3、如何从一线团队选择负责人？

能够形成企业核心竞争力的唯有管理，唯有管理才能带来人均效率的持续提高。

*基层管理者的职责
主要负责产品质量和交付成本&短期的销售和利润。

*中层管理者的职责
主要负责公司人力资源水平和状态&工作流程的设计和迭代

管理干部首先不是培养出来的
第一是天赋，第二是悟性，第三靠实践，第四多学习。

①什么特点的员工适合做负责人？

①强烈的目标感
方向：知道要去哪儿
节奏：清楚现在走到哪儿？
优先级：懂得什么工作最重要？
目标感是一种素质，很难通过培养获得

②善于总结方法
模仿：快速学习
归纳：发现规律
分解：大事小化
复制：从一到十
捕捉信号，总结规律，形成打法
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捕捉信号

• 对工作中的特别现象很敏感，比如平时跑步都是晚上6点，今天临时调整到八点，发现八点跑步后精气神很好。进而引发思考：要不要多试几次晚八点跑呢？

总结规律

• 善于把总结工作中多次发生的现象，总结成规律。

形成打法

• 能够利用规律，改进工作效果。

③对人感兴趣
主动与人交流，容易获得同事的信任，关注同事的工作进展，关注同事的心理期望

④重视行动
说做就做，边做边学

⑤重视承诺
一件小事做好，两件小事做好，每件小事都做好。

⑥心态开放
乐于接受建议，不抵触批评，情绪稳定，不过分看重个人得失。

②如何发现有潜力的一线员工？

将军是打出来的：先看表现，再给职务
通过一项任务：谁做事最有方法？谁做决定最干脆？
通过日常表现：谁最聚人气？谁是主心骨？
通过一对一调研：谁对你帮助（影响）最大？你最希望和谁一组？
基本干部必须懂业务：主要负责产品质量和交付成本&短期的销售和利润

大多数人辞职或者被解雇，主要是因为与公司价值观、习惯和领导风格不适应，只有少数人是因为缺乏工作需要的特定技能。

③如何指导新负责人快速上岗？

第一步：帮助他们转变工作理念
工作出色的人，通常不愿意改变他们的工作方式，他们的岗位是经理，思维方式却是业务员。这也是一线负责人的最大挑战。

基层干部的6项技能：制定工作计划，了解下属的长处，分配工作，激励员工，辅导业务，绩效反馈。

他们必须坚信，把时间用于帮助他人、制定计划、教练辅导，是他们的职责，他们必须把通过下属完成任务，作为自己胜任的关键。

第二步：帮助他们建立人际关系
1、和上级的关系：换位思考
2、和下属的关系：相互尊重和支持
3、和客户以及其他同事的关系：更开阔的视野和思路

第三步：辅导他们达成一项里程碑
做什么（目标）→ 怎么做（流程）→ 做到什么程度（做到什么程度）→ 评价（反馈）

④提拔骨干员工需要注意那些问题？

1、管理干部首先是选出来的
2、没有统一标准，只有相对优秀和阶段合适。
3、既要敢于用人，又要给新人时间。
4、人与人的成长潜力不同，重视区分短跑冠军和长跑健将。
5、不要重用太看重成败的人。

声明：仅作为学习笔记，可供参考。望大家多提宝贵建议!共同进步！