【概念卡片】误判心理学（一）

26.奖励｜惩罚超级反应倾向

下个月涨工资，发奖金了，放假了，有没有觉得很兴奋呢？老板说明天加班，这事干不好就扣工资，有没有觉得很伤心失望呢？

奖励能加强我们得到奖励的行为，而惩罚会让我们下次不做那件得到惩罚的事。而最好的奖励，应该就是金钱了。

但奖励的行为与自己的目标不一致时，会产生严重的后果。比如联邦快递以前按照小时来支付夜班的薪水，结果快递总是无法按时送到客户手里。

但改成按班次支付薪水，并允许工人装完货之后提前回家，系统就运转良好了。因为联邦快递的目标是把货快点送到客户手里，而不是把员工的工作时间拉长。

反熵时刻：用证据证明我错了就是给我奖赏！

每次这样做都成功，但它迟早有失败的时候，怎么办？

@FRED小江 

1.最好的奖励往往都不是金钱

2.永恒不变的是变化

@尤里卡 

我想到的反例是英国的东印度公司想要灭蛇，反而促使印度农民养蛇。东印度公司想消灭毒蛇的诉求和农民想捉到更多蛇来换取赏金的诉求并不统一，甚至在一定程度上相矛盾，所以蛇越捕越多。

27.喜欢｜热爱倾向

你有没有因为喜欢一个人，而觉得他什么都好，没有缺点呢？

刚孵出来的小鹅在破壳而出后，将会“热爱”并跟随第一个对它和善的生物，那几乎是它母亲。但如果第一眼看到的不是母鹅，而是人，小鹅将会“热爱”并跟随这个人。

这是人和动物的天性。有时它能让我们忽略热爱对象的缺点，偏爱那些能让自己联想起热爱对象的人，物品和行动。

反熵时刻：用证据证明我错了就是给我奖赏！

为什么有些人能发现热爱对象的缺点呢？

28.讨厌｜憎恨倾向

“因为一个人，恨了一座城”，这是我一位朋友失恋后发给我的。你可曾因为讨厌某人（东西），而憎恨与之相关的所有呢？

无论是人类还是其他动物，也会天生就“讨厌和憎恨”对他很坏的人。这经常让我们忽略讨厌对象的优点，也讨厌那些能让我们联想起讨厌对象的人，物和行动，甚至扭曲事实。

比如有一次，同学A和同学B吵架后，同学A放在书桌上的钱包丢了，就认定是同学B拿的，但他的钱包被另一同学在食堂餐桌上捡到了。

反熵时刻：用证据证明我错了就是给我奖赏！

如何客观地看待自己讨厌的人，东西呢？

@kisskiss鹏鹏 @刘玉章

当你对一个人有怨恨情绪的时候，很容易会从这个人的性格方面考虑问题，给他定性“是一个什么样的人”；而如果你对这个人有责任，有善意，那么你就会从他的场景来考虑问题了。

补充：

考虑对方的场景，所谓原谅，就是从场景的角度来看一个人或一个事情，或者避免第一时间在别人身上找原因。

比如一对情侣约会，女生迟到了，男生第一句话是“你怎么迟到了”和“没事吧，是不是路上堵车了呀！”，起到的效果是完全不一样的。

29.避免怀疑倾向

在丛林中，你看到了老虎，是该马上跑，还是认真分析一下再跑呢？应该是前者吧！毕竟，对于一个受到进攻者威胁的猎物来说，花很长时间去决定该怎么做，是一件愚蠢的事情。

所以人类的大脑天生就有一种尽快做出决定，以此消除怀疑的倾向。

特别是面对困惑，压力的情况下，人往往会丧失理性，匆忙决策，为的就是尽快消除怀疑。

反熵时刻：用证据证明我错了就是给我奖赏！

确定是人类天生就有的吗？该如何解决呢？

@装配一贾相宁 

确定不是天生就有的。我认为是随机选择和环境限制相互作用的产物。

补充：

人的行为由基因，环境和生活经验共同决定。避免怀疑应该是出现在特定环境中的。

30.避免不一致性倾向

你觉得改变一个习惯难，还是养成一个习惯难？为什么会有所谓的自证预言呢？

当你说了一句话，为了避免不一致性，你会朝着这句话的方向去行动，比如你认为你对象会打你，为了证明你是对的，你会逼着你对象打你，于是有了自证预言。

为了节省运算空间，人类大脑会不愿意作出改变，所谓狗改不了吃屎也是同理吧。

它经常使我们不愿改变旧有的错误观点，或者在找到一个结论或方案后，放弃寻找其他可能的结论。

反熵时刻：用证据证明我错了就是给我奖赏！

真是为了节省运算资源才不愿作出改变的吗？

@尤里卡 

我认为自证预言很大程度上不是为了节省运算空间，而是为了追求自恋，获得掌控感。比如有的人把自己想象成冠军，而后投入时间和精力去完成目标，而这个过程反而占用了很多运算空间。

补充：

待思考的点是，自证预言也是为了避免言行不一致，但这貌似并不节省运算资源。 目前无解，求其他人的思考？？？？

注：我说的都是错的