CDP、私域运营及数字营销相关名词一览

一、数据及技术相关名词

第一方数据

1st Party Data，是企业自有的数据（owned data），这类数据主要是企业自己在业务过程中产生并积累的受众、用户或者客户的相关数据。

第一方数据主要就是两类：

顾客数据，不一定是必须由CRM提供（因为很多企业连CRM都没有），但CRM的数据是最典型的：顾客个人信息、购买相关数据（典型的如RFM）、售后数据等。
企业可以获得的，各个消费者触点上的数据。比如，广告展现和点击数据、网页上受众及行为的数据、APP上用户和行为的数据，企业自己的小程序用户和行为数据、微信公众号H5页面的用户相关数据等等。

第二方数据

2nd Party Data，是企业的合作伙伴提供的数据，这些数据仍然是关于受众和用户的；

但这些受众和用户数据不再只是企业自有的受众和用户的数据，而是合作方自己的或者自己收集的受众和用户的数据。

第二方数据与第一方数据在内容形式上很相似，同样包括顾客数据、消费者触点数据，但增加了一些其他的内容，所以数据主要是如下几类：

顾客数据
消费者触点数据
受众数据（人口属性与行为）
媒体的用户数据（人口属性与行为）
社交关系数据

第三方数据

3rd party Data是没有直接合作关系的企业或者组织提供的数据，

主要是以下几类：

顾客数据
消费者触点数据
受众数据（人口属性与行为）
媒体的用户数据（人口属性与行为）
社交关系数据
更广泛的网民互联网行为数据

私域数据

企业在与它的消费人群进行接触、沟通、互动与交易时产生或收集的、企业可获取的人口属性数据与交互行为数据，及这些数据的打通与整合。

AdTech

Advertising Technology（广告技术）的缩写。越来越多的互联网技术应用在广告领域，从而诞生了一个专门的行业领域，广告技术行业。

这一行业经由程序化广告的兴起而被推向顶峰。通常DSP、SSP、AdExchange、DMP、Trading Desk都是典型的AdTech的服务机构或平台。

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