产品机会:痛点,痒点,爽点

本文探讨了产品设计的核心——解决用户的痛点、满足爽点和痒点。痛点涉及用户的恐惧,如避免骚扰电话;爽点是即时满足需求,如便捷的音乐搜索;痒点则是满足用户的理想自我,如网红产品带来的虚拟生活体验。产品经理应深入理解这些点,以找到产品的入手之处。
摘要由CSDN通过智能技术生成

一,做产品,核心是打痛点,打痒点,抓爽点

第一,痛点,要打中人的恐惧;
第二,爽点,用户有什么需求,你要能够即时满足他;
第三,痒点,要满足用户想象中的自己;

二,痛点是用户恐惧的地方

个体会判断侵犯自己边界者的体量,如果体量比自己大而不能控制,就会恐惧。
边界有心理边界,身体边界,地理边界等

场景中用户决定用什么产品帮助自己,他们用的一个词是怕。
比如:
手机不停收到推销广告电话,恨不得卸载手机通话功能;知道遇到某某号码通。
碰到头疼脑热的小病,跑医院太折腾,又不敢乱吃药,这时候有一个app就很好解决了问题;
海飞丝广告:拜访岳父母,鉴赏都是头皮屑,让老人嫌弃;面试衣服上都是白点,让面试官不舒服,
这些都是痛点。

不是痛点
比如:张太太是家庭妇女,没有自己时间,时间全部被孩子占据,能不能与一款产品解决张太太的问题。
这是痛点吗?当然不是,因为中间没有恐惧。

三,爽点就是即使满足,有需求,还能被及时满足,这就是爽。

人需求被满足就是愉悦。
人需求不被满足就会难受,开始寻求,如果寻求中,立即得到即时满足,这就是爽。
简单说,就是崩久了的需求得到满足就

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