“OneDrive账户已经脱机“的解决办法

“OneDrive账户已经脱机“

一、问题描述：

新安装了一套office软件，其他几个激活之后都可以正常使用。但是OneDrive不能使用，报出以下错误：你的“OneDrive账户已经脱机“。；BY3PPF8DB9E857B 错误：0x803D0013”。

二、解决办法：

1.  这个问题可能是因为目前国内链接服务器并不是很稳定，建议您尝试更换网络更换时间段，或者更改DNS为4.2.2.1或4.2.2.2。必要时候您可以尝试挂载VPN查看下效果。这里我主要介绍win 10下更改DNS的方式。（windows的其他系统原理大同小异。）
2. 打开控制面板，这里我的方式：打开文件夹系统--此电脑（右键鼠标）--属性--（进入新界面，左上角）控制面板。
3. 网络和共享中心--更改网络适配器。
4. 找到当前正在连接的网络，右键鼠标--属性。
5. 取消”2“中的”√“，双击”1“。                                                                                                                                                           
6. 进行如下操作，点击”确认“，大功告成！！快试试！！！                                                                                                             

三、意外情况：

            如果还是出现同样的弹窗，别管它，也 不用关闭它。你 再打开一次OneNote就好。我的就出现了这样的情况。如图。

谢谢观看，希望可以帮助到你。