开好周会

每周一次的会议，实际上是很奢侈的沟通机会，尤其是对外地没有办事处的同事来说。可是，对你而言，周会是什么？应该是什么？对团队而言呢？过去的那些你参加的，或是你组织的周会，实际上又是什么？

 

我看到很多人开了周会后，或是沮丧，或是焦虑，或是不以为然。因此，很多人也只是把周会当作周而复始的一种折磨，是管理人玩的一种游戏而已。

 

如何利用这个独特的管理平台来实施有效管理，是值得探讨的事情。首先值得探讨的，就是周会的目标和内容；而开周会的方式是可以灵活的，也可能是艺术的。

 

首先检查规律性的话题和规律性的程序，那是最耗时间的部分，这些规律性的话题目标是什么？与提升业绩是什么样的关系？周会当中，最想讨论的是什么？每次周会的主题是什么？如何充分利用这次周会来提升效率和贡献？

 

作为管理者，你对周会的贡献是不言而喻的。对会议的直接影响就是设置主题，更确切地说，是你的提问。你提什么样的问题，就有什么样的周会内容，也代表你管理的风格和水平。

 

周会上的提问大抵三种：1）关于结果的，任何关于结果的讨论，都只能是开始，而不应该是真正的内容；2）关于过程，而关于过程的讨论往往是个性化的，没有必要拿到会议上来；3）关于目标的，即介于过程和结果之间的内容，是过程的“终点”，是结果的起点，也是结果的原因。

 

只推荐第三种！

 

会议的形式和方法很多，记录和归档是比较正式而且有效的工具。周会质量评估标准：

1） 每次周会的主题是否明确？

2） 团队是不是每次都有收获？

3） 周会是不是一次比一次有改进？

4） 会上是不是有冲突？

5） 是不是行动方向明确？

6） 气氛是不是紧迫？

 

建议周会改善行动：

1） 和团队成员评估以往的周会效果；

2） 主管得出的结论是什么？

3） 和经理讨论，明确行动步骤。

4） 定期检视效果，让全体组员沟通参与。

 

改变点什么！这更多是一个决定，而不是技巧。