博客概要
简单分享《启示录》中的一些边边角角的“杂问题”~
杂问题
苹果公司的启示
- 硬件为软件服务:软件直接服务用户,满足用户需求
- 软件为用户体验服务
- 用户体验为情感服务
- 产品为真正的需求服务
产品需求不能有用户说了算的原因
- 在看到具体产品之前,用户很难知道自己需要什么
- 用户不知道什么样的产品是可行的(在目前的技术条件下可以实现)
- 用户之间缺少沟通,需求很难统一
新瓶装老酒
- 成功的产品往往不是什么新鲜事物,只是新瓶装老酒,之所以成功,是因为这个“新瓶”做得更好、更方便、更便宜,改变了用户对“老酒”的印象
- 要挖掘需求,运用新技术解决用户的老问题
- 对目标市场了如指掌;跟踪最新的技术趋势
消费者分类(情感特征)
- 技术爱好者(即技术创新者)
- 非理性消费者(即尝鲜者)
- 普通大众
- 理性消费者(即早期消费大众)
- 超理性消费者(即后期消费大众,核心用户群)
- 观望者(即跟随者)
总结
《启示录》啃得差不多了,“如何打造用户喜爱的产品?”这个问题,未-完-待-续= =