《简约至上》阅读笔记

第一章 话说简单
1.人们喜欢什么样点的产品？
简单，值得信赖，适应性强的产品

2.产品功能越来越多真的好吗？
（1）夸耀效用原理：人们喜欢自己被包围在不必要的功能中
（2）不断增加功能：
 难以发现真正对用户有价值的新功能
 新功能到最后都会变成少用的旧功能，复杂性越高会使遗留代码越来越沉重
 产品维护成本增大
 难以灵活应对市场需求变化
 对于用户来说，也很难找到适合自己的功能，给用户造成精神上的负担， 所有不必要的功能都是要钱的

3.什么是真正的简单？
 简单的特征和个性应该源自我使用的方法，产品，用户执行的任务
 简单，但要有独一无二的特征
 用户可掌控一切
 搞清楚把什么工作给计算机，把什么工作给用户 用户指挥，计算机操作

总结：实现一个产品要兼顾管理人员，工程师以及用户这三类重要人物。对于简单设计有了新的理解，简单不是少，也不是不注重装饰，而是装饰要紧密贴合设计本身。也就是说简单的产品需要具备它独一无二的特征。在设计产品的时候，容易走进貌似简单的误区，一旦走进，需要简化用户体验，考虑多因素并排序。

第二章 明确认识
1.什么是简单的体验？
阅读前：就是用户使用起来不繁琐，同时又不失正常乃至超出预期的体验感，感受到体验产品或功能对于自己的价值
阅读后:
（1）初学者，新手的体验
（2）压力之下的主流用户的体验，能够适应极端条件
（3） 会让用户自信做出来正确的选择，让用户没有后顾之忧
（4）给用户留出足够的空间，想象正在做的事是生活的一部分

2.如何建立对简单的体验的认识？
（1）一句话写出自己要设计什么以及运用哪些设计规则（小设计）
（2）描述用户使用情景，以及我如何满足需求（大设计）
（3) 要懂得根据限制和目标，判断，舍弃不合适的点子，多琢磨合适的想法
（4）长期坚持理解用户的使用环境，理解他们的偏好和行为

3.如何描述用户体验？
（1）以故事的形式描述认识，注重故事细节；故事要具备简明，具体，可信三个要素
（2）描述认识需要可信的环境与角色，流畅的情节；描述要简洁，清晰，完整

4.用户有哪几种？
专家型，随意型，主流型（特点：希望掌控容易，可靠，迅速）

5.如何理解用户？
（1）先理解用户，再思考合适的设计
（2）实地体验（多种情景）

6.如何简单？
 多观察，让用户体验简单到不受干扰
要满足情感需求
反复问自己然后呢，发现用户的感情需求，合理需求
设计过程中要对用户行为保持最大兴趣，而不是自己的设计
关注主要的活动，并且从用户的角度描述出来
极端目标化
反复
运用学到的东西描述故事，再深刻理解自己要解决的问题（找到问题的关键和深层次原因），最后验证见解
改变时要考虑重要性和可行性
让最核心的理念随处可见

总结：设计出一个产品，首先明确产品的目标用户。一般地来说，产品要尽可能满足主流用户的需求，追求简单的用户体验。什么是简单的用户体验，如何描述，以及如何做到设计简单非常重要。

第三章 简约四策略
1.如何判断什么是不必要的复杂性，怎么简化这种复杂性?
比如说一个产品有很多功能，如果一种功能可替代，或者用户很少使用，非简单体验，不适应于用户以内的特殊环境。如何简化：根据限制和目标，给出解决方案，判断，舍弃不合适的点子，从合适的想法入手，过程中要时刻贴切用户的需求与体验

2.简约四策略：DVD遥控器的例子
删除 组织 隐藏 转移

总结：遇到一个问题可以将它实际化且现实化，找到生活中一个实例，平时生活中要注意多观察，多思考。

第四章 删除
1.删除的意义？
（1）设计师将更专注于有限的设计
（2）用户完成自己的目标
（3）如果功能不是必要的，删除可以获得长期收益

2.拿到一个产品要简化，如何删除？
（1) 先明确基本的功能，再准备一张白纸，依次添加自己认为最重要的内容。
（2）避免错删，比如将一些难以删除的功能通通抹杀
（3）改进核心体验：时刻记住用户认为那些关系到日常生活中使用体验的功能最有价值，消除用户的挫折感的功能
（4）砍掉残缺功能，注意问题不是为什么应该去掉它，而是为什么要留着它
（5）不要再“假如用户想要……”，要搞清楚这个问题对用户来说是否真的重要，多发现问题
（6）遇到“但客户想要”的需求，要做逆向工程，知道客户在什么样的问题下需要这种需求，是否问题必须由我们的软件去解决
（7）要倾听客户的需求。但不要盲从
（8）方案 不是流程。如果一个小的变化导致了复杂的流程，应该去寻找更好的解决方案
（9）判断删除功能对用户的影响，专注于核心任务，比如真正删除前做出一个试用模型
（10）排定功能优先级

