直播3.0时代的用户增长产品设计方法

2015年一家名为9158的社区开创了直播打赏的商业模式,这是直播这个业态第一次大规模的在互联网史里出现,2018年淘宝推出淘宝直播开创了直播购物的商业模式,那么直播打赏的商业模式与直播购物的商业模式有何不同?从直播业态的诞生至今已有6年的时间为何直播的业态长久不衰,这过程中发生了什么样的演化过程?在当前的直播生态下如何低成本获客?

一、直播3.0时代来临

如果说以9158为代表的是直播的1.0时代,映客为代表的是直播的2.0时代,那么以抖音直播、淘宝直播为代表的则是直播3.0时代。

1. 从内容供给的角度看

从内容供给者主播的角度上看,直播1.0时代是素人直播,通常都是一些颜值偏上的普通人与平台直接建立连接,提供的内容主打聊天秀,获得打赏后与平台直接进行分成;

直播的2.0时代是全民直播的狂欢浪潮,大量普通人通过直播自己的生活化场景吸引潜在的受众, MCN公会机构发现优质主播后与其进行签约并培训与指导素人主播成为职业主播,MCN通过组织旗下主播与平台谈判获得分成议价,平台与MCN机构直接分成,MCN再与旗下主播进行分成;

直播的3.0是建立在原有生态供给方基础上的变现手段,如淘宝直播是建立在电商生态下商家与淘宝红人基础上的直播导购手段,抖音直播是建立在短视频生态下内容创作者的粉丝变现手段。

2. 从内容消费的角度上看

以《创新者的路径》[1]书中提出的“用户目标达成理论 ”为基础将直播内容消费的观众诉求分拆为3个元素:

1)用户画像

如表1所示直播1.0时代用户往往正处于求学或刚进入职场;直

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