2021上 综合知识
关于区块链的描述，区块链的交易信息是公开的。
CORBA是一种标准的面向对象的应用程序架构规范。
内部立项主要原因不包括保障项目接受法律保护。
进度数据不属于项目管理计划的内容。
项目行政收尾产生的结果不包括项目管理计划。
标杆对照将实际或计划的做法与其他组织的做法进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见。
成本预算过程合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基线。
产品上市后的保修业务属于非一致性成本。
风险性质因时空变化而变化，体现了风险的相对性。
风险概率评估旨在调查风险对项目目标的潜在影响。
ETL技术主要用于数据收集阶段。
保密性指信息不会透漏给未经授权的个人。Confidentiality。
商业智能的实现有三个层次，数据报表、（）和数据挖掘。多维数据分析。
提升企业技术创新能力，形成以（）为主体、（）为导向……。企业、市场。
关于计算机网络的描述，不正确的是：ISDN是组网的主要技术。
分布式应用中，软件架构设计不需要考虑（）的问题。需求可扩展。
Web2.0具有（）的特点。高参与度、个性化、信息灵通、知识程度高。
关于项目经理的描述，正确的是（）。PM管理团队时，必须建立一套切实可行的项目管理制度。
属于计划过程组的是：
（）的主要任务是投资项目或投资方向提出建议，并对各种设想的项目和投资机会做出鉴定，其目的是激发投资者的兴趣。机会可行性研究。
项目行政收尾的结果不包括（）。项目管理计划。
风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这体现了风险的（）。不确定性。
（）向卖方支付为完成工作而发生的全部合法实际成本，除此之外还向卖方支付一笔费用作为卖方的人工费用以及合理的利润。成本补偿合同。
（）不是获取项目人力资源的依据。资源日历。
下列质量活动所产生的成本，（）属于非一致性成本。产品上市后的保修业务。
（）通常以开工会议为开始标志。指导与管理项目工作。
关于实施整体变更控制的描述，不正确的是（）。项目经理不可以加入变更控制委员会
（）过程合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基线。成本预算。
（）最直观的反应了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。责任分配矩阵。
（）将实际或计划的做法与其他组织的做法进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。标杆对照。
非典型EAC=AC+ETC=AC+BAC-EV
（）不是获取项目人力资源的依据。资源日历。
（）不属于识别项目干系人的输入。沟通管理模型。
（）是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。直方图。
（）向卖方支付为完成工作而发生的全部合法实际成本，除此之外还向卖方支付一笔费用作为卖方的人工费用以及合理的利润。成本补偿合同。
（）属于非一致性成本。产品上市后的保修业务。
关于风险分析的描述，不正确的是（）。风险概率评估旨在调查风险对项目目标的潜在影响。风险影响评估
（）有助于确定那些风险对项目具有最大的潜在影响。敏感性分析。
GB/16260.1 《软件工程产品质量》属于（）。管理标准。
The ETL techenoloy is mainly used in () stage. data collection.
() is not used on perception layer of Internet of Things. SOA
() is a measure of schedule performance expressed as the difference between the earned value and the planned value. Schedule varlance(SV)
(): information is not disclosed to unauthorized individuals. Confidentiality.
