发现美团的一个新锅,可能程序员背不动了

一篇剑指美团大数据杀熟、割会员韭菜的文章《我被美团会员割了韭菜》刷屏了。昨天12月17日,美团正式回应了这个事件。

翻译一下:我们没有割会员韭菜,是程序bug导致。我们的程序员已经接锅(认领了这个bug),会很快修复,下个版本的更新说明,你们就会看到类似这个的发版说明,请大家耐心等待。

有不少网友看到这个声明之后,觉得美团拿吃瓜群众当傻子,非常不认可这个说明。最典型的一种质疑是:同一家店,同一个配送地址,跟手机定位有啥关系?不都是后台定位数据库查出来的吗?难道在美团的世界存在平行宇宙?

关于这个质疑我还是想替美团解释一下,美团倒不至于为了让程序员强行背锅犯这么严重的逻辑错误。原文作者显示配送费的截图并不是用户手动确认配送地址之后最终结算页面的截图,而是正在下单过程中的截图,很多用户的习惯在这个阶段是不会手动选择配送位置,默认使用的是手机系统获取的当前定位。

正常情况下定位还是比较准确的,至少一般小区级别的精度是可以保证的。但是天气不好或者高楼比较密集地区的室内,定位可能会存在较大偏差,可能200米左右。如果程序有定位缓存的bug,那出现偏差是可以说得通的。

所以程序员背这个锅还是可以背得动的。要怪就怪美团的说明写得太技术化很多人看不太懂。

但是我发现大家都聚焦在了配送费上,而忽略了另外一个信息,就是会员和非会员的满减优惠也不一样。下面的截图是原文作者文章中的截图。

会员满30减2满50减3,而非会员满30减3满50减5。用户为了享受更多的优惠花钱买了会员,结果到头来优惠还没有非会员多。

这个跟定位和缓存bug肯定是没有啥关系的。如果美团还能找到原因让程序员继续接锅,那我也会满佩服的,感谢美团让程序员的价值得到前所未有的体现!

我倒是比较感兴趣想听听美团关于这个"会员与非会员满减优惠存在差异"的说明。如果你也有点兴趣,欢迎转发点赞留言!

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