（11）去掉那些会造成用户负担的内容

（12）减少用户的选择
（13）减少用户注意力的分散
（14）设置聪明的默认值

（15）选项与首选项：可先默认为主流用户的需求
（16）删除增加用户纠结，犹豫的环节
（17）消除错误的来源
（18）减少视觉混乱

（19）删减文字
删去不必要的说明
删除引见性文字
删除繁琐的解释

（20）精简句子

（21）避免删减过多，关键在于人们对产品有足够的控制

（22）聚焦于项目

总结：删除要遵循各项简化规则。宗旨：服务于用户，专注于项目。

第五章 组织
1.组织的要点是说什么？
只强调一两个重要的主题

2.如何组织？
（1）分块（根据情况）
（2）围绕行为进行组织：首先理解用户的行为：他们想做什么，先做什么后做什么
（3）在对一组性质相同的产品进行分类时，要确定清晰的分类标准，最简单的分类：重复交叉最少，简单的组织模式：是非分明
（4）字母表与格式：按照字母表顺序建立索引
格式（某些会议日程）
（5）搜索：先对内容进行有效的组织，再设计如何搜索（不管是设计还是使用，搜索都比浏览困难的多
（6）网格：清晰明了
整齐不对称的网格 比如连线wired杂志
（7）界面元素的大小和位置：记住规则：如果一个元素重要性为1/2,就做成1/4
（8）感知分层：例子：地铁线路图，同线路不同站同颜色

（9）色标：适用于确定人们会花费很多时间学习，且会重复使用设计
（10）期望路径：不要被自己所设定的路径所迷惑，不断重复使用软件的流程

3.什么是简单的组织？
使用软件时会对什么觉得很不错，而不是在规划中看到了什么逻辑

总结：注意简单的组织模式是 是非分明。对于组织，还是首先理解用户的行为，追求简单的用户体验。任何好的网站设计，都遵循一定的规则，要从现象看本质，多研究好的网站运用的法则。

第六章 隐藏
1.隐藏相对于组织的优势？
用户不会因不常用的功能而分散注意力

2.什么样的可以隐藏？
不常用但不能少（比如个性化设置）

3.如何隐藏？
（1）用户自定义：基本上是在操作不繁琐或者个性化要求较高的情况下
（2）不要自动定制：会减少用户的信心，界面复杂化
（3）渐进展示：核心功能加扩展功能的模式，比如：主流用户和专业用户在使用文件保 存功能时。对于用户期望的功能，要在正确的环境下给出明确的指示
（4）阶段展示要遵循规则，流程中的每一步都要符合用户心理预期

（5）适时出现：
 尽可能彻底地隐藏需要隐藏的功能
 在合适的位置和时机显示相应的功能
（6）提示与探索：应邀探索设计模式，非一个试图介绍更多功能的标签
（7）注意提示标签的位置

4.隐藏的原则：

总结：设计过程中会面对专家用户和主流用户，比如应邀探索设计模式，没有给予用户挫败感，同时也满足了专家用户爱探索的心理，比如Adobe软件中小工具下都有一个小三角，供多种功能选择。每个事物都恰好在它合适的位置，才能达到更好的效果，其中需要反复摸索。

第七章 转移
1.转移的要点？
合适的功能转移到合适的设备上

2.关于转移？
（1）不同设备之间要注意简单体验
（2）移动平台和桌面平台，扬长避短

（3）向用户转移：转移复杂性，比如旅游规划网站，用户知道自己的需求并输入，比设计者假定各种情况最后复杂性高，且限制过度的问题好的多

知道用户擅长什么：让用户感觉简单的前提：搞清楚把什么工作给计算机，把什么工作给用户 用户指挥，计算机操作，（各司其职）就会给人简单的感觉

（4）开放式用户体验：比如组件具有多种用途（绑定功能）
（5）简单界面的最高境界：专家用户和主流用户都觉得好用，专家和主流用户有着不同的目标。开放型界面的秘诀：尽量减少仅适合中级用户的“便捷”特性
（6）非结构数据化：例如填写一些表单上的可以不结构化的内容，但如果后续需要数据化，计算机也可处理
（7）转移需要两者之间的信任
构建信任关系：用户参与测试原型

总结：不同平台上的转移都不同，注意转移的要点，设计者与用户之间，若转移到用户，不是设计者懒惰，而是考虑复杂性放在哪边更好的结果。在产品正式设计出成品之前，需要测试发现问题。

第八章 最后
1.顽固的复杂性法则：
任何应用程序都有一些无法消除的复杂性，关键的问题在于：谁会面对这些复杂性
到了设计简单用户体验的最后，往往不是问怎样使这个功能更简单，而是到底应该把这个复杂性放在哪里

2.创建简单用户体验的秘诀：把复杂性转移到正确的地方

3.注意细节