千差万别的理解方式
古人云“仁者见仁,智者见智”,“一千个人眼中就有一千个哈姆雷特”,“言者无意听者有心”,这都是形容每个人都同一个事物具有不同的理解。理解能力跟自己的眼界、经历有关,所以必然会导致沟通上的困难,人和人最难的就是沟通,很多矛盾的产生就是话没说好,沟通最直接的方式就是说话了,所以练好说话的艺术是必要的。
要管理好他人,首先要管理好自己,一屋不扫何以扫天下,自己要做到严于律己,对下属才能有严格的要求,自己说的话才有说服力。做领导一定要有耐心,下属请教问题的时候要不厌其烦,有话慢慢说,遇到的问题本就是知识盲区,如果你把话说的太快,对方理解跟不上,必然导致你所表达的信息无法完完全全的传递下去,所以说话说慢点,听到了对方就能立刻消化掉,这样就能很大程度上减少理解的偏差。就像国家领导人发表讲话一样,速度很慢就是照顾每个人的理解,确保每个人都能理解到位。
很多问题的产生,根源就是在于沟通的不畅,产生猜疑,猜疑总是朝着最坏的方向发展。个人长远的成功源于自身的品格,而不是专业技能或权利,修身养性树立良好的品格才能让他人信服,才能让自己走的更远。
沟通太重要了,有人的地方就有沟通,一句话让人哭,一句话让人笑,掌握说话沟通的技巧是成功的不二法则。