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艾泊宇产品战略

破解销量下滑,引爆销量增长

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原创 艾永亮:日本人做寿司能有多极致?花费十年时间,打造超级产品

把一家小餐馆,经营成米其林三星餐厅,他到底是怎么做到的?寿司,一种简单的食物,还能做出什么名堂呢?在日本有这么一个人,一生只想做寿司,把寿司做到极致,让寿司成为店铺的超级产品。更帮助该店铺登上巅峰的宝座,做出来的寿司受到无数人的追捧。那么他到底是谁呢?这个人叫小野二郎,他自己开了一家寿司店,位于日本东京银座写字楼的地下室,在该餐厅内只有十个座位,就连寿司都只有几款可选,不提供其他菜品和餐食。就是如此不起眼的小店,最低消费二千元一位,然而,高昂的价格并不影响店铺的生意,如果顾客不提前一个月预定位置,是吃

2020-05-30 09:07:59 260

原创 艾永亮:如何打造超级产品,建立难忘的用户体验,这里有一份指南

想让用户选择你的产品,你只有一次机会。我经常谈到超级产品,在打造超级产品的过程中许多人会谈起建立MVP(最小可行性产品),而我却喜欢MLP(最小可爱产品)。比起MVP,我更相信创造让人难以置信的产品体验,要从创造新用户首次的用户体验开始才能打造出超级产品。与MVP不同,MVP的目标是让几乎无法使用的产品进入市场,并得到用户的初始反馈,而MLP则完全相反,其中包括认真对待新用户的首次体验。当用户第一次使用你的产品,他的第一次体验决定着用户是否会再次选择使用产品。如果他们觉得这款产品简直是傻瓜式操作,足

2020-05-29 09:40:24 639

原创 艾永亮:超级产品战略实现企业超级增长,五个案例给出最佳答案!

超级产品战略提出者艾永亮老师认为,打造超级产品的唯一目的就是:超级增长。今天我就用五个案例,告诉大家如何实现超级增长。不仅如此,超级增长是贯穿一家企业始终的主题,能够让企业在任何阶段都保持增长。而不同的企业在不同的阶段有着不同的增长目标,想要实现超级增长,需要分解出更加细分的目标与战略。这就需要企业管理者如何看待超级产品战略中的超级产品增长,一般增长分为长期性和阶段性、普遍性和特殊性。企业需要专注于现阶段的增长目标,但同时不能忘记为下一个阶段的增长做准备,否则一时的增长可能只是昙花一现。想要实现超级增

2020-05-28 08:44:34 412

原创 艾永亮:超级产品战略的底层逻辑,洞察用户情绪,满足用户需求

打造超级产品,要善于观察用户的情绪,了解用户,满足用户的需求。最近看到一句很有意思的话,在当今社会当中,只要有用户就会有需求,只要有需求就会需要产品,只要有产品就有机会打造超级产品。现在创业的企业越来越多,但我发现,很多企业战略并不了解超级产品战略。包括在很长的时间对自己的企业战略有着很大的误解。认为战略是形成自己的核心竞争力,不断做出产品,就是“流水线”,于是产品就会变得毫无价值。一家企业想要爬到哪个高度取决于它对打造超级产品的决心。想要做好企业,成为行业巨头,首先最基础的就是要清楚如何打造超级产品

2020-05-27 07:46:09 420

原创 艾永亮:如何利用数据分析,打造超级产品,突破企业增长瓶颈期

本文将用一个有趣的故事为例,从多个角度不断地帮助大家深入分析如何用数据来打造超级产品的可行性。2020年已经过了差不多一半的时间,其中对于2020下半年的规划,有一项令人头疼的任务,那就是如何打造超级产品提升企业影响力。在过去许多企业,不是因为数据太少没办法分析,就是经常被质疑,这样的创新到底有没有用?万一产品面向市场时用户不喜欢该怎么办?如此一来,真是让人秃头。今天我就用一个简单的例子,让大家理清思路,看看如何才能打造超级产品,话不多说,直接上案例。问题一(进行选择)有一个地区的人们都不穿鞋子

2020-05-26 10:43:49 448

原创 艾永亮:颠覆传统行业,打造超级产品,了解并响应用户需求是关键

想要打造超级产品,企业管理者不要做需求的“传声筒”,而是做需求的“翻译机”。01找到用户想要的一直以来,无论是B端的产品,还是C端的产品,想要打造超级产品,都是以用户为核心。那么如何才算以用户为核心?难道是用户说自己需要什么产品,企业就做什么产品吗?看到这里,我不经想要说起一件老生常谈的故事,福特汽车。当他们问用户需要什么时,用户说“需要一匹更快的马”。但最后他们为用户打造了一辆汽车,颠覆了马车行业。如果当时福特汽车创始人亨利·福特真的按照用户所说的去做,去训练马儿,让它们跑得更快,那么美国福特