2021下 综合知识
《5G应用扬帆行动计划（2021-2023）》总体目标：到2023年，我国5G应用发展水平显著提升，综合实力持续增强。打造**IT（信息技术）、CT （通信技术）、0T（运营技术）**深度融合新生态，实现重点领域5G应用深度和广度双突破，构建技术产业和标准体系双支柱，网络、平台、安全等基础能力进一步提升， 5G应用“扬帆远航"的局面逐步形成。
未来网络试验设施属于应用支撑型。
软件测试是开发和维护过程的活动。
（）活动要为识别的配置项及其版本建立基线。软件配置标识。
操作性处理指的是对联机数据库的日常操作，分析型处理强调对历史数据进行分析。
表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。
高成本性不属于云计算的特点。
规避和减轻策略适用于高影响的严重风险。
转移和接受则适用于低影响的不太严重威胁。
对IP地址进行变更属于网络层交换。
标准是一致同意建立并由公认的机构批准的文体、具有可重复使用的规则、指南……
变更日志属于项目文件，不属于项目管理计划。
工作分解结构是逐层向下分解的。
实施采购过程的依据是采购工作说明书。
控制图中数据点的时间会对图形分布有影响。
客户提出范围变化的要求，只有投资人才能批准。
定义活动的输出：清单、属性、里程碑清单。
额外福利属于间接成本。
认可与奖励属于编制人力资源管理计划的工具与技术。
配置审计体现了配置管理的最根本要求。
1925年休哈特提出统计过程控制（SPC）理论。
控制图中数据点的时间会对图形分布有影响。
（）属于用户关系管理应用设计的特点。可伸缩=可扩展，可移植=复用性。
《十四五规划和2035年远景目标纲要》第八章第三节：深入实施智能制造和绿色制造工程，发展服务型制造新模式，推动制造业高端化智能化绿色化。
商业智能的实现有三个层次:数据报表、多维数据分析和数据挖掘。
我国在《十四五规划和2035年远景目标刚要》第四章强化国家战略科技力量中，提出建设应用支撑型重大科技基础设施。（未来网络试验设施）
ITSS的生命周期。IT服务生命周期由规划设计、 部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成，简称PIOIS。
官方教材P135：软件测试。软件测试不再只是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。现在的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程中的活动，它本身是实际产品构造的一个重要部分。
官方教材P135：软件配置管理，软件配置标识活动识别要控制的配置项，并为这些配置项及其版本建立基线。
表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。**表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。**常见的协议有 JPEG、ASCII、GIF、DES、 MPEG。
在计算机网络中，按照交换层次的不同，网络交换可以分为物理层交换（如电话网）、链路层交换（二层交换，对MAC地址进行变更）、网络层交换（三层交换，对IP地址进行变更）、传输层交换（四层交换，对端口进行变更，比较少见）和应用层交换（似乎可以理解为Web网关等）。
官方教材P160：云计算的特点：超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、极其廉价、潜在的危险性。
对于系统集成类型的项目立项工作，项目建设单位可以依据中央和国务院的有关文件规定以及所处行业的建设规划，研究提出系统集成项目的立项申请。**项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段进行合并。**故答案C描述不正确。
在项目的初始阶段，**项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续开展则逐渐变低。**如下图所示。故选项D 说法不正确。
**如果中标人不同意按照招标文件规定的条件或条款按时签约，招标方有权宣布该标作废而与第二最低评估价投标人进行签约。**如果所有投标人都没有能够按照招投标文件的规定和条件进行签约，或者所有投标人的投标价都超出本合同标的预算，则可以在请示有关管理部门之后宣布本次招标无效，而重新组织招标。故选项C 描述不正确。
官方教材P244：项目章程概述。项目章程所规定的是一些比较大的、原则性的问题，通常不会因项目变更而对项目章程进行修改。
官方教材P268，编制范围管理计划过程的输出包括：范围管理计划、需求管理计划，**需求管理计划是编制范围管理计划的输出而不是输入。**编制范围管理计划的输入包括：项目管理计划、项目章程、组织过程资产。所以，D选项描述不正确。
很多时候，项目经理会面对来自客户等项目干系人一系列变化要求。由于这些人都属于客户范围，所以他们的要求通常都被认为是应当被接受的。实际上这是一种错误认识。客户通常只能提出范围变化的要求，但却没有批准的权力。**即使是项目经理也没有批准的权力。真正拥有这种权力的只有一个人，那就是这个项目的投资人（除非该资助人已经授权给了他人）。**很多项目会遇到麻烦，就是因为大家都以为项目范围的变化能够得到批准，而事实上真正拥有决定权的投资人有时并不同意这样做。
直接成本是直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。间接成本是来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等。故选项A 不正确。
求同存异(Smoothing/Accommodating)。 求同存异的方法就是冲突各方都关注他们一致的一-面，而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛， 但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。
P455：合同变更的处理原则，首先确定合同变更清单，然后确定变更价款。选型C描述不正确。
技术水平=（2+3+2）÷3 =7/3，企业资质=（1+1+2）÷3 =4/3，经验=（3+2+2）÷3 =7/3 ， 卖方得分= 0.5×（7/3）+ 0.3×（4/3）+ 0.2×（7/3）= 2.03，故答案选D.
