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当前，全球化商业浪潮促使跨境电商行业飞速发展，产业带与跨境电商接轨、平台半托管模式涌现、社交电商带来红利机会以及海外仓不断扩张，这使得产业带外贸工厂、内贸工厂、传统进出口企业和品牌企业等纷纷加速布局跨境电商，赛道的繁荣也加剧了供给侧的竞争。阅读原文，获取专题报告合集全文，解锁文末408份跨境、出海、供应链相关行业研究报告。
在海外消费需求快速变化以及用户体验持续升级的背景下，以用户为中心构建高效履约的供应链体系，已然成为企业成功出海、扩大市场份额以及实现长效增长的核心动力。
从规模方面来看，2024 至 2027 年，全球零售电商保持稳定增长态势。从增速方面而言，2024 至 2027 年，全球零售电商继续维持高个位数增长，增速将达到全球零售增速的两倍水平，交易规模有望在 2027 年达到 8 万亿美元，占全球零售市场的比例将从 2024 年的 20.1% 增长至 2027 年的 22.6%，行业仍具有增长空间与潜力。
商家看重生产与库存管理、本土化服务和盈利能力。调研表明，超 60%商家认为这三项既是看重的能力也是短板。
商家往往较为看重生产与库存管理、本土化服务以及盈利能力这三方面，但它们也是目前急需提高的能力短板。
据亿邦的调研数据显示，超过 60% 的商家都觉得 “品牌营销”“供应链管理” 以及 “本土化服务” 是最为关键的三种核心能力。对比出海商家在经营中现有的能力和他们未来所看重的能力可以发现，“生产与库存管理”“本土化服务” 和 “盈利” 这三项，既是商家最为看重的能力，也是当下迫切需要提升的短板所在。
商家在出海过程中面临着关键问题。
- 外部环境：考虑全球市场趋势，随着全球化的深入，不同地区的市场需求和竞争格局不断变化，对商家的生产与库存管理提出了更高要求，以确保产品的稳定供应。同时，不同国家和地区的文化、法规差异，使得本土化服务成为获取市场份额的关键。而盈利能力则受到市场波动、汇率变化等因素的影响。
- 内部能力：对比商家已具备的能力和未来需要提升的能力。超过 60% 的商家认为品牌营销、供应链管理和本土化服务是核心能力，但从图表数据可以看出，在生产与库存管理、本土化服务和盈利能力方面，现状与未来需求存在较大差距。例如，生产与库存管理能力现状为 28.0%，而未来需求为 63.0%；本土化服务能力现状为 24.0%，未来需求为 62.5%；盈利能力现状为 18.0%，未来需求为 53.5%。这表明商家在这些方面还有很大的提升空间。
对于生产与库存管理，商家可以审视供应链流程，寻找瓶颈并加以突破。比如，通过优化物流配送、合理安排生产计划等方式，提高库存周转率，降低成本。从图表中可以看出，目前商家在生产与库存管理方面的能力相对较弱，仅为 28% 左右，与其他已具备的能力相比有较大差距。
在本土化服务方面，深入了解不同海外市场的文化和需求，加大本土化服务投入，评估投入产出比以确定最佳服务策略。例如，根据不同地区的消费者喜好调整产品设计和营销策略，提高客户满意度。图表中显示本土化服务能力的现状仅为 24%，未来提升空间巨大。
对于盈利能力，通过创新商业模式和成本控制来提高。可以挖掘潜在的增收和降本空间，如优化定价策略、降低运营成本等。目前盈利能力在商家出海已具备的能力中占比为18%，仍有很大的提升潜力。
总之，商家应围绕客户需求，打造高效的供应链和服务体系。通过精准的市场定位和差异化的服务，提高客户满意度和忠诚度，进而提升盈利能力。同时，持续优化运营流程，降低成本，提高效率，从而在激烈的出海竞争中占据优势。
2023-2024年中国企业出海发展
在全球化浪潮下，众多中国企业纷纷将业务拓展至全球舞台，使得出海不再只是“可选项”，而是部分企业的战略“必选项”。从自主研发的新能源汽车到积极拓展国际市场的医疗器械，再到传递中华文化的短视频，这些企业正加速迈向世界舞台，展现中国企业的全球竞争力。
中国出海企业信心强，面临战略与产品创新挑战，需合规化战略与创新产品实现本土化。
