数据无处不在——我们每天创造超过2.5艾字节(exabytes)的数据,研究人员预测到2025年将会有163泽字节(zettabytes)的数据。此外,还有许多种类的数据与企业有关。我们有第一方,第三方,现在甚至还有第二方的数据。你如何了解和区分呢?
一、什么是第一方数据?
第一方数据是指企业直接从受众(包括客户、网站访问者和社交媒体关注者)那里收集的数据。“第一方”是指收集第一手数据用于重新定位的一方。简言之,第一方数据是企业自己收集的消费者信息 - 换句话说,“拥有”。例如,一家企业可能拥有存储在其在线CRM系统中的消费者的第一方数据。这类数据可能包含人口统计信息(姓名、练市方式、电子邮件地址等),购买历史记录,网站互动(仅来自公司网站)等。第一方数据的好处在于它针对的是企业现有的消费者,marketer可以在这些自有数据上创建高度个性化的体验。
当涉及到重定向时,第一方数据是最好的,因为数据直接来自您的受众和客户,通常被认为是最有价值的。它不仅是最有价值的,而且是你可以免费得到的,使它具有成本效益。它也相对容易收集和管理,特别是如果您使用数据管理平台。围绕第一方数据的隐私担忧是最小的,因为你确切地知道它来自哪里,而且作为一个营销人员,你完全拥有它。这使得数据在预测和预测未来的行为趋势时尽可能可靠。它可以由以下数据组成:
• 通过您的网站、应用程序、产品所采取的行为或行动的数据
• CRM系统中的数据
• 来自你的社交媒体资料
• 来自您订阅的电子邮件或产品的数据
• 调查的数据
• 客户反馈数据
如何使用第一方数据?
第一方的数据因其质量而具有