PMP第5章 重点解析，项目范围管理

第5章 重点解析，项目范围管理

项目范围管理的过程
5.1规划范围管
5.2收集需求
5.3定义范围
5.4创建WBS
5.5确认范围
5.6控制范围


用什么需求收集工具
·项目经理需要和其他相关方收集更有用的数据 --- H焦点小组技术
·项目经理之前没有做过类似的项目，所以需求收集无法统一 ---J标枉对照 (自己VS别人)
·项目经理为了降低今后变更过多的风险 --- G原型法(实物模型，变更)
·项目经理 分类 后并 整合 了大家的想法儿 --- C思维导图
·项目团队对需求意见非常大，不同意甲方的需求 --- B引导 !!!
·项目经理想获得最佳反馈，而不受各自干扰 --- A德尔菲技术
·项目经理开始了一个新的项目，想了解以前的项目的风险 --- E文件分析

A德尔菲技术、B引导（引导达成一致目标）、C思维导图（整合）、
D亲和图（功能是分组，没有整合）、E文件分析、F名义小组技术（投票、优先排序）、
G原型法、H焦点小组技术（获取差异性信息，焦点更有用）、I头脑风暴、J标枉对照、K掐死他

按照变更控制流程，使用 配置管理系统 来记录已批准的变更请求，配置管理系统中包括变更控制系统，配
置管理系统是整个项目管理系统的一个子系统。它由系列正式的书面程序组成，用于对以下工作提供技
术和管理方面的指导与监督：识别并记录产品、成果、服务或部件的功能

项目范围说明书
·记录了整个范围，包括项目和产品范围；详细描述了项目的可交付成果；
明确范围边界；还包括假设条件和制约因素。
·代表项目相关方之间就 项目范围所达成的共识。
·使项目团队能 进行更详细的规划，在执行过程中指导项目团队的工作。
·为评价 变更请求 或 额外工作 是否超过项目边界提供基准。

确认范围：是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；
        同时通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。


1.产品范围描述：对产品/服务/成果进行逐步细化。
2.验收标准：可交付成果通过验收前必须满足的条件。
3.可交付物成果：项目交付物、阶段交付物、辅助交付物如管理文档。
4.项目除外责任那些不包含在项目内。


WBS
WBS是对需要实施的全部工作范围的层级分解。
WBS组织并定义了项目的总范围，代表着经批准的当前项目范围说明节 中所规定的工作。
WBS最底层的元素被称为工作包，(Work package)。可以对工作包：规划进度、估算成本、监督和控制。
“工作”是指作为活动结果的工作结果，而不是活动本身。

范围基准包括了：范围说明书、WBS、WBS词典。

范围管理计划是制定工作分解结构的输入。

EG:
1、项目发起人已经提供了项目目标，项目正在努力去合理确定项目章程中应包含哪些内容。项目经理应该关注什么方面？ A  ,考章程内容
A.高层级需求
B.需求文件
C.需求跟踪矩阵
D.项目范围说明书

2、下列哪一项用在定义范围当中？ 正确答案：A
A产品分析
B.范围基准
C.WBS字典
D.预测和检查
解析：A定义范围过程的工具与技术。B、C属工作分解结构输出，D属护行范畴。

3、审查项目章程之后，项目经理下一步应该做什么？ 正确答案：B
A.制定项目进度表
B.收集需求
C.定义产品范围
D.制定项目范围说明书
解析：指南-5.2收集需求，四个选项的顺序是B-CD-A。

工作分解结构词典:对工作包进行详细的描述

活动清单:也许罗列了相关的工作包，但没有对工作包进行详细的描述。

初步范围说明书:会包括项目范围，但没有说明每个团队成员需分配的工作。

项目范围说明书的几个组成部分：产品范围描述、验收标准、可交付成果、除外责任


项目范围管理计划:描述了范围如何计划、管理及控制，但不包括每个工作包的详细描述。
项目范围管理计划:描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围，将对如何维护范围基准的完整性及如何批准范围基准做出规定。