1.流程(项管、开发、测试、运维、DBA、产品、运营)
常规迭代
所有生产变更(应用+SQL)前提:1.测试回邮件通过,同意发布;2.项管组织CAB评审,收到CAB评审通过邮件;
发布时间:1.各C端APP、小程序:22点 2.B端系统及其他:20点
发布后:检查所有发布的服务是否启动正常;
线上问题
1.问题排查,并组内同步;
2.输出修复方案,拉产品、测试、项管、运维评审该方案,方案通过输出通过邮件;
3.测试环境验证,测试发测试通过邮件,同意发布,通知产品验收;
4.项管组织CAB评审,同步清楚发布时间,评审通过后项管发CAB通过邮件(全局性/紧急问题则需要测试通过后立即发布或在7点~20点间(CAB则需要拉阮荣杰、季延彬、宁兵),部分或个别用户受影响则参照步骤1中的发布时间);
2.日常值班
生产告警处理、生产环境巡检 ()
3.数据导出查询流程
所有生产数据导出开发提供SQL脚本,运营走BPM流程,通过后DBA执行导出;
所有生产数据截图发出时要脱敏ID以及关键字段;
4.外部系统对接我们内部系统
对接方需发邮件给我们对应的系统产品,接收到产品同意的邮件我们配合开通权限,后续大的方向是对外部接口全部上GBOP
5.请假调休
非突发紧急的请假需要提前一天组内同步