官方教材P502原话, 配置审计的实施是为了确保项目配置管理的有效性，体现了配置管理的最根本要求
此题最容易混淆的是直方图和控制图。控制图，是一张实时展示项目进展信息的图表。直方图是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。但与控制图不同，直方图不考虑时间对分布内的变化的影响。
官方教材P544：风险的性质，偶然性：由于信息的不对称，未来风险事件发生与否难以预测。
官方教材P568：规划风险应对的工具与技术，规避和减轻策略通常适用于高影响的严重风险，而转移和接受则更适用于低影响的不太严重威胁。
官方教材P605，国家标准的制定有-套正常程序，每一个过程都要按部就班地完成，这个过程分为前期准备、立项、起草、征求意见、审查、批准、出版、复审和废止9个阶段。自标准实施之内起，至标准复审重新确认、修订或废止的时间，称为标准的有效期，又称标龄。由于我国情况不同，标准有效期也不同。以ISO标准为例，该标准每5年复审一次。我国在国家标准管理办法中规定国家标准实施5年内要进行复审，即国家标准有效期一般为5年。
区块是一个接一个的存储单元，每个块在区块链中通过（ ）链接。每个块通过**DSA （非对称加密技术）**连接在区块链中。
根本原因分析(RCA)是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决，而不是仅仅关注问题的表征。根本原因分析是–个系统化的问题处理过程，包括确定和分析问题原因，找出问题解决办法，并制定问题预防措施。在组织管理领域内，根本原因分析能够帮助利益相关者发现组织问题的症结,并找出根本性的解决方案。
官方教材P352：质量管理及其发展史。质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段4个阶段。全面质量管理不和服务的质量，而且在企业文化改造和重组的层面上，对企业产生深刻的影响，使企业获得持久的竞争力。
官方教材P54：信息安全等级保护。《信息安全等级保护管理办法》将信息系统的按期保护等级分为五级。
2020年 综合知识
构建下一代国家综台信息基础设施的具体内容包括：（1）加快宽带网络优化升级和区域协调发展；（2）促进下一代互联网规模商用和前沿布局；（3）建设安全可靠的信息应用基础设施； （4）加快推进三网融合；（5）优化国际通信网络布局。（官方教材p27）
广义上说，任何从数据库中挖掘信息的过程都叫做数据挖掘。从这种狭义的观点上，我们可以定义：**数据挖掘是从特定形式的数据集中提炼知识的过程。**数据挖掘往往针对特定的数据、特定的问题，选择一种或者多种挖掘算法，找到数据下面隐藏的规律，这些规律往往被用来预测、支持决策。（官方教材p81）
软件质量管理过程由许多活动组成，一些活动可以直接发现缺陷，另一些活动则检查活动的价值。其中包括质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程等。
其中，软件验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确构造，即活动的输出产品满足活动的规范说明；**软件确认过程则试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。**答案选B 。
构建国家综合信息基础设施的内容包括：
- 加快宽带网络优化升级和区域协调发展
- 促进下一代互联网规模商用和前沿布局
- 建设安全可靠的信息应用基础设施
- 加快推进三网融合
- 优化国际通信网络布局
软件确认的目的是确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
JavaEE应用服务器运行环境包括：
- 容器
- 组件
- 服务
OSI七层协议中，网络层的主要功能是路由选择。
SAN不属于网络链路传输控制技术。
物联网中的“物”指客观世界的物品，包括人、商品、地理环境等。
招标人授意投标人撤换、修改投标文件，属于招标人与投标人串通投标。
用于规划、跟踪和报告各种需求活动属于需求管理计划内容。
成本管理计划不包括：WBS。
视频会议属于交互式沟通。
项目需要在半年内完成，目前项目范围不清楚，所需资源类型可以确定，最好签订工料合同。
项目按时完成的概率不属于定性风险分析的输出。
某项目发生一个已知风险，尽管团队之前针对该风险做过减轻措施，但不成功，项目经理应该评估应急储备。
信息系统岗位可以一人多岗，但业务应用操作人员不能由其他关键岗位人员兼任。
数据库与数据仓库技术
