技术人员日本游学之精益管理

      作为一名技术人员，有幸参加公司的海外游学项目之日本极致行。本次游学历时7天，参观日本名古屋、京都、大阪三座城市，分别拜访丰田株式会社堤工厂、生田产机、塚喜集团最后一家企业则是稻盛和夫创办的京瓷株式会社共四家企业，最后夜宿书写山圆教寺，体验日本禅修。

 随着飞机顺利降落在名古屋中部国际机场，我们一行几十人开始了日本游学之旅。名古屋日本工业重镇，第一次走进日本，蓝天白云，干净整洁的街道到让我惊讶，原来以前的听闻完全属实，油然而生对日本多了一些敬意。

 丰田早已是家喻户晓的汽车品牌，走进丰田的车间，零距离体验丰田汽车冲压、焊接、涂装、组装的整个流程，现场深度了解丰田精益化管理。震撼之余，思考丰田成功的原因。丰田生产方式，秉承智慧与改善，尊重人性的理念，以现地现场看清本质，树立愿景，追求进化和革新，消灭浪费，混合生产，发挥员工聪明才智。一台设备制造多种零部件，一条线生产多种车型，转换时间的压缩。思考浪费，减少库存的浪费，等待的浪费，不良返工的浪费，动作的浪费，加工本身的浪费，搬运的浪费，过度制造的浪费。全局思考供应商的效率，减少浪费,生产平准化。准时生产，所需要的时间数量，生产产品，时间正巧，Just In Time。丰田精细化管理与高自动化作业，员工自我改善，现场发现问题，并且明确问题的原因，然后消灭要因，达到应有的姿态的思维方式深入员工骨髓。生产线设置指示看板，传送看板，灵活调整人员配置，调整工作岗位。目视管理（安东），生产线可停止，不良品不能流入下一环节，积极的使生产线停下来的机制，不制造不良品，不向后续工程输送不良品，赋予机器以智慧。丰田最核心的竞争力来源于丰田生产方式与彻底的人才培养。脑海中不停的浮平时工作生产研发项目过程，是否有这么高的主观能动性改善意识，是否彻底的执行与实践敏捷开发的流程步骤，各种流程之间的转换是否还有优化改良的空间，怎么样减少浪费消灭浪费？然而了解了丰田丰田精益化管理，丰田的经营与丰田式生产方式后，心中有了答案。

 第二站来到了日本传统文化重镇之一的京都。生田产机是一家只有80人左右的百年企业，“遵天命，尽人事”是这家企业的基本理念，生田先生是一位平和让人没有距离感，乐于分享，一个热心肠的人。参观公司会发现，生田产机的与众不同，窗明几净，没有抽屉，公章开放，设置闹表，站会讨论，以便减少时间的浪费。最让人震撼的当属，坚持了三十年的3S，整理，整顿，清扫，要求员工6秒内必须能够取出所需要的任何资料，作为系统研发人员不禁感到惭愧，平时工作电脑的资料，整理的是否科学有序，6秒内可以找出任意文件吗？员工自己打扫，轮换打扫，正真把公司当做一个大家庭。公司的传承也是秉持着这样的理念，帮助员工成长，安顿好员工的家人，家人的认可才能促使员工没有后顾之忧的追随，完全建立在员工信任的基础之上。生田产机就是日本企业传承与精细化管理的又一个很好的代表。

 田中信彦，柳井正的现任高参，深入剖析日本企业竞争力的源泉以及如何积累现场管理能力。支撑制造的思想，日本的水田耕作，过程指向。讲究团队协作，重复同样的流程，同一块地，一辈子，反复使用土地的农作方法。经验积累是成功的重要原因。一生悬命，一所悬命，一意专心，无处可逃。优衣库强大的原因，不断积累向上的发展，制作高成本的产品，最低的价格卖最有竞争力的产品，帮助合作伙伴一起成长。无印良品的业务手册MUJIGRAM，积累竞争力的平台，积累新知识和经验的体系，经验的货架知识创造的平台，员工的想法更新手册。手册的进化等于公司的进化，手册的成长等于公司的成长。从社长到员工，不断的更新，落地。分析对比Industry社会与Trade社会，竞争力的源泉在何处？一个国家的价值观、文化、经济制度、历史的不同，这一切都是竞争力成功的重要因素，日本企业中具有国际性竞争力的企业大部分是制造业。前者是积累价值，以新价值的增加创造利润，垂直性（纵向）商业，需要公司内部履历的积累，主业指向，长期持续指向。后者Trade社会，通过价值的移动，价值的交换来产生利润，水平性（横向）的商业，需求公司外部的履历，市场指向，短期转换的指向。积累价值，以新的价值增加创造利润。然而中国是典型的Trade社会，为了提升现场的附加价值，很擅长横向展开，转换，积累，持续比较弱，日本社会则是相反的。Industry社会的想法是有必须要的，从水平方向转向垂直方向，构筑便于积累的平台。日本企业竞争源泉在于“积累”，这个想法原因在于日本定居型的农耕社会，优秀的企业都有自己“积累”的具体体系。企业与产品、市场、人的长期关系，“做好的产品”“增加金钱”不是一回事，中国企业需要Industry。作为一名IT研发人员，经常会有身边的同事不断的横向调整自己的工作环境，但是却没有带来“积累”，也许我们更多的是锻炼自身垂直的发展。

 有社会担当的企业都应该借鉴或者有与近江商人类似的经营理念，三方好。卖方好，企业本身独立运营，自立，自律。买方好，顾客满意，长久的信赖应该是企业追求所在。世间好，对于社会而言，企业应该为之作贡献，做有用的事情。这就是塚喜集团家族企业百年传承之道。竹内大介，野村证券高级顾问，深入解析日本当前经济的问题，人口减少，老龄化，政府国债以及年轻人对未来没有信心，也许这不仅仅是日本存在的问题，很多发达国家也有这同样的问题，一个世界性难题。第三方的角度观察中国经济，经济泡沫，以及政府的应对，在此表达对政府的绝对信任，相信会逐步消除泡沫，将中国经济带入良性发展轨道，祖国更加飞繁荣富强。

 最后参访的企业是京瓷集团，说起稻盛和夫大家应该不会陌生，京瓷是稻盛和夫1959年一手创建，京瓷的发展至今离不开稻盛管理哲学，阿米巴管理。“敬天爱人”是稻盛哲学的基本精神，敬奉天理，关爱他人。阿米巴将公司分割成许多小组织，让各个小组的工作成果一目了然。并且通过这种方式促使全体员工积极参与经营的经营管理体系。追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。确立与市场直接挂钩的部门独立核算制度，培养具有经营者意识的人才，实现全体员工共同参与经营。阿米巴重视员工思维方式的培养，哲学教育的重要性，稻盛和夫哲学定义人生方程式：思维方式*热情*能力。企业需要能实践哲学的人才，能持续自我革新的人才，最终成为能为企业发展做出贡献的人才。众心归一，人的能力是无限的。

 最后一站书写山圆教寺体验禅修。不管任何的生产方式，精益化管理，百年传承之道，稻盛和夫哲学，阿米巴经营。需要将公司的价值观发扬传授给员工甚至员工家属，去传承去执行，然而人的修行在于修心，坐禅是一种极佳的修养心神的方式，可以让人思维有序、头脑清晰、避免思维僵化、行动专一，日本游学是一种修行。