医药公司协同电子商务系统

一、医药协同电子商务系统功能简介
 

产品或服务	功能说明
协同商务上游部分	主要给供应商使用，供应商可以通过此平台，及时了解企业信息，和企业内部人员进行及时沟通、发送电子文档。特别的是，供应商可以及时了解其所生产产品在我公司的库存和销售情况，在网上自己生成订单、报价单等信息，交给采购主管进行审批，从而保证库存供应、提高工作效率；方便和公司财务进行帐务核对，了解帐务情况等。
协同商务内部部分	内部员工通过此模块了解、查询公司信息，并通过平台和公司其他员工进行沟通交流，网上办公，可以异地开票，查账等。
协同商务下游部分	客户可以快捷方便的在网上开出销售订单，避免了原有系统速度慢、流程多、开单不方便等因数。开单后直接导入内部进销存中，并可及时查阅以往交易情况、结款情况等。也可以通过本系统及时地将缺货信息等其他信息及时和公司内部人员进行沟通。
协同商务平台后台	内部信息管理人员根据公司政策对各模块查询权限、商品资料、上下游及内部人员结构、组织信息等进行详细的设置。
门户系统	综合资讯传播和电子商务交易功能于一体，充分整合公司现有的信息化系统，实现公司网上交易的需求，从而开辟公司新的销售平台。并为公司所有上、下游客户提供一个共享的资讯平台。
OA网络办公系统	网络办公系统集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通讯录、考勤管理、工作计划、网络硬盘、工作流、讨论区、投票、聊天室、文件柜、人事档案、工资管理、人员考核、办公用品、会议管理、车辆管理、图书管理、手机短信、CRM、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询、万年历、世界时间等数十个极具价值的功能模块

二、针对目前医药批发企业的应用分析

   根据目前医药批发企业现状以及前期分析和研究，确定要在协同商务系统中实现以下特性：

一、综合资讯传播和电子商务交易功能于一体，充分整合公司现有的信息化系统，利用互联网传媒和电子商务的功能，实现公司网上交易的需求，从而开辟公司新的销售平台。并为公司所有上、下游客户提供一个共享的资讯平台。

二、信息平台先进，完全符合国家食品药品监督管理局的要求。功能完善、系统运行稳定、安全可靠，系统界面友好，系统实施、应用等方便。

三、采用最新的网站架构技术（B/S、C/S相结合）、内容管理技术、电子商务交易平台开发技术和竞争情报采集技术，来构造行业化的电子商务交易和资讯平台。

四、个性化的采购、销售流程和多种采购、销售查询方式，以及时时的库存查询，提供更便捷的药品进、销、存体验。

五、实现根据不同级别的客户自动选择报价及其销售范围（比如二类精神药品哪些客户可以销售、哪些客户不能销售等）。

六、充分整合公司、上游、下游的所有资源，为公司提供所有药品的进销存信息，为上游厂商提供药品流向查询、库存信息查询、往来帐页查询、以及随时发布各种促销信息等等。为下游客户提供各种药品价格查询、自己的往来帐页、以及多种药品促销信息等等。总之实现上下游客户资源时时共享的目标。

七、 智能化的结算子系统，实现应收账款、应付账款的统计和自动预警功能(手机短信定制)。

八、监管子系统，实现信息的随时调阅、统计、分析功能，便于企业领导管理。

九、集成即时通讯工具，实现实时在线信息传递。最大限度地将信息传递到客户那里(手机短信)。

十、便于管理和维护，产品成熟度高，通过拓展医药企业已有信息系统（如时空系统），为企业打造一个沟通上下游的信息增值平台。

流程示意图：

以公司现有的供应链系统为基础构建一个连接公司上下游的业务增值交易及物流平台！

消息中心　功能模块完成上游客户发布各种促销信息、广告以及手机短信等等。并且可以实现手机短信的自动转发、接收等功能。

业务中心  功能模块完成订单的收集、查询及物流运做的全跟踪。对客户而言可以时时查询自己订单所处的物流状态，增加业务交易及物流的透明度。这里说的业务中心是和公司内部供应链进行紧密的数据交换，增值平台里的所有订单能直接在内部进销存系统里提取，相反，公司内部在供应链里开的所有票据能在增值平台里体现出来。不但所有票据能体验，并且我们要体现的任何信息和数据都可以在此进行表现