2020-05-25 09:13:43 524

原创 超级产品:天下乌鸦一般黑?来自用户的担忧,保护用户隐私是底线

始于产品,忠于创新,等待未来的硬科技等行业,2020年迎来了许多的”拐点时刻“,有的厚积薄发,有的则迎来发展元年,而有的却在备受争议中狂奔。例如、芯片、5G,成为业内必谈的红海市场。与此同时,人工智能、自动驾驶领域的企业也在跌跌撞撞地探索。还记得去年发生的大事件,就在旧金山的夏日,许多民众成群地聚集在大街上,印着红色加粗的牌子被高举过头顶,在一片“讨伐声”中,谷歌、亚马逊、Facebook为首的科技企业被堵得水泄不通。这是他们第一次因为面对泄露用户数据隐私所产生的负面影响。同时,在国内的科技企业也在劫难

2020-05-23 12:13:33 474

原创 艾永亮:“技术+平台”打造超级产品,引领内容产业回归初心

2020年是充满变化的一年,尤其是对于高度活跃,保持与消费者语境对接的内容产业而言更甚。从IP剧的翻拍、互动剧、微剧模式、短视频的孵化,内容平台以“月”为单位不断地产出内容。试图通过内容来吸引用户的注意,而在内容处于饱和的大环境下不断地刺激用户的兴奋点。更有意思的是,在这个过程中需要足够的技术来支撑,“技术+内容”成为内容平台能否打造超级产品的关键,影响并改变着内容产业的趋势。正是因为如此,2020年成为了许多企业值得反思的一年。在思考的过程中也许企业管理者会发现一些复杂且有迹可循的变化趋势,能够从中

2020-05-22 08:54:50 426

原创 艾永亮:辨别真伪需求,紧跟用户场景化需求,才能打造出超级产品

如何辨别真伪需求?我将从一个案例说起,分享在一个场景中,产品经理该如何辨别真伪需求来打造超级产品。01超级产品是通过系统为用户服务,以用户需求为中心、因此,满足用户需求很重要。其实,找到需求并不难,但找对需求却很难。如何洞察用户需求?用户需求往往并不全面,他们的伪需求出于口中,而真实的需求出于场景。这些并不是用户故意的,因为他们有时候也不知道自己需要的是什么。用户的反馈很重要,但根据用户反馈的原始需求来打造超级产品,反而不是明智之举。原始需求需要经过挖掘才能找到用户的真实需求。如果只希望产品能

2020-05-21 08:31:29 244

原创 艾永亮:打造超级产品,企业该如何辨别用户需求的真伪?

随着用户群体、企业、风口、产品、市场趋势的变化,如何辨别需求的真伪成为企业能够打造超级产品的关键。近几年来,艾永亮老师一直在思考如何去分析辨别需求的真伪,让大家明白哪些是真实的需求。从辨别需求的真伪当中找到属于自己超级产品战略。而需求又分很多种,例如,用户需求、技术需求、数据需求、运营需求…这些需求其实是某种类型的用户在某些场景下希望能够解决什么问题或得到什么。举个极端的例子,当某个用户希望滴滴平台能够打车后无条件的免单,一旦滴滴平台满足这个需求,乘客打车后可获得免单,我相信该平台在短期内能够得到意想

2020-05-20 09:13:01 347

原创 艾永亮:能“看到改变”的超级产品战略,发现用户需求和真正痛点

打造超级产品,一旦无法直接了解用户需求,产品经理就很容易陷入细节问题,而偏离整个目标。当企业目标不明确时,则需要了解清楚情况:机会和问题是什么?对打造超级产品有什么影响?再确立解决方案,有效地进行需求分析。“为什么这次又无法更新?”“用户的需求到底是什么?”“什么时候产品可以重新上线?”“这功能怎么那么难用,强烈要求回到旧版本!”“…”看着用户充满疑惑的评价,产品经理表示这可真让人无奈了。相信这个场景是不少产品经理所经历过的。如果是小需求的更新也还好,涉及到核心流程的更新,相信程序员三两下就

