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信息系统项目管理师--干系人管理
应根据每个⼲系⼈的当前与期望参与⽔平的差距,开展必要的沟通,有效引导⼲系⼈参与项⽬。在通过识别⼲系⼈过程明确最初的⼲系⼈群体之后,就应该编制第⼀版的⼲系⼈参与计划,然后定期更新⼲系⼈参与计划,以反映⼲系⼈群体的变化。干系⼈分析:会产⽣⼲系⼈清单和关⼦⼲系⼈的各种信息,例如,在组织内的岗位、在项⽬中的⻆⾊、与项⽬的利害关系、期望、态度(如对项⽬的⽀持程度),以及对项⽬信息的兴趣。:如果项⽬有⼤量⼲系⼈、⼲系⼈群体的成员频繁变化、⼲系⼈和项⽬团队之间或⼲系⼈群体内部的关系复杂,则有必要对⼲系⼈进⾏优先级排序。原创 2024-03-15 06:30:00 · 1332 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--沟通管理
此外,为了促进与⾼级管理层和⼲系⼈的沟通,还需要以透明的⽅式发布项⽬成果,并定期邀请⼲系⼈评审项⽬成果。同时也应尊重因⽂化、实践和个⼈背景⽽产⽣的对沟通语⾔、媒介、内容和⽅式的偏 好。:采⽤灵活(往往为⾮正式)的⼿段,建⽴和维护项⽬团队及其干系⼈对项⽬情况的了解和认可,并在他们之间建⽴强有⼒的关系。:基于每个⼲系⼈或⼲系⼈群体的信息需求、可⽤的组织资产以及具体项⽬的需求,为项⽬沟通活动制定恰当的⽅法和计划。:确保项⽬信息及时且恰当地收集、⽣成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置。原创 2024-03-14 06:30:00 · 2073 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--质量管理
为促进频繁的增量交付, 敏捷或适应型⽅法关注于⼩批量⼯作, 纳⼊尽可能多的项⽬可交付成果的要素, ⼩批量系统的⽬的是在项⽬⽣命周期早期 (整体变吏成本较低) 就能发现不⼀致和质量问题。不同⾏业有不同的测试与检查, 软件项⽬的a测试和b测试、 建筑项⽬的强度测试、 制造和实地测试的检查,以及⼯程的⽆损伤测试。包括按时完成的任务的百分⽐、 以CPI测量的成本绩效、 故障率、 识别的⽇缺陷数量、 每⽉总停机时间、 每个代码⾏的错误、 客户满意度分数, 以及测试计划所涵盖的需求百分⽐ (即测试覆盖度)。原创 2024-03-12 06:30:00 · 673 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--成本管理
最后,在成本基准之上增加管理储备,得到项⽬预算。是利⽤历史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施⼯中的平⽅英尺),来进⾏项⽬⼯作的成本估算,其准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。进⾏成本估算,应该考虑针对项⽬收费的全部资源,⼈⼯、材料、设备、服务、 设施,以及⼀些特殊的成本种类,如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。使⽤以往类似项⽬的参数值或属性来估算,项⽬的参数值和属性包括范围、 成本、预算、持续时间和规模指标(如尺⼨、重量),以这些项⽬参数值或属性为基础来估算当前项⽬的同类参数或指标。原创 2024-03-11 06:30:00 · 895 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--进度管理
对进度模型中的活动进⾏调整,从⽽使项⽬资源需求不超过预定的资源限制的⼀种技术。如果活动B和D都需要⼩王完成,此时,第2天⼩王需要同时完成B和D,⼯作会超出负荷,由于关键路径为A⼀B—C—F,D 不在关键路径上,可以有⼀天的总浮动时间,所以针对D可以进⾏资源平滑技术进⾏调整。①应急储备,应急储备是包含在进度基淮中的⼀段持续时间,应急储备与“已知-未知”风险相关,⽤来应对⼰经接受的⼰识别风险,应急储备可取活动持续时间估算值的某⼀百分⽐或某⼀固定的时间段,并随着项⽬信息越来越明确,可以动⽤、减少或取消应急储备。原创 2024-03-09 06:30:00 · 916 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--范围管理
确认范围过程依据从项⽬范围管理知识领域的相应过程获得的输出(如需求⽂件或范围基准),以及从其他知识领域的执⾏过程获得的⼯作绩效数据,对可交付成果的确认和最终验收。只有明确的(可测量和可测试的)、可跟踪的、 完整的、相互协调的,且主要⼲系⼈愿意认可的需求,,其中包括计划的⼯作。由于在收集需求过程中识别出的所有需求未必都包含在项⽬中,所以定义范围过程需要从需求⽂件(收集需求过程的输出)中选取最终的项⽬需求,然后制定出关于项⽬及其产品、服务或成果的详细描述。标杆对照所采⽤的可⽐组织可以是内部的,也可以是外部的。原创 2024-03-07 06:30:00 · 639 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--项目整合管理
