项目整体管理ITO知识点汇总

 项目工作说明书的内容：

1. 项目工作范围
2. 项目工作方法
3. 工作期限
4. 工作量估计
5. 双方角色和责任
6. 可交付成果
7. 完成及验收标准
8. 收费和付款方式
9. 服务人员
10. 变更管理
11. 假定

总结：

1.指导和管理项目工作的时候会有 批准的变更请求输入，批准的变更请求是实施整体变更控制的输出，所以整体变体变更控制的输入就有变更请求。

2.十大管理领域只有 监控项目过程 才会输出 工作绩效报告，也有 实施整体变更控制过程、管理项目团队、管理沟通、控制采购、控制风险 的输入会有 工作绩效报告。

3.指导和管理项目工作，实实在在的干活了，所以会输出，工作绩效数据，也是唯一一个输出工作

   绩效数据的过程。其他子计划的监控过程组 都是输入 工作绩效数据，输出 工作绩效信息。而子

   计划的监控过程组 输出的 工作绩效信息，又称为整体项目管理的 监控项目工作的 输入，最后汇

   总成 工作绩效报告 输出，给领导看。

4.. 万金油

• 所有的输入都写

1. 项目管理计划
2. 事业环境因素
3. 组织过程资产
4. 工作绩效数据，当然这个仅限于 监控过程组的输入，但是考试的时候写错不扣分。

• 所有的输出都写

1. 变更请求
2. 项目管理计划更新
3. 项目文件更新
4. 组织过程资产更新
5. 工作绩效信息

配置管理：

• 典型的配置库可以分为3种类型
• 受控库又称主库，包含当前基线和对基线的变更
• 产品库包含已发布使用的各种基线的存档，被置于完全的配置管理之下

功能配置审计需要验证哪些方面的内容：

• 配置项的开发已圆满完成
• 配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征
• 配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的