2020-05-19 08:30:51 443

原创 艾永亮:中小型企业打造超级产品,决定需求分析,解决用户痛点

需求分析与打造超级产品的区别在哪里?一定的不确定性。不确定性程度决定了企业能否打造出超级产品。为什么打造超级产品需要知道不确定性?在打造超级产品的过程中,通常企业会经历三种情况,在每一种情况下,产品团队都需要对其进行数据分析,以便于企业能够更好地了解用户情况并提高转化率,当企业改变不确定性的程度以及改变处理不确定性时会发生什么。举例一:在确定环境中打造超级产品一家创业公司想要创新一款App,通常会将注册量作为指标,而想要将其打造成超级产品,产品团队就需要分析每一位用户的行为来提高注册转化率。根据过

2020-05-18 09:40:00 377

原创 艾永亮:2020我国传统企业发展现状,用户画像与超级产品战略

如何研究用户画像来打造超级产品的方法往往很复杂,但我们可以通过数据分析得出用户画像。在打造超级产品之前,企业都会先想好受众群体。当产品面向市场后发现,原先设想好的受众群体好像并不买单,然后许多新产品都变成了昙花一现。或随着时间的发展,最初的核心用户群体发生了变化,例如,最早使用QQ的用户群体大部分都早已成家立业…用户群体发生了变化,产品也要及时调整跟上新用户群体的脚步。这时我们会发现,产品的受众群体总是不断地发生变化,企业好像永远都无法打造出超级产品,这是因为,对于超级产品而言,想好受众群体并不是关键,

2020-05-16 08:41:55 468

原创 艾永亮:搭建数据分析体系,了解用户行为的意义,造就超级产品

经常听到别人说起该如何搭建数据分析体系,了解用户需求,打造超级产品,实现超级产品战略落地。今天我就为大家解答一下,该如何搭建数据分析体系,这是企业打造超级产品的必备环节。01搭建数据分析体系,打造超级产品过程中容易发生的错误1)罗列指标没有重点很多人在将如何搭建数据分析时描述了大量指标,先看哪个,再看哪个,根本没有说明,光是把几百个指标看一遍都要浪费大半个小时。2)没有锁定目标,专注于细节很多人都习惯性列了指标,就开始按照时间、区域、渠道、用户等级进行拆分,最后也没个具体标准,于是每天纠结那1%

2020-05-15 07:33:56 304

原创 艾永亮:保险企业如何打造超级产品,提高产品在线使用体验?

随着人们生活信息的透明化,互联网保险行业在打造超级产品的过程中,可以有效提高用户体验,同时在用户身上提炼到用户体验的经验。越来越多消费者倾向于在网上填写信息,就拿保险企业为例,想让用户注意到你,做好用户体验至关重要。要知道,保险企业投入了大量的成本吸引用户访问他们的网站,但因为保险以及相关的专业术语往往出现在昂贵的付费点击广告的关键词中。这让保险企业专注于网站这款产品,立志于打造超级产品,提供更好的用户体验,以便于提高用户留存率。但保险网站的通病,用户体验成为了他们能否打造超级产品的最大挑战,如何让

2020-05-14 08:04:11 156

原创 艾永亮:用户体验不好是产品问题?企业如何打造超级产品永甩对手

用户在吐槽体验不够好的时候到底在说什么?今天我们就来聊一聊超级产品战略中的用户体验要素和用户体验地图。就在今年4月份,艾永亮老师接受了关于一款BI产品的咨询,由于前期产品框架设计以及技术框架的问题,导致产品的可拓展性出现问题,想要做好产品,必须对产品进行重构。虽然原有的产品有按照艾永亮老师所说的进行灰度,由此企业在灰度的过程中积累了一定的用户,对于To B类型的产品,由于用户本身的学习成本较高,用户教育需要耗费的时间较多。换句话说,想要对产品进行重构势必会影响到前期积累的用户,想要对产品设计进行改造,

2020-05-13 09:17:53 204

原创 艾永亮:企业微信,私域流量“后时代”的开启者

由于今年的疫情,各种云办公的股票变得芳香四溢。很多人开始意识到云办公的重要性,在家学习的学生、在家上班的社畜几乎人手一个协同办公软件。由于用户激增,前几天的时候钉钉服务器还引起了崩溃,结果网上骂(pai)声(shou)一(cheng)片(kuai),钉钉紧急新增10万台服务器才解决了这个问题。相比于拥有钉钉的阿里,在这一点上腾讯的存在感少了很多。很多电商平台一直在使用QQ微信与客户进行联络,尽管腾讯早在2016年的时候就已经推出了企业微信,但是用户都是白眼狼,就是不用,一直吐槽腾讯没有to B基因。腾讯