自2020年以来，中国企业的出海潮呈现出与以往截然不同的特点。随着中国品牌在海外市场逐渐稳固地位，这些企业开始从边缘领域转向主流市场，如游戏、汽车、短视频和电商等领域，显示出强烈的信心。比如，新能源汽车行业的比亚迪和跨境电商行业的拼多多Temu就是其中的佼佼者。
根据2023年的一项调研数据，近九成的中国企业对海外业务的发展充满信心，并期待其海外业务能够稳定增长。而在已经开展出海业务的企业中，有63%的企业明确表示将进一步拓展海外业务。这种蓬勃发展的势头令人鼓舞，但也带来了不同类型的挑战。
对于新锐的出海企业而言，制定合适的出海战略成为他们面临的最大挑战。合规化和精细化的战略选择对于新锐企业出海业务的可持续发展至关重要。他们需要仔细考虑如何在全球市场上定位自己，以及如何与当地的文化和法规相融合。
而对于已经相对成熟的出海企业来说，产品创新和本土化则成为他们面临的主要困难（附原数据表）。随着市场竞争的加剧，这些企业需要不断创新产品，以满足海外消费者的需求。同时，他们还需要深入了解当地市场，实现产品和服务的本土化，以便更好地融入当地社会和经济环境。
总之，中国企业在出海过程中面临着各种挑战，但他们普遍对未来发展充满信心。通过精心制定战略、不断创新产品和实现本土化，这些企业有望在全球市场上取得更大的成功。
2023年中国企业出海信心
2023年是一个关键的转折时期。随着疫情逐渐消退，我们与世界重新建立联系，物流恢复正常，出海企业开始组织包机海外抢单。
市场呈现积极态势，第一季度海外订单需求量持续快速增长，东南亚地区的电商增速预计超过全球平均水平，复苏趋势仍在延续。
营销生态的变革推动了出海企业的转型，更多数字化的企业蓬勃发展，并更加注重精细化运营。
出台的跨境电商利好政策、新兴电商巨头的崛起等都给行业传递积极信号。
在这个关键的转折之年，有些人选择退场，但也有些人摩拳擦掌；有人认为这是出海近十年中最差的时代，也有人认为这将是下一个黄金时代的起点。在机遇和挑战并存的环境中，出海企业的一线跨境人将发出怎样的声音？
企业在拓展海外业务时，面临的最大挑战是产品创新和用户获取
新兴的海外企业在制定战略时面临更大的挑战，因为正确的战略选择对于它们未来的可持续发展至关重要。
对于已经成熟的海外企业来说，建立品牌和提升认知度也是一大挑战。与海外消费者建立长期的品牌信任是实现全球化的关键因素之一。
本专题内的参考报告（PDF）目录
- 亿邦智库：2024跨境供应链洞察报告-更先进供应链 报告2024-09-11
- 中国人民大学：2024第二季度跨境人民币观察报告 报告2024-09-10
- 大数据跨境：2024全球泳装市场洞察报告 报告2024-09-06
- 慧策：2024跨境电商指导手册 报告2024-09-04
- 杭州互联网法院：2024跨境电子商务多元主体行为指引 报告2024-09-02
- 大数跨境：2024短剧出海市场洞察报告 报告2024-08-30
- 中国与东南亚国家跨境合作利好行业全景梳理 报告2024-08-26
- 知衣科技：跨境电商2025春夏关键图案趋势报告-女装-连衣裙 报告2024-08-26
- 雨果跨境：2024假发品类出海指南 报告2024-08-26
- 雨果跨境：2024情趣内衣品类出海指南报告 报告2024-08-25
- 雨果跨境：2024跨境电商行业二季度报告 报告2024-08-22
- 大数跨境：2024全球智能家居市场洞察报告 报告2024-08-19
- 大数跨境：2024全球假发市场洞察报告 报告2024-08-17
- 河南国际数字贸易研究院：2024中国跨境电商发展报告：跨境电商供应链的... 报告2024-08-14
- 物联云仓：2024跨境电商物流方兴未艾布局海外仓需要注意 报告2024-08-13
- 北京国际大数据交易所：2024数据跨境实践探索白皮书 报告2024-08-11
- 万事达卡：2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告 报告2024-08-09