**传统的数据库技术以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。**操作型处理也称事务处理，指的是对联机数据库的日常操作，通常是对数据库中记录的查询和修改，主要为企业的特定应用服务，强调处理的响应时间、数据的安全性和完整性等；分析型处理则用于管理人员的决策分析，经常要访问大量的历史数据。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析处理要求，无法满足数据处理多样化的要求。操作型处理和分析型处理的分离是必然和必要的。
数据仓库（Data Warehouse）是一个面向主题的（ Subject Oriented）、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。数据仓库是对多个异构数据源（包括历史数据）的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。
企业数据仓库的建设，是以现有企业业务系统和大量业务数据的积累为基础的。数据仓库不是静态的概念，只有将信息及时地提供给需要这些信息的使用者，供其做出改善自身业务经营的决策，信息才能发挥作用，也才有意义。将信息加以整理归纳和重组，并及时地提供给相应的管理决策人员，是数据仓库的根本任务。数据仓库系统的结构通常包含4个层次。
随着云时代的来临，大数据（ Big Data）吸引了越来越多的关注。业界将其特点归纳为 5个“V”——Volume（数据量大）、Variety（数据类型繁多）、Velocity（处理速度快）、Value（价值密度低）、Veracity（真实性高）。大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化处理，实现数据的“增值”（详见本书 1.6.1节）。
大数据分析相比于传统的数据仓库应用，具有数据量大、查询分析复杂等特点。在技术上，大数据必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术等。
JavaEE应用服务器运行环境主要包括组件（ Component）、容器（ Container）及服务（Services）三部分。组件是表示应用逻辑的代码；容器是组件的运行环境；服务则是应用服务器提供的各种功能接口，可以同系统资源进行交互。 （官方教材P147）
典型的网络链路传输控制技术有：总线争用技术、令牌技术、FDDI技术、ATM技术、帧中继技术和 ISDN技术。对应上述技术的网络分别是以太网、令牌网、 FDDI网、ATM网、帧中继网和 ISDN网。SAN指存储技术。
1、IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验，但IaaS服务单纯出租资源，盈利能力有限。
2、PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态。
3、SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。（官方教材P92）
根据官方教材第176页描述，项目目标可以分为成果性目标和约束性目标，约束性目标也叫管理性目标。故C选项描述错误。
PMO有支持型、控制型和指令型等3种。其中，支持型PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的PMO其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。
项目可行性研究报告包含以下内容：项目概述，项目建设单位概况，需求分析和项目建设的必要性，总体建设方案，本期项目建设方案，项目招标方案，环保、消防、职业安全，项目组织机构和人员培训，项目实施进度，投资估算和资金来源，效益与评价指标分析，项目风险与风险管理。
当客户与系统集成供应商签署了合同之后，客户和系统集成商各自所应履行的责任和义务就以合同的形式确定下来，并接受法律保护。如果从合同签署主体角度分析，合同签署的双方分别为客户组织和系统集成供应商组织。如果从合同实施主体角度分析，此时的主体成为系统集成供应商组织内部的某个项目团队。这也就意味着系统集成供应商所应承担的合同责任发生了转移，由组织转移到了项目组。正因为存在这种责任转移的情形，许多系统集成供应商采用内部立项制度对这种责任转移加以约束和规范。
根据官方教材第251页，指导与管理项目工作的概述：指导与管理项目工作是为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。
