什么是管理能力，管理者的品格有哪些

走上管理岗位要明白

到底什么是管理能力：
1、解决问题的能力
管理者必须面对许多难以解决的、甚至十分不明确的问题，但是只要采用合
适的方法，几乎所有的问题都能成功解决。

2、沟通协调的能力
管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面工作积极性的能力。

3、承受压力的能力
对逆境引起的心理压力和负面情绪的承受与调节的能力。

4、准确辨识的能力
识别和发掘下属的优势与潜能，用人之长，使其最大限度地发挥作用，实现
团队与成员共同成长；识人用人是一个成功的管理者最重要的能力。

5、制定和把控项目计划的能力
制定、控制计划节奏，检查实际业绩效益与计划的偏差，并采取必要措施，
予以纠正。

管理者的三抓三放
1.放低自己：往低处流，放低自己，放才会有凝聚力
2.放下权利：无为而治，团队自治管理
3.放弃员工：裁掉低效者

1.抓紧方向：方向错了，一切归零
2.抓住漏洞：不是修补，而是止住，使之可控
3.抓牢效率：效率是竞争力的源头

管理的四项基本职能：
管理手册
1、计划：调查、分析、决策、制定计划、目标
2、组织：配置资源、人、物、财、信息等
3、控制：设计流程！制定标准、过程、目标、绩效管理
4、领导：感召成员、激励下属、协调关系、指导工作


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管理者的10种品格
1.忠诚  --》总是站在老板的立场上思考问题
2.敬业  --》提供超出报酬的服务与努力
3.积极  --》从“要我做"到”我要做"
4.负责  --》让问题的皮球止于你
5.效率  --》跟穷忙瞎忙说再见
6.结果  --》一开始就要想怎样把事情做成
7.沟通  --》带着方案去沟通，当面沟通当场解决
8.团队  --》滴水融人大海，个人融团队
9.进取  --》挤时间给自己增高、充电
10.节约 --》不浪费公司资源哪怕是一张纸

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从三国人物看职场领导
1、张飞的下场告诉我们：长期高压，下属必反
2、诸葛亮的下场告诉我们：不懂授权，累死自己
3、杨修的下场告诉我们：别整天显得比领导聪明，不然分分钟弄死你
4、周瑜的下场告诉我们：没事嫉妒人容易死的早
5、吕布的下场告诉我们：频繁的跳槽，直接导致没老板重用你
6、曹植的经历我们：职场没有兄弟只有利益
7、董卓的经历告诉我们：在分公司做副总，不如在总公司的经理
8、三顾茅庐告诉我们：一个没有文凭工作经验没有关系，自我推销很重要

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如何管理员工
1、做事带头做，吃苦带头吃
2、员工要“服”不要”管”
3、员工要“带”不要“骂”
4、员工要的是可执行的工作，不是要方案
5、别和员工斗心眼，摆眼色
6、了解员工才能管好员工
7、没有差等员工，只有差等管理者
8、请和员工长期保持不近不远的关系

下属不把你放在眼里
1、保持距离 ，翻脸  
2、缺乏力量，别人不尊重，要强势一些 ，不要犹犹豫豫，不要在讲了，直接按照我说的去做  
3、带着团队打一个大胜仗，让别人看到你的能力