邮件中心　本功能模块用于上游、公司自己、下游的时时信件沟通。这里的邮件是我们公司提供给客户的空间。这里的邮件系统是专门用来处理客户和公司业务有关活动的，和客户在其他网站申请的用于自己或公司业务的邮件也可以互连。邮件可以用短信的形式通知客户，方便客户及时登陆查看。

数据中心　本功能模块为上下游客户以及其他匿名客户提供多种药品数据信息查询。

商品中心　本功能模块用于客户查询公司及所有上游客户的促销信息及新增商品信息的。

往来帐务　本功能模块用于客户查询自己和我们公司药品交易的帐务情况。客户和我们公司可以查到的是客户的全面帐务信息，不只是在增值平台里发生的业务，而是包括上门采购、业务员配送、客户远程采购等等所有的业务帐务信息。

企业OA   本系统提供企业OA的所有基本功能。

客服中心  公司可设立客服中心，帮助登陆系统的企业。

超级论坛    公司内、外部人员都可以登陆。如果发展的好，可以在这里建立以公司为中心的大文化圈、信息集中地。
　 1、本系统可以同时实现企业信息管理、知识管理、工作流管理等功能。

2、数据管理模块：公司可以通过此模块对商品的促销政策、价格体系、缺货情况、销售区域进行系统而详细的维护，确保内部人员、供应商、客户得到的信息准确有效并且是最新的。

3、移动管理模块：公司领导通过移动商务管理模块针对某时间段、某部门、某客户或某种商品的销售记录进行汇总统计，以便从各个方面全方位地对公司经营状况进行分析，从而针对当前销售特制定相应的市场策略，以应对瞬息万变的复杂市场情况。

内部人员通过此模块无论何时何地，只要能上网，都能及时了解、查询公司信息，并通过平台和公司其他员工进行沟通交流，网上办公，并可以异地开票，查账等。

界面截图：

4、供应商模块：供应商可以通过此平台，及时了解企业信息，和企业内部人员进行及时沟通、发送电子文档。特别的是，供应商可以及时了解其所生产产品在我公司的库存和销售情况，在网上自己生成订单、报价单等信息，交给采购主管进行审批，从而保证库存供应、提高工作效率；方便和公司财务进行帐务核对，了解帐务情况等。

界面截图：

5、销售客户模块：销售客户可以快捷方便的在网上开出销售订单，避免了原有系统速度慢、流程多、开单不方便等因数。开单后直接导入内部进销存中，并可及时查阅以往交易情况、结款情况等。客户也可以通过本系统及时地将缺货信息等其他信息及时和公司人员进行沟通。为贵公司向“快配”、电子商务战略转型，提供有力保障。

界面截图：

6、针对企业现在的办公用品领用问题，我们将一并出方案，予以实现。

　　除了以上应用，企业之间，人员之间通过内部短信、邮箱、公告栏、新闻栏、讨论区等更加有效快捷的发布信息与周围的人进行交流，形成以一个协作沟通的大平台。

企业信息门户平台

主要功能

　　1、于企业内部是管理和查询日常业务的公用平台：员工可以访问企业的客户信息、销售信息、生产信息、库存信息、财务信息，以最低的成本共享和利用企业的所有信息;

　　2、对外则是企业网站：通过企业门户及时向客户和合作伙伴提供产品、服务的信息。 开拓新的网上业务，推动企业走进电子商务;

　　3、使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息;

　　4、使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

三、系统特点

　　1、统一的信息访问渠道：通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。

　　2、不间断的服务：通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间任何地点都可以访问企业的信息和应用，保证企业的业务运转永不停顿，将网络经营的优势发挥到极至。

　　3、强大的内容管理能力：对企业各种类型信息的处理能力EIP支持几乎各种结构化和非结构化的数据，能识别90多种关系型和OLAP数据库中的数据，并可以搜索和处理各种格式的文档。

　　4、个性化的应用服务：信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供，定制出个性化的应用门户，提高了员工的工作效率，增强了对顾客的亲和力和吸引力。