2020-05-11 08:24:22 438

原创 艾永亮:中国零售引领全球浪潮,名创优品的超级产品战略从何而来

无论是消费升级还是消费降级,最终企业要解决品牌的转型问题以及创新品类才能得到生存与发展。2013年,在实体零售行业并不被看好的时期,名创优品的生意非常不好,许多人认为便宜没好货,甚至怀疑名创优品撑不过三个月或者一年。然而事实却打红了那些人的脸,如今的名创优品已经是拥有3300家门店的实体零售巨头。结合所有原因,我们会发现名创优品之所以能够得到长期发展,其根本原因是因为它们采取了超级产品战略,解决了产品问题,苦练内功,让产品用实力替品牌发声。从名创优品的超级产品战略中,我们会发现,当你选择了对的战略方式,

2020-05-09 09:22:56 625

原创 零售企业如何快速开上千家门店,揭秘名创优品的低价超级产品战略

在宁波的一家工厂内,一边生产着知名品牌香奈儿化妆品配件,另一边则生产着名创优品的眉笔。这是同一家工厂的产品,然而价格却相差十几倍。正是这款售价10元的名创优品眉笔在推向市场第一天就售出了10万件。随着电商对线下门店的冲击以及租金、人工成本的较高,实体零售企业压力巨大,不少企业纷纷倒闭或者淡出市场的零售企业此起彼伏,但也有企业“脱颖而出”。名创优品在全球拥有3500多家门店,年客流量高达10亿,...

2020-05-08 09:49:26 1277

原创 艾永亮:疫情之下,名创优品的超级产品战略帮助企业逆势而上

2020年,一场突如其来的疫情,让零售、餐饮行业受到重创,时至今日大部分的企业尚未恢复元气。而作为线下渠道为主的名创优品也不例外。对于名创优品而言,光是在一月份的业绩就下滑了30%,二月份名创优品对国内三分之二的门店进行暂停营业,门店的销售额同比下降95%,同时,大量的库存积压,现金流锐减,企业经营压力越发沉重。在负重之下,名创优品做出了“停薪减薪”的决定。这让许多消费者觉得匪夷所思的是,...

2020-05-07 08:49:49 560

原创 艾永亮:2年内赚50亿,名创优品背后的超级产品战略凭什么嚣张

2年开了2000多家门店的名创优品,其创始人和他的名创优品在一片质疑声中崛起,许多人评价他在模仿日本品牌无印良品、Daiso,不少业内人士认为名创优品是中国连锁零售创业的典范。而叶国富和他的合作伙伴所做的事是为了让消费者带来价值和幸福感。用超级产品战略,2年开1100家门店实现50亿营收的名创优品,能否得到可持续发展?2016年1月16号,在广州的体育馆,300多个圆桌纵横摆开,这么大的阵势是来...

2020-05-06 08:39:42 488

原创 艾永亮:十元店如何撑起173亿的营业额?

招牌模仿优衣库,陈设模仿无印良品,价格模仿大创。有这么一家店,所有的东西都是拿别人作为模板来做,演绎一番复制粘贴的骚操作,产品和门店都让人感到一股股山寨的强烈气息。走进店里,大写加粗的“10 元”标签几乎无处不在。也正是这么一家山寨的十元店,却用了不到六年时间成为中国最大的生活百货品牌,年营收突破173亿人民币。它就是名创优品,目前在全球90个国家和地区拥有4000多家门店,年客流量高达10...

2020-05-04 07:03:10 316

原创 艾永亮:“烘焙界的星巴克”是如何运用超级产品战略让消费者上瘾

Panera Bread作为全美国最大的面包轻食餐厅,拥有着2000多家门店,遍布加拿大和美国、Panera Bread名字的意思是意大利语“时间的面包”。但这家店的SKU远远不止面包,还有沙拉、汤类、三明治还有咖啡。而店内空荡荡是Panera Bread,是如何超级产品战略让消费者对它上瘾的?01盲盒+会员制的超级产品战略模式Panera Bread作为一家休闲快餐餐厅,除了提供面包、三...

2020-05-02 10:38:23 316

原创 艾永亮:美国最大面包连锁品牌如何通过超级产品战略成为行业第一

这家面包店,售卖着快餐和咖啡与星巴克和麦当劳进行错位竞争。快餐还卖得比麦当劳贵,顾客却愿意为它买单,并将其一手送上全美国规模最大、最受欢迎的烘焙品牌之一的宝座。它就是Panera Bread,店内空荡荡,从不像星巴克一样排起长龙,但其市值却击败了星巴克、诺思壮、耐克等这些知名品牌、并在2017年时被JAB Holdings以75亿美元买下,创造了美国餐饮行业史上第二并购交易的金额。对于品牌而...

2020-05-01 09:26:04 330

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