CCB 批准的变更请求可能是纠正措施、预防措施和缺陷补救措施,并由项⽬团队纳⼊项⽬进度计划付诸实施,批准的变更请求可能对项⽬或项⽬管理计划的相关领域产⽣影响,还可能导致修改正式受控的项⽬管理计划组件或项⽬⽂件。项⽬章程授权项⽬经理进⾏项⽬管理过程中的规划、执⾏和控制,同时还授权项⽬经理在项⽬活 动中使⽤组织资源,在规划开始之前任命项⽬经理,项⽬经理越早确认并任命越好, 最好在制定项⽬章程时就任命。项⽬由项⽬以外的机构来启动,例如发起⼈、项⽬集或项⽬管理办公室(PMO)、项⽬组合治理委员会主席或其授权代表。原创 2024-03-06 11:37:41 · 771 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--项目立项管理
项⽬评估是项⽬投资前期进⾏诀策管理的重要环节,其⽬的是审查项⽬可⾏性研究的可靠性、真实性和客观性,银⾏的贷款决策或⾏政主管部门的审批决策,项⽬评估的最终成果是项⽬评估报告。经过初步可⾏性研究,可以形成初步可⾏性研究报告,该报告虽然⽐详细可⾏性研究报告粗略,但是对项⽬⼰经有了全⾯的描述、分析和论证,所以初步可⾏性研究报告可以作为正式的⽂献供项⽬决策参考,也可以成为进⼀步做详细可⾏性研究的基础。技术可⾏性分析、经济可⾏性分析、社会效益可⾏性分析、运⾏环境可⾏性分析以及其他⽅⾯的可⾏性分析。原创 2024-03-04 06:30:00 · 1395 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师--项目管理概述
在⾼度复杂和不确定的项⽬中,在采⽤适应型⽣命周期的项⽬上,应该让尽可能多的团队成员和⼲系⼈参与到规划过程,以便依据⼴泛的信息开展规划,降低不确定性。审查时关键⼲系 ⼈会提供反馈,项⽬团队会更新项⽬待办事项列表,以确定下⼀次迭代中特性和功能的优先级, 适应型项⽬⽣命周期的特点是先基于初始需求制定⼀套⾼层级计划,再逐渐把需求细化到适合特定规划周期所需的详细程度。(10)项⽬⼲系⼈管理:识别影响或受项⽬影响的⼈员、团队或组织,分析⼲系⼈对项⽬的 期望和影响,制定合适的管理策略来有效调动⼲系⼈参与项⽬决策和执⾏。原创 2024-03-02 06:30:00 · 856 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师教材重点汇总--信息系统管理
组织需要结合服务场景与运维能⼒策划要求,设计过程框架,明确各过程之间的关系和接口,制定服务级别、服务报告、事件、问题、变更、发布、配置、可⽤性和连续性、系统容量、 信息安全等管理过程的⽬标、活动和考核指标,⽀撑服务过程的规范化管理和服务价值实现。:应能够在统⼀安全策略下防护免受来⾃国家级别的、敌对组织的、 拥有丰富资源的威胁源发起的恶意攻击、严重的⾃然灾难,以及其他相当危害程度的威胁所造成的资源损害,能够及时发现、监测发现攻击⾏为和安全事件,在⾃⾝遭到损害后,能够迅速恢复所有功能。原创 2024-02-27 06:30:00 · 1012 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师教材重点汇总--信息系统治理
良好的审计计划应尽可能评估和控制审计风险,减少或控制所检查领域的审计风险,⽐如采取合适的审计⼯具,在完成审计时把总体审计风险控制在⾜够低的⽔平之内,以达到预期保证⽔平。:遵循⼤数据理念,运⽤⼤数据技术⽅法和⼯具,利⽤数量巨⼤、来源分散、格式多样的数据,开展跨层级、跨系统、跨部门和跨业务等的深⼊挖掘与分析,提升审计发现问题、评价判断、宏观分析的能⼒。是组织开展信息技术及其应⽤活动的重要管控⼿段,也是组织治理的重要组成部分,组织的数字化转型和组织建设过程中,IT 治理起到重要的统筹、评估、指导和监督作⽤。原创 2024-02-23 10:22:43 · 975 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师教材重点汇总--信息技术发展
(Software Defined Network,SDN)是⼀种新型⽹络创新架构,是⽹络虚拟化的⼀种实现⽅式,它可通过软件编程的形式定义和控制⽹络,其通过将⽹络设备的控制⾯与数据⾯分离开来,从⽽实现了⽹络流量的灵活控制,使⽹络变得更加智能,为核⼼⽹络及应⽤的创新提供了良好的平台。Saas⼀般采⽤Web技术和SOA架构,通过Intermet向⽤户提供多租户、可定制的应⽤能⼒,⼤⼤缩短了软件产业的渠道链条,减少了软件升级、定制和运⾏维护的复杂程度,并使软件提供商从软件产品的⽣产者转变为应⽤服务的运营者。原创 2024-02-22 11:41:28 · 964 阅读 · 0 评论 -
信息系统项目管理师教材重点汇总--信息化发展
⽬的是实现“智能+”。车联⽹是⼀个云架构的车辆运⾏信息平台,它的⽣态链包含了ITS、物流、客货运、危特车辆、汽修汽配、汽车租赁、企事业车辆管理、汽车制造商、4S店、车管、保险、紧急救援、移动互联⽹等,是多源海量信息的汇聚,因此需要虚拟化、安全认证、实时交互、海量存储等云计算功能,其应⽤系统也是围绕车辆的数据汇聚、计算、调度、监控、管理与应⽤的复合体系。通常指依托互联⽹、⼤数据、⼈⼯智能等技术和应⽤,创新社会治理⽅法与⼿段,优化社会治理模式,推进社会治理的科学化、精细化、⾼效化,助⼒社会治理现代化。原创 2024-02-20 11:14:54 · 1134 阅读 · 0 评论 -
系统分析师考试论文框架结构
根据较为固定的框架针对特定的题目中的知识领域进行理论说明,并且同时需要将自己的项目与题目中的知识领域进行贴合,以达到论文说明应用题目中的相关技术来达到相关设计的目的。原创 2023-03-09 10:14:28 · 283 阅读 · 0 评论