那些重要的质量管理图表，你都掌握了吗？

在项目管理工作中，项目经理们常常需要用到各种图表。今天，小编就为大家带来质量管理七工具，快和小赛来学习下是哪七大工具，一起开启高效工作之旅吧。

一、因果图

又称鱼骨图、Why-Why图或石川图。将问题陈述的原因分解为离散的分支，有助于识别问题的主要原因或根本原因。

二、流程图

也称过程图，用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支。

三、核查表

又称计数表，用于合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。在开展检查以识别缺陷时，用核查表收集属性数据就特别方便，例如关于缺陷数量或后果的数据。

四、帕累托图

一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。一般80%的问题是由20%的原因造成的。从而可以知悉问题的主要原因或找出事情发生的主要矛盾。

五、直方图

一种展示数字数据的条形图，可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数，或项目或产品缺陷的其他表现形式。

六、控制图

确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。根据协议要求而制定的规范上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。

七、散点图

散点图是一种展示两个变量之间的关系的图形，它能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。

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