项目管理计划的主要用途有：1)指导项目执行、监控和收尾；2)为项目绩效考核和项目控制提供基准；3)记录制订项目计划所依据的假设条件；4)记录制订项目计划过程中的有关方案选择；5)促进项目干系人之间的沟通；6)规定管理层审查项目的时间、内容和方式。
此题考查回归分析的概念：回归分析是确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的。种统计分析方法。
范围说明书内容包括：项目目标、产品范围描述、项目需求、项目边界、项目的可交付成果、项目的制约因素、假设条件。干系人清单不属于项目范围说明书的内容，故答案选C 。
成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包含任何管理储备。故答案选C。
本题主要考查项目成本估算所采用的技术与工具。其中，参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量来进行项目工作的成本估算。
工料合同是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特点的混合型合同。当不能迅速确定准确的工作量或者工作说明书时，工料合同适用于动态增加人员、专家或其他外部支持人员等情况。在紧急情况下，选择工料合同也比较稳妥。
根据官方教材第494页描述，配置项的状态分为“草稿”、“正式”、“修改”三种。
根据官方教材第502页描述，发布管理和交付包含：存储、复制、打包、交付、重建。
根据官方教材第356页描述， 20世纪50年代，戴明提出质量改进的观点，在休哈特之后系统和科学地提出用统计的方法进行质量和生产力的持续改进；强调大多数质量问题是生产和经营系统的问题；强调最高管理层对质量管理的责任。
2019年下半年系统集成项目管理师考试中的原题，应急储备用来应对“已知—未知”风险的，需要进行合理估算用于完成未知的工作量。故答案选B。
根据官方教材第520页内容可知，物理加密属于保障信息系统保密性的方法。保证信息系统完整性的方法包括：协议、纠错编码方法、密码校验和方法、数字签名、公正。
2019上 综合知识
电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，成为O2O模式。
CRM基本功能模块：销售、市场营销、客户服务。
MOLAP是产生多维数据报表的主要技术。
数据仓库支持异构。
IP地址在OSI模型的网络层定义。
kafka由生产者、消费者、代理组成。
推动互联网由消费领域向生产领域拓展。
招标人可以自行选择招标代理机构。
内部立项内容：资源估算、资源分配、准备项目任务书和任命项目经理。
实施整体变更控制工具与技术：会议、变更控制工具、专家判断。
项目范围说明书内容：目标、产品范围描述、需求、边界、可交付成果、制约因素、假设条件。
需求变更一定要经CCB流程。
进度落后首先追赶进度，分析关键路径活动，评估是否可以赶工。
力场分析显示变更的阻力和推力。
分享积极风险。
定义范围是对项目和产品进行详细描述的过程。
中国制造2025推进制造过程智能化。
自动化项目管理不属于CRM功能。
MOLAP是产生多维数据报表的主要技术。
基于风险方法进行信息系统审计的步骤是：编制－决定－评估－分级。
IP地址是在OSI模型的网络层定义。
国务院《互联网＋》消费领域向生产领域。
项目管理过程组。
内部立项不包括组件项目CCB。
整体变革控制工具不包括：试验设计。
干系人清单不属于项目范围说明书的内容。
每次需求变更并经过需求评审后，都要重新定新的需求基线。
A到岗，B下班用S－F描述。
工作绩效信息不属于控制采购过程的工具与技术。
分享可用于应对积极风险。
2019下 综合知识
完整性指只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判别出数据是否已被篡改。
批准项目的的原因不属于项目范围说明书的内容。
范围确认的主要作用是：提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
识别风险是识别单个项目风险以及整个项目风险的来源，并记录其特征的过程。
工作绩效信息通过改进过程传递。
自动化项目管理不属于CRM系统功能。
《互联＋》推动互联网由消费领域向生产领域拓展。
质量保证属于执行过程组。
整体变更控制的工具与技术不包括试验设计。
项目成员提出范围变化的要求，经CCB批准后实施。
RAM指针具体的一项活动可以分配多个成员，每个成员承担不同的职责。
