2022 年您应该采用的 4 种技术趋势
在过去的 18 个月中,公司遇到了与远程工作、供应链问题和全球经济放缓相关后果的新挑战。随着我们迈入 2022 年,数字化转型比以往任何时候都更加重要。根据 Gartner 2021-2023 年技术路线图,这一次不仅要提高业务流程的速度和效率——技术投资还必须提高公司的弹性。
弹性可以被定义为在逆境和不可预测的经济环境中恢复和保持业务生存能力的能力。文档管理 (DM) 和其他数字工具不再仅仅被视为成本中心,它们还是公司业务战略的一个组成部分。如今,业务流程自动化是公司构建产品和服务、运营研发、客户服务、日常运营和人才招聘的基石。
鉴于此,是时候确保您的公司为未来做好准备了。你需要知道什么才能保持领先?了解这 4 种技术趋势将为您在 2022 年及以后取得成功做好准备。
1. 雄厚的技术基础
全球市场情报和咨询服务提供商 IDC 预测,“到 2022 年,70% 的组织将加速使用数字技术,转变现有业务流程,以提高客户参与度、员工生产力和业务弹性。”
现在是时候在坚实的技术基础设施方面投资,跟上其他已经开始这一进程的公司的步伐。文档管理解决方案可以快速启动您的数字化转型,它是公司数据、文档和工作流程的中心枢纽,允许授权用户在任何地方、任何设备上工作。
2. 公司范围的超自动化
超自动化是在组织的每个部门中尽可能多地自动化缓慢的手动流程和任务的做法。您的竞争对手已经数字化或正朝着这个方向快速发展,您也需要这样做。
流程自动化在以下领域至关重要:
- 签名认证
- 入职和维护员工记录
- 具有内置冗余的安全存储,可用于灾难恢复
- 灵活访问以保持流程平稳运行
- 用于归档、搜索和跟踪文档并促进协作的智能生产力工具
- 推动关键业务流程的工作流自动化
3.基于云的解决方案支持混合(非远程)劳动力
办公模式已经由从远程向混合劳动力的转变,员工在办公室和家里工作。因此,使用云技术不再是可选的——它是必需的。公司正在转向“无处不在的运营”模式,使他们能够在世界任何地方生产和交付产品和服务。
投资云解决方案以提高您当前员工的生产力,并吸引和留住希望利用最新可用技术的顶尖人才。迁移到基于云的软件是一种实用且直接的方式,可让您的公司实现数字化,为未来做好准备。它消除了购买新硬件或升级软件的需要。此外,维护安全性、确保数据备份以及开发可与您的组织一起发展的技术基础架构的责任从您的 IT 团队转移到了云服务提供商。
4. 信任架构和零信任安全
信任架构是一组策略,可随着公司迁移到云和更多员工在办公室外工作而增加对网络攻击的保护。零信任安全假设某人或某物不安全,除非另有证明。
根据麦肯锡的 Top Trends in Tech,“零信任安全是一种防止数据泄露的方法,它通过消除组织网络架构中的信任概念,而是遵循‘从不信任,始终验证’的原则。”所以,当你想要实现数字化,您仍然需要投资一个为您提供一流安全性的高质量云平台,以便您和您的员工可以继续高效工作,并且您可以确信您的文档和数据是安全的。
随着远程工作和分布式劳动力的巨大增长,您需要确保您的文件受到保护,只有合适的人才能访问,并且按照联邦、州和行业法规进行存储。使用云 DM 时,提供 360 度数据和文档控制保护。仅允许员工使用自定义用户权限访问他们需要的文档。在外部,使用最高标准的加密和冗余来防范网络攻击和自然灾害。云解决方案还会自动更新最新功能和安全性,因此不会消耗您的 IT 资源。
这些趋势有什么共同点,它们与您的公司有什么关系? 它们中的每一个都涉及实施和跟上现代技术的战略方法。这些系统必须在实用性、成本效益和可与其他业务软件集成的广泛功能方面证明自己。