- 知衣科技：2025春夏泳装罩衫跨境多平台趋势分析报告 报告2024-08-08
- 大数跨境：2024全球健身器材市场洞察报告 报告2024-08-06
- 易仓科技：2024Q2跨境卖家行业数据洞察报告 报告2024-08-05
- 飞驰云联：2024数据跨境传输管控解决方案白皮书 报告2024-08-03
- FedEx：进军中国跨境电子商务市场 报告2024-08-02
- 维卓：2024北美跨境电商报告 报告2024-08-01
- 敦煌网集团&亚马逊云科技：2024跨境电商隐私合规白皮书 报告2024-07-31
- FedEx：进军印度跨境电子商务市场 报告2024-07-31
- 大数跨境：2024全球E-Bike市场洞察报告 报告2024-07-29
- 大数跨境：2024全球办公家具市场洞察报告 报告2024-07-28
- AMZ123：2024上半年度跨境电商调研报告 报告2024-07-26
- 女装&礼服：2024-2025跨境电商多平台趋势分析 报告2024-07-23
- Meta：2024跨境电商DTC全阶段增长策略白皮书 报告2024-07-20
- Airwalle&空中云汇：2024跨境电商：关键趋势与全球成功策略报... 报告2024-07-09
- 大数跨境：2024日本美妆市场洞察报告 报告2024-07-07
- 亿迈生态平台：2024年跨境电商新兴平台模式研究报告 报告2024-07-02
- 易观千帆：中国跨境支付行业年度专题分析2024 报告2024-06-30
- 易观分析：2023年度跨境进口电商用户消费特征简析报告 报告2024-06-29
- 飞书深诺：2024年度全球跨境电商平台深度解析报告：新模式下的新格局 报告2024-06-28
- 渣打银行：南都湾财社2024大湾区跨境理财新观察报告 报告2024-06-26
- 渣打银行&南都湾财社：2024大湾区跨境理财新观察报告 报告2024-06-25
- 尼尔森IQ&京东国际：2024年中国跨境进口消费趋势白皮书 报告2024-06-23
- 亚马逊全球开店：2024出口中东跨境电商行业洞察报告 报告2024-06-12
- 知衣科技：2024-2025冬跨境电商女装白皮书 报告2024-06-11
- 霞光智库：中国跨境电商海外营销观察 报告2024-06-10
- 艾瑞咨询：2024年中国跨境电商软件服务行业报告 报告2024-06-09
- 中国人民大学：2024第一季度跨境人民币观察报告 报告2024-06-07
- 敦煌网集团：2024跨境电商复购革命：用户行为洞察与市场机遇报告 报告2024-06-04
- 中国人民大学：2024年第一季度跨境人民币观察报告 报告2024-06-01
- 亚马逊云科技：2024合规及跨境数据传输联合白皮书 报告2024-06-01
- TMO探谋：MagentoAdobe Commerce跨境电商出海指南... 报告2024-05-31
- 大数跨境：2024全球家具市场洞察报告 报告2024-05-19
- 商务部研究院：2024“跨境电商+产业带”高质量发展报告 报告2024-05-09
- 世界互联网大会：2024世界互联网大会跨境电商实践案例集 报告2024-05-05
- 雨果跨境：2024跨境电商行业一季度报告 报告2024-05-02
- 大数跨境：2024拉美电商市场洞察报告 报告2024-04-30
- 深圳市跨境电商供应链服务协会：2023汽摩配件出海行业报告 报告2024-04-28
- 中国贸促会：2023跨境电商重点联系企业名录 报告2024-04-26
- 世界互联网大会：2024跨境电商实践案例集 报告2024-04-25
- 大数跨境：2024全球太阳镜市场洞察报告 报告2024-04-23
- Safeguard Global&智享会：2024出海企业跨境招聘与雇... 报告2024-04-23
- 大数跨境：2024全球婚纱市场洞察报告 报告2024-04-10