识别项目干系的活动按时间排序：
- 识别干系人及其信息。
- 对干系人分类。
- 评估关键干系人的诉求和影响力。
- 制定干系人管理计划。
企业信息化结构包括：
- 服务层
- 作业层
- 管理层
- 决策层
实施商业智能的步骤依次是：
- 需求分析
- 数据库建模
- 数据抽取
- 建立商业智能分析报表
- 用户培训和数据模拟测试
- 系统改进和完善
软件需求定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。
张三是封装后的一个典型对象。
物联网感知层的技术：
- 产品和传感器自动识别技术
- 无线传输技术
- 自组织组网技术
- 中间件
HBase是一个分布的、面向列的开源数据库。
ERP系统的运行维护是一个持续长期的过程，属于运营行为，不是项目。
在项目约束条件下完成特定的项目成果性目标是项目经理的职责，不是PMO的特征。
变更管理计划不属于项目可行性研究报告的内容。
项目整体包括：
- 制定项目章程
- 制定项目管理计划
- 指导和管理项目工作
- 监控项目工作
- 实施整体变更控制
项目成功标准不是制定项目章程的输入。
项目章程的输入：
- 工作说明书
- 商业论证
- 协议
每个工作包只属于一个控制账户，每个控制账户可能包含多个工作包。
类比估算可以针对整个项目，也可以针对项目中的某个部分。
合作是集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突处理方式。
实现项目目标的概率不属于定性风险分析的输出。
实施定性风险分析的输出：
- 风险登记册
- 假设条件日志
工作绩效信息通过沟通过程进行传播。
2018下综合知识
４G不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。
《信息化发展规划》不包括：需求牵引，政府主导。
招标人在招标文件中要求投标人提交投标保证金的，投标保证金不得超过招标项目估算价的２％。投标保证金有效期应当与投标有效期一致。
IT基础设施监控系统不属于项目管理信息系统的子系统。
合同收尾发生在管理收尾之前。
控制采购的输入不包括采购档案。
工料合同兼有成本补偿合同和总价合同的特点，适用范围较宽。
质量保证计划属于软件文档中的开发文档。
质量核对单属于规划质量管理的输出。
云存储服务是IAAS。
电子政务平台建设以云计算为基础。
ETL服务不包括：数据挖掘。
将相关的概念组成一个单元模块，并通过一个名称来引用它，这种行为叫做封装。
ping命令使用的是ICMP协议。
物联网三层架构不包括：数据层。
任何项目都必需的5个过程组。
项目评估为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。
经济可行新：从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。
详细可行性研究需要对一个项目的技术、经济、环境及社会影响等进行深入调查研究。
标书以邮寄方式递交的，必须留出邮寄时间。
里程碑清单不属于规划项目进度管理的输入。
有效项目进度控制的关键是监控项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的纠偏措施。
不发生成本偏差的EAC=BAC-EV+AC。
工料合同兼有成本补偿合同和总价合同的特点，适用范围较宽。
质量保证计划属于软件文档中的开发文档。
敏感性分析属于定量风险分析的工具和技术。
风险分类是定性风险分析的工具和技术。
安全审计属于运行安全。
变更管理关注于识别、记录和批准或拒绝对项目文档、可交付成果或基线的更改。
2018上综合知识
商业智能实现方式：数据报表、多维数据分析和数据挖掘。
开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯属于互联网在制造领域的应用范畴。
CRM记录的客户购买记录属于交易性客户数据。
系统审计原则不包括COBIT原则。
确保活动的输出产品满足活动的规范说明是软件验证活动的目标。
HTTP协议是应用层协议。
3G、4G属于网络层协议。
工业互联网通过系统构建网络、平台、安全三大功能体系。
到2020年，人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步。
买卖双方都需要控制采购过程。
瀑布模型适用于需求明确或团队具备从业经验，并开发过类似产品的项目。
中标人确定后，招标人应当向中标人发出中标通知书，并通知所有未中标的投标人。
