笔记分享系列第一期
从今天开始,我将把我从一些书、博客、社区上摘选的有关产品经理方面的知识点分享出来。知识点比较杂乱,希望能给大家带来帮助。(斜体字是我的个人见解)
产品新手因为没多少项目教训,往往会忽视这些基础理论,但两年多的产品从业经历,深刻一直到,产品追求的、人追求的,最终都会归结到这些基础理论中来,当然,这些理论也有许多例外和不适用情况,大家理性看待。
- 用户体验要素-5层要素:
表现层-视觉传达信息,如图片、按钮等;带给用户好看的产品。
框架层-图片、按钮等之间的布局;帮助用户高效使用产品。
结构层-决定用户操作路径;决定了用户从哪来,到哪去。
范围层-决定产品功能以及功能组合形式;用户能在产品上干什么。
战略层-产品解决了用户的哪些问题,产品能给公司带来什么。
- 马斯洛需求层次理论
生理需求-温饱
安全需求-生命、财产安全
情感需求-社交以及忠诚度
尊重需求-稳定的社会地位
自我实现需求-实现个人理想
大多数情况下,人只有满足了当前层级的需求,才回去追求更高等级的需求,但人存在许多主观因素,无论是做产品还是运营,了解人的需求,再采取正对性策略是可行有效的。 - 产品层级:
功能性、稳定性、易用性、智能性、愉悦性、创造性
一个往往要按照层级顺序去满足