　　5、与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。

　　6、高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。

　　7、安全可靠的保障：通过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。

四、技术路线

　　企业信息门户平台(Enterprise Information Portal)正是能很好地解决这些问题的新的模式。它通过数据与应用的集成及个性化的控制，为管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业接入点，通过该接入点，提供全面的企业信息和应用。企业门户是企业e化转型的一个战略性方向。企业e化转型后展现给企业一个理想的未来：规范管理购销过程，降低运营成本，压缩供应链，提高效率，科学决策，快速反应，企业全球化等等。

　　企业信息门户平台是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案，提供了一个单独的系统模块来访问信息和应用。企业门户可以根据用户的商业需求和在企业中的角色来过滤确定用户的访问对象和面容。

　　企业信息门户平台在企业信息发布的高效和简易性上面具有明显的优势。它能将存储在企业内的各种数据源转换为可用的信息，通过新型的信息传递方式传递，从而提高效率。 在商务方面， 它控制事务的处理和内容，使得公司内部和相互之间的通讯与交易变得更加有效率。它可减少生产循环的时间，提高客户服务质量，增加收益、扩大市场分额。

　　企业信息门户平台解决方案包含一系列的服务功能，可以适用于企业门户的各个方面，如门户的设计、开发、提交和管理。它提供个性化的Web站点，能够在Web站点和企业的其他资源之间把数据、应用、事件和内容连接在一起。

　　企业信息门户平台解决方案具备完善的构架，无论是采购员、工作调度员、销售员，销售经理，行政管理人员，人力资源经理，客户，分销商，代理商，合作伙伴，还是管理者，企业门户都能让其迅速获取有关业务、应用及服务等方面的信息，为每一个角色提供一个个性化的信息门户：

　　面向企业内部：企业知识门户，员工门户。

面向企业外部：分销商门户，代理商门户，客户门户，合作伙伴门户。

协同商务系统是实现办公自动化的信息系统。企业资源计划系统是对企业中的物流、资金流和信息流进行全面集成管理的信息管理系统。企业通过ERP系统实现供应链的全面管理。这两套系统一个侧重于工作流审批， 一个侧重于企业内部资源之间的数据流动。它们一般都彼此独立运作，提供各自独立的功能。但是在企业中，经常有些业务流程是贯穿于ERP和OA两个系统当中的。如采购申请流程中，申请审批、流程的流转是由OA系统完成的，填写采购用款申请单、付款、做凭证则是ERP系统的功能，因此用户不得不频繁地切换两个系统，才能完成采购申请。此外，企业在利用OA系统进行工作流审批后，产生了很多业务数据，这些数据同时可能是ERP系统的数据源，为了避免数据的重复以及保证数据源的唯一性，也就产生了OA系统与ERP系统集成的需求。

技术支持QQ1610572998

通过协同商务系统实现总部对分公司、连锁加盟店等分机构以及有关客户的销售管理控制。系统可设置行政管理、库存管理、销售管理、销售报表、等功能模块。通过OA的报表系统实现销售门市店的数据上报和汇总，爱生公司在全国设有很多的销售区，每个销售区下都管辖了很多的销售门市店，每天销售门市店都要向所在的销售区汇报自己当天的销售的数据，每个销售区汇总完自己管辖内的门市店的数据后在上报至总部，总部的由专人在汇总各个销售区的数据，之后呈报给领导进行查阅，整个过数据的传递都是通过EXCEL文件进行传递，通过人工根据EXCEL文件上的数据进行汇总，有时一个区的人要对10多份EXCEL数据进行计算汇总，可以想象数据的上报汇总整个过程是耗时耗力。OA的报表系统有效的解决这一问题，首先OA的报表系统是一个BS结构的，方便的定义报表样式、表内公式、表间公式、可以对报表的进行权限（读、写、汇总范围）设置，每个用户进来填入相应的数据，上级用户会根据预设好的汇总范围自动对下属的数据进行汇总，整个上报和汇总自动完成，大大提高了工作效率。
 

医药协同电子商务系统将应用先进的Internet/Intranet技术将不同区域、企业的不同部门/销售区域以及供应商、客户和经销商等的信息集成起来，并利用系统进划、控制与分析等，使企业不仅能够进行文档管理、客户管理、财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、人力资源管理、项目管理等方面的计划与控制，还可以获得供销渠道、市场营销、客户需求以及竞争对手等的最新信息，并进行分析处理，快速做出反应，在竞争激烈的市场中生存。这样，就为企业提供了更为丰富的经营管理方法和工具。