卷首语
Oracle携手思纬网络共同制定了Oracle企业项目管理信息化成熟度评估模型,旨在衡量企业信息化水平并指引发展方向。
范围
本标准给出了企业项目管理信息化成熟度评估模型及相应的成熟度等级,定义了组织覆盖、业务覆盖、信息化团队、数据价值、系统延伸五大衡量域。
本标准适用于组织和机构对项目管理信息化成熟度进行评估。
成熟度评估等级
L1 初始级
尚未意识和采用信息化手段进行项目管理,仍采用个人经验及线下的方式进行项目管理。具体特征如下:
a组织中基本无人使用信息化手段。
b项目管理相关业务没有涉及信息化技术进行管理。
c无信息化服务人员。
d没有数据产生价值服务项目管理。
e尚无系统延伸。
L2 认知级
未意识到信息化对于项目管理的重要性,但已经采用信息化手段辅助进行项目管理,以提高工作效率。具体特征如下:
a每个项目团队中都有少量人员独立使用信息化手段辅助项目管理工作。
b项目管理涉及的少量业务被采用信息化手段进行辅助管理。
c少量IT人员提供了信息化方面的技术支持。
d信息数据能够被存档,产生少量的数据价值。
e多个办公软件被应用到了项目管理业务。
L3 主动级
已经意识到信息化对于项目管理的重要性,并且主动采用有规划的信息化推动方案,有组织的使用信息化技术。具体特征如下:
a项目团队已经有组织的使用信息化。
b项目管理各模块都已采用信息化手段进行管理。
c信息化部门人员有专人负责项目管理信息化支持。
d信息数据能够稳定的产生业务价值,为管理服务。
e拥有独立的服务器、信息系统、网络环境服务项目管理业务。
L4 治理级
组织从上而下深刻意识项目管理信息化的重要性,并且采用融合的技术手段服务管理过程。具体特征如下:
a项目团队、公司职能部门、公司决策层协同使用信息化。
b所有项目管理业务及相关联业务都能够实现集成化,数据完全互通。
c信息部门有专门独立的团队负责项目管理信息化的支持。
d信息数据已经能够产生较大的价值辅助高层决策。
e公司内部的各业务系统与项目管理系统有效集成,完全打通。
L5 未来级
已经发现数据对于项目管理决策的指引价值,并持续的采用新技术、新应用促进项目管理信息化的持续发展。具体特征如下:
a公司内部、外部干系人在统一的平台进行项目管理相关业务执行。
b公司项目管理相关的内部业务、涉及外部的业务都能够实现集成信息化。
c公司内部有专职团队,公司外部有成熟的供应商提供信息化技术的支持。
d信息数据已经产生巨大价值,并能够指导企业的战略规划。
e采用IOT、机器学习、区块链、人工智能、机器人硬件集成等新技术、新方法进行集成项目管理,并保持持续的拓展。