大家有没有发现,很多工厂做外贸,不一定跑得赢外贸公司:
可能很多工厂老板都有这样的疑虑,我是源头厂家,我有价格优势,凭什么贸易公司拿我的产品卖,收益他拿大头,我赚点加工费?外贸客户资源还都在他手上,还要跟我谈账期。
那么工厂和贸易区别在哪里呢,建议都来看看自己的优劣势。
1. 营销思维。很多工厂说到做外贸是无从下手的,兜兜转转一圈,最后还是找了贸易公司,“我有好产品,你来帮我卖”。可以理解哈,做工厂的老板,往往要埋头研发产品,处理工厂各种琐事,赚了点钱不是拿来还债就是投入生产,营销是什么?看不见摸不着。我们来看贸易公司是怎么玩的,市场需求才是导向。赚了钱,我更愿意投入营销获客,更多的广告推广,招聘人才,投入学习,形成良性循环;产品,只是我营销的载体,再加上贸易公司往往是轻资产运营,只要供应链我能hold得住,什么品好做我就拓什么品换什么品,非常灵活。
2. 服务意识。你觉得合作外贸公司事多,你服务老外事情就不多了吗?很多工厂还停留在以前供给方占优势的时代。你要知道,我们做跨国生意,首先要建立信任,信任怎么建立的,不是喝茶吃饭,而是在客户跟进中,让他看到你的工作素养,专业度,及时性,解决问题的能力,利他思维。而工厂呢,它的重资产决定了,有大客户的时候,忙于生产交付,顾不上别的;没单的时候心里慌,这时候又回头找客户,客户能放心吗?而贸易公司呢,客户第一,我做的就是链接的生意,客户有需求,我给他匹配;甚至很多贸易公司或者个人,已经有驻华采购办的意味了,我是老外在中国最信任的对接人,只要刀乐到位,我帮你去对接;很多高阶玩家,已经不只是中国供应商这么简单了,简直就是客户的合作伙伴,互利互惠,你采购我的产品卖,我还设身处地为你思考,给你的零售出谋划策。
贸易商自身没有产品,就是玩这一套营销的,所以靠的就是营销取胜;我认为,工厂要想赶超,还是要用好自身优势,把厂家综合实力展示最大化。
1.渠道。工厂的优势在于厂家实力和业务能力;我不建议工厂一上来就玩电商零售b2c平台,亚马逊之类的,这完全是你不熟悉的领域;建议选择自主开发或者外贸批发b2b平台,选择轻运营重业务,轻产品链接重厂家实力的开发渠道。比如宜选,有非常成熟的外贸营销策略,能根据我们自身情况给出营销方案。还有很全面的线上线下外贸学习资源,从业务转化到公司管理,都给我们提供很好的培训体系。
2.老板躬身入局。我见过太多的工厂,老板根本不懂外贸不懂电商,招个人项目就交给他了,自己当甩手掌柜。我说的老板躬身入局,不是让你亲力亲为,而是老板至少要愿意出来学,懂网站逻辑,懂怎么监督管理员工的工作,什么数据什么水平才算是合格的。
3.放平心态。很多老板做惯国内老客户返单,习惯了订单事少而且成规模。但你要知道,外贸是你的第二赛道,一个新事业,一个新b2b事业,一定要有积累沉淀期的。不要因为前期接多了小单就嫌烦,前期小单是正常的,做做客户背调,也许是个大客户在拿样品呢。退一步说,哪怕不是,小单又如何,现金流健康呀,而且也许哪天他能成长起来成为大客户呢。
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