项目管理计划的内容不包括资源日历。
缺陷补救是为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
某些特定的变更请求，在CCB批准之后，还可能需要得到客户或发起人的批准。
WBS的编制需要所有项目干系人参与，需要项目团队参与。
相对多数原则，根据群体中相对多数者的意见做出决策，通常在候选项超过两个时使用。
项目投资人时真正具备批准权力的人。
控制临界值属于规划项目进度过程的输出。
沟通过程管理的最终目标是保障干系人之间的有效沟通。
干系人分析始终贯穿项目的始终。
工料类合同的使用范围比较宽，风险可以得到合理的分摊，但在履行中需要注意双方对实际工作量的确认。
生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于质量成本法。
在进行项目风险定性分析时，可能会涉及建立概率及影响矩阵。
数据域安全分为行级数据域安全和字段级数据域安全。
分析项目风险不属于项目整体管理。
WBS是一种可交付的项目分解为更小的可交付物。
BAC是为要执行的工作建立的所有预算的综合。
2017下 综合知识
高级机器学习理论研究统计学习基础理论、不确定性推理与决策、分布式学习与交互、隐私保护学习等学习理论和高效模型。
政府采购网属于G2B。
智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型数据及服务支撑层中的关键技术。
信息化战略不属于信息系统审计的主要内容。
继承关系中共有类属性只要在父类中进行说明即可。
某公司承接了XX办公网络改造项目，在进行网络总体设计时考虑使用汇聚交换机，从技术层面考虑，原因是：办公楼内信息点较多，使用3台交换机采用级联方式扩充端口。
国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。
MapReduce是在数据管理阶段应用分布式并行处理关键技术的常用工具。
混合云既省钱又安全。
新一代信息通信技术产业主要聚焦在：集成电路及专用装备、信息通信设备、操作系统及工业软件。
项目目标有不同的优先级。
控制变更，推荐纠正措施属于监控组。
评标委员会的人员数量不得少于5人。
内部立项的主要作用不包括：降低成本。
项目章程的主要内容：
- 项目目的或批准项目的理由。
- 项目的主要风险。
- 项目的总体预算。
- 项目总体里程碑进度计划。
实施整体变更控制过程贯穿项目始终，项目经理对此负最终责任。
活动清单不是规划项目进度管理的输入。
资源平滑技术不会改变项目的关键路径，活动只在自由浮动时间总浮动时间内延迟，无法实现所有资源的优化。
类比估算相对于其他估算成本较低、耗时较少、准确性低。
典型偏差求EAC=AC+（BAC-EV）/ CPI
想要管理好虚拟团队，采用观察和交谈方法更合适。
业务数据分析不是控制沟通的技术和方法。
对于长期的、可能受金融汇率波动影响的项目，采用总价加经济价格调整合同是最合适的。
明确项目应该完成的工作来确定项目范围应该是项目范围说明书的内容。
成本效益分析法属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。
风险登记册中的已识别的风险清单内容是识别风险过程中产生的。
风险值=风险发生的概率*风险发生后的结果，该项目风险管理处于实施定性风险分析阶段。
针对应用系统安全管理，首先要考虑系统级安全。
七种质量工具常在规划质量管理过程中使用。
控制风险是执行风险相应计划，追踪已识别的风险，监控剩余风险，识别新风险和评价风险应对效果的一个过程。
成本基准是经过核准并按照项目时间阶段分配的预算，剔除了管理储备部分。它的修改必须通过变更控制程序，它可以作为基准用来和实际的成本进行比较。
企业战略决策不属于商业智能系统应具有的功能。
信息系统设计是开发阶段的重要内容，主要任务包括：
- 明确组织对信息系统的实际需求，指定系统架构。
- 选择计算机、操作系统、数据库、网络及技术等方案。
- 确定软件系统的模块结构。
移动互联网的主流操作系统不包括：Unix。
干系人登记册不属于项目管理计划的内容。
统计质量控制阶段：对产品生产过程中的全过程监控。
成本效益分析属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。
计划评审技术，关键路径法可以应用于质量管理的质量控制过程中。
风险评级和分值不是在定量风险分析过程中产生的。
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