从产品经理人的角度规划投票系统

1.应用场景

投票系统如今应用于各行各业,比如政务机构通过投票选出先进个人、感动人物等;金融行业票选年度经济人物、最具影响力企业家等;教育行业评选最美教师、最美大学校园等。活动主办方通过发起投票从而引起更多人对相关活动及参评人选的关注和了解。这样的活动,对于参评人员而言,是一种认可、一种鼓励、一种宣传;对于同行业其他人而言,也应该变成一股力量、一盏指路明灯。所以说,这些优秀团体或个人的事迹材料在媒体上进行报道之后,再在网络上发起投票活动,其实是一种把活动的影响面最大化的举措。因此,大家需要一些平台来进行各种各样的投票,也就是说投票系统在生活中的应用场景十分广泛。

2.通过痛点挖掘潜在功能

随着人们对于投票系统愈加熟练,各种各样的神操作也被开发出来,刷票变得简单且并不需要付出多大的代价。活动主办方发起投票的初衷是为了引起更多人对相关活动及参评人选的关注和了解,但很多投票背离了其初心。就我自己而言,对于有些走个过场的投票,我甚至十分抵触且反感。在投票数不断飙升的背后,我们也要看到,不少人只是在为投票而投票,为名次而投票。这就使得投票的意义大打折扣。我们不是喜欢体育,我们只是喜欢冠军和荣誉,我们有太多的孩子练钢琴,但是听音乐会的少之又少。很多投票平台无法有效防止刷票行为,不能维护投票活动的公平、公正,此乃投票系统之痛点。所以,我们需要通过痛点来挖掘投票系统中潜在功能。通过验证码等方式防止刷票可以阻止一部分的刷票,然后还可以通过分析历史投票记录来判断是否存在恶意刷票行为,比如看票数增速是否非常快,同一个地址IP投票数量是否过多等。

3.通过爽点挖掘潜在功能

网络投票一个非常具体的优势在于裂变用户,比如微信上的投票借助微信这个拥有庞大用户基数的社交平台,信息能够迅速传播且传播范围巨大。因此,基于此优势我认为网络投票可以作为企业市场调研的工具。通过投票,企业能够在活动进行的过程中获取用户行为信息,比如说用户在关注什么,怎么提升用户体验,并更充分了解用户需求。通过对企业产品的深入分析以及市场调研,企业能够快速确认目标用户群体,并且借助举办投票活动来发展更多潜在用户。

4.通过痒点挖掘潜在功能

我们确实可以通过真实有效的网络投票来了解市场,用户等许多信息。但是本应公平公正的评选在一些投票活动中变了味道,助长了社会攀比之风,是一种形式主义。针对很多投票只是走走过程的情况,并不意味着我们要对网络投票全盘否定,而是要把附着于形式下的急于求成心态转化为真干实干的动力,善用新手段,做好各类工作,让网络投票回归到提高工作效率、促进公平正义的正轨上。

5.企业如何盈利

首先企业的盈利不应该与投票的公平公正挂钩,盈利方式可以参考某些汽车博主不接受车厂充值,而是通过接广告(非汽车厂家广告)来获利。比如说可以通过帮助公众号涨粉,微信公众号内容能够广泛扩散,其中很重要的原因是通过粉丝的分享。为了更好地获粉,各大公众号运营都会寻找各种各样的渠道,可实际效果并不是很理想,假如举办一次网络投票活动,其粉丝就会增长的很快,且投票活动的成本费低,这也成为了很多公众号的常用增粉方式。

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