- 凯度&抖音电商全球购：2024年中国跨境进口电商B2C行业消费趋势白皮... 报告2024-04-05
- 小满跨境研究院：2024外贸参展全攻略白皮书-AI版 报告2024-04-03
- 中国银河：数字经济-跨境电商物流迎新发展机遇-数字货运具备广阔发展空间 报告2024-03-28
- Epay易派：2024中国与东南亚国家跨境合作利好行业全景梳理 报告2024-03-28
- 抖音电商全球购&36氪：2024海外商家中国跨境电商的新机会研究报告 报告2024-03-26
- 径硕科技：跨境数据合规白皮书 报告2024-03-25
- 大数跨境：2024中东电商市场洞察报告 报告2024-03-22
- 大数跨境：2024成人情趣用品市场洞察报告 报告2024-03-22
- 及时语：2023跨境电商人的AI工具-运用AI客服玩转流量密码 报告2024-03-10
- 帆软：Tiktok shop爆品玩法-数跨境BI 数据监测+广告投放 报告2024-03-10
- 大数跨境：2024宠物用品市场洞察报告 报告2024-03-10
- 网经社电子商务研究中心：2023年度中国跨境电商投诉数据与典型案例报告 报告2024-03-07
- 大数跨境：2024全球童装市场洞察报告 报告2024-03-07
- 晓生研究院 & DNY123：2023东南亚跨境电商物流研究报告 报告2024-03-05
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- Product Ident GmbH：2024出海有方白皮书--跨境有... 报告2024-02-19
- 易观分析：2023年度跨境进口电商用户消费特征简析报告 报告2024-02-04
- AMZ123：2023跨境电商行业年度报告 报告2024-01-30
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- 罗兰贝格：中国跨境航空货运白皮书（2023） 报告2023-08-07
- 雨果跨境：2023上半年跨境电商行业趋势报告 报告2023-08-06
- 罗兰贝格：中国跨境航空货运白皮书 第二期 报告2023-08-03
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- 鲁班跨境通：2023 Snapchat营销白皮书：掌握社交媒体营销新趋... 报告2023-06-24
- 小满跨境研究院：WhatsApp爆单营销宝典 报告2023-06-18
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- 店匠科技：独立站增长新动力-2023中东跨境电商白皮书 报告2023-06-13
- 粤贸全球：2022跨境电商行业数据报告 报告2023-06-07
- 小U出海：2023跨境电商独立站营销日历 报告2023-06-06
- 普华永道：2023年数据跨境合规白皮书 报告2023-06-03
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- 中国银行研究院：我国跨境资本流动新态势、展望及影响 报告2023-05-20
- Nativex：TikTok Shop跨境电商增长宝典 报告2023-05-15
- 亚马逊云科技：跨境电商行业合作伙伴解决方案合集 报告2023-05-14
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- 粤贸全球：中国农产品跨境出海调研报告 报告2023-04-01
- 环球律师事务所：数据跨境现状调查与分析报告(2023) 报告2023-03-26
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- CIC灼识咨询：2024企业出海蓝皮书 报告2024-08-11
- 维卓：2024东南亚电商出海报告 报告2024-08-11
