步探讨，把自己的经验教训告诉Franco。
    “Franco，你说传统软件开发模式的经验是从哪里借鉴来的？”关毅尽量压低音量，以免引起别人的注意。
    “这个嘛，我们常说的开发模式其实来自于软件工程研究的一部分。在学校的软件工程课上老师也教过，为了避免软件危机、提高软件生产率及质量，从而引入了传统工业中的工程管理学，一举打破了软件开发一直局限于手工作坊的局面。对了，你可以把开发软件想象成建筑工程，从需求、设计到施工，就是这么回事。”Franco讲得兴起。
    关毅微笑着点了点头，“咱们就说建筑这行，你家装修过吗？”
    Franco说：“装修过，记得那次可把我累死了，装修是一个典型的项目。”
    关毅接着说：“太好了，我也正要买房呢，最近常在网上看买房和装修的经验。以后还要向你请教。我想问的是，你在装修的时候是怎么做的呢？是先花大量的时间做需求分析吗？”
    Franco有点明白关毅的意思了，他摇摇头：“当然不是，一开始我们也想不到那么细，只能照一个大概的设计方案来施工。”
    关毅笑着说：“对，没错，装修到一半的时候你也许会发现卧室插座的位置不方便，餐厅的墙面应该换一种颜色，还有很多诸如此类的问题。”
    Franco点点头：“的确。可是这和软件开发一样吗？”
    关毅说：“软件开发比装修还要复杂的多！”
    关毅继续向Franco倾诉：“Franco，你猜得没错。我在X公司时，那里的软件开发流程的确是以一个瀑布开发周期为一个迭代周期，准备至少迭代3次，每个迭代完成后都会发布。第1个作为Demo版，会给所有的战略伙伴演示；第2个作为Beta版，给已有用户试用；正式的发布就是第3版。听起来如何？”
    关毅不等Franco开口，就又继续讲道：“在产品真正发布前，我们做了3次需求分析，每次都力求完美。”
    “这不是挺好的吗？是X的哪个产品啊？有机会我一定要见识一下。”Franco有些迫不及待了。
    “F4！”关毅说。
    “F4？我怎么没听说过呀！”Franco显然无法相信，X公司费这么大力气开发的产品，一定是惊世骇俗的，自己怎么可能没听说过呢？这绝不可能！
    “是啊，估计除了做过F4的，别人都不会知道。这个产品是秘密研发的，已经做了三年了，我离开的时候Beta版算是完成了，距离Release的目标可以说进了一大步啊！”
    “啊……”听了关毅的话，Franco惊诧得下巴都快掉到地上了，“怎么会这样！这三年你们都干什么去了？”
    “客户需求的调研、分析，业务逻辑的设计、论证，前前后后就拖了两年。在这两年里，开发和测试部门十分清闲。这些前期工作完成之后，如果开发和测试再花上一、两年，谁能保证Release的产品是用户所要的？这样，横竖也是落后了市场好几年，何谈竞争力啊！而现在的用户，需求基本上都是一天一个样。如果现在用户提出要追加一个大的功能模块，你该怎么办？暂缓开发，继续提需求、做设计？或者一边开发一边修改需求和设计？好像都不合适吧！这样的话，在开发之前进行的那一套调研、分析、设计、写文档的流程又得重来一遍，好些工作等于白做。凭心而论，如果按照传统的开发模式，所谓的需求要尽量做到充分，可能永远都只是一句空话。”
    Franco陷入了沉思。这时，他的心里就像打翻了五味瓶，什么滋味都有——有不服、有无奈，而更多的则是疑惑。要真是这样，X公司岂不是很危险？虽然这个极端的例子比较有说服力，但Franco还是觉得敏捷开发仿佛是另一种极端——和小作坊式的开发没有什么区别。
    关毅回到自己的座位上，思绪久久不能平静。与Franco的争执让他开始重新思考自己在X公司的经历和目前应该如何面对E公司的新工作。关毅觉得，其实最重要的还是信心。
    Agile开发模式到底能不能保证新产品开发的顺利进行？遇到阻力的时候应该怎么办？Agile是解决问题的灵丹妙药吗？况且，连Franco那样的牛人都在怀疑。
    关毅脑子里一直在思考着这些问题，一时间，他有些手足无措，不知道该干什么了。
    徐天发现关毅从午饭回来后就有点心不在焉，完全没有了上午的精神头。到底发生了什么？天知道。不过可以确定的一点是，这样下去肯定是不行的。身为经理，就有责任解决自己团队成员的各种问题——无论是工作上的，还是生活上的。
    为了不让关毅感觉到压力，徐天给他发了封E-mail。

    Hi，小关！
    如果这两天有什么不习惯、不满意的地方，不要觉得难为情，只管告诉我，看我能不能帮助你。如果心里有什么疙瘩，或者有什么疑问，咱们可以找个时间好好谈谈，你看行吗？
                                                                                   徐天

    读完这封E-mail后，关毅心里充满了感激。于是，他毅然决然地做出了一个决定——在给徐天的回复中，他把自己的博客地址发给了徐天，说不定徐天真的能给自己一个答案。而且，就算没有答案也没关系，至少让徐天深入了解一下自己的背景也行。
    做完了这些，关毅深深地吸了一口气。