敏捷项目管理21天学习计划--用户故事

在远古时代，文字没有出现之前。知识的传承靠口口相传，不管隔了多少代，其准确性很高。文字出现后，我们大脑中的这种技能反而逐步衰退。于是各种软件、各种方法充斥着我们，左右着我们。各位是否也有相同的想法？试想一下，上节课我们讲了什么？每次应允别人的承诺，我们转过头就忘记？比如忘记约会，忘记洗车、忘记写日报？

“要想知道栗子的味道，你得咬一口”这个真理朴实，正确。当用户提出一款软件时，我们不要只想着从技术的角度，认为用户不专业，他的需求是错误的。如果他专业，就没我们啥事了。用户大脑中的需求是离散的，不可控的，这时，就需要我们放下成见，彼此真诚相对，让用户参与进来，通过各种方法，一条条梳理，直至双方的理解是一直的。

其作用：

1. 我们弄懂了用户为何会这样想。
2. 用户通过亲身参与，头脑中的需求逐渐变成技术可理解的。

“求同去异”是一个很难的过程，需要双方彼此做出改变，很难…，往往难得事情才是最重要的，要不怎么会有“战胜困难”的伟大，痛苦成就了欢乐。

软件的最大价值只有在用户认可，使用才算真的有价值。“再牛逼的算法，再严谨的逻辑”不符合用户