- DataEye&点点数据：2024上半年小游戏出海报告 报告2024-08-07
- Onesight：2024年Q2 BrandOS TOP 100出海品... 报告2024-08-05
- HG海伯高斯：2024中企出海研究报告 报告2024-08-05
- 解数咨询：2024年6月美妆出海东南亚市场研究-印尼 报告2024-08-01
- 解数咨询：6月美妆出海东南亚市场研究-越南 报告2024-07-31
- 解数咨询：6月美妆出海东南亚市场研究-印尼 报告2024-07-31
- 头豹：2024年中国医疗器械出海之路-带量采购风暴后中国医疗器械价格狂... 报告2024-07-30
- X：畅“游”全球增长不已：2024年游戏出海白皮书 报告2024-07-30
- GoodsFox&有米云：2024年H1中国企业出海趋势报告 报告2024-07-28
- TheTradeDesk：中国品牌出海新篇章-CTV广告助力出海美国市... 报告2024-07-28
- Liftoff&广大大：2024年中国游戏厂商出海报告 报告2024-07-26
- 北大汇丰商学院：2024中国制造业出海下一站目标专题报告 报告2024-07-25
- 亿邦智库&亚马逊云科技：2024年AI加速品牌智慧出海报告 报告2024-07-22
- 上海市车联网协会&盈科：2024汽车出海全产业数据安全合规发展白皮书 报告2024-07-17
- 思科：2024企业出海数字化白皮书 报告2024-07-16
- MoonFox月狐数据：2024年中国企业出海品牌营销策略分析报告 报告2024-07-15
- 扬帆出海&腾讯云音视频：2024短剧出海白皮书-百亿新蓝海短剧出海全球... 报告2024-07-13
- 国海证券：汽车行业报告-中国自主出海远航-海外销量向千万进阶 报告2024-07-13
- 头豹：2024年中国工控行业系列报告（下）-企业竞争力排行榜解读-出海... 报告2024-07-06
- 尼尔森IQ：2024中国快消品企业出海新商机报告 报告2024-07-04
- 高顿咨询：2024中国企业“出海”与财经组织赋能白皮书 报告2024-06-30
- 拉勾招聘：2024年数字科技企业出海人才招聘需求报告 报告2024-06-29
- 智象&凯正咨询：2023年短剧出海白皮书 报告2024-06-27
- 领英：2024年B2B出海企业展会营销新玩法白皮书 报告2024-06-24
- 中国科幻研究中心&企鹅有调：2024“三体”IP出海观察报告 报告2024-06-18
- ATD：2024出海企业人才发展实践指南 报告2024-06-11
- 高力国际：2024中国新能源汽车出海洞察报告 报告2024-06-06
- 任小姐出海战略咨询&SHOPLINE：2024年服饰鞋靴及配饰品类研究... 报告2024-06-05
- 即构科技&点点数据&Enjoy出海：2023泛娱乐社交出海手册 报告2024-06-05
- X：触达全球 加码增长：2024年X中国品牌出海营销白皮书 报告2024-06-04
- Colliers：2024年中国新能源汽车出海洞察 报告2024-06-04
- 易点天下：2024年AI营销白皮书：以AI+数据寻求AGI时代下的出海... 报告2024-06-03
- 西窗科技：2024智能化养宠兴起：解码智能宠物用品出海指南 报告2024-06-03
- 领英：2024 中企全球化销售人才报告：汽车行业出海与全球化 报告2024-06-03
- 网聚资本：2024中国餐饮品牌出海东南亚研究报告（新加坡篇） 报告2024-06-01
- X出海：营销触达全球 加码增长-2024年X中国品牌出海营销白皮书 报告2024-05-31
- TMO探谋：MagentoAdobe Commerce跨境电商出海指南... 报告2024-05-31
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