人性的弱点

序言 戴尔.卡耐基的成功之道

要让自己自信起来，就要做好你害怕做的事情，并得到一次成功的体验。

只要一个人内心充满热情与坚定的自信，那么他在众人面前发表演讲是非常容易的。

前言 如何有效地从本书中获利

前提条件：增强社交能力的强烈愿望。

如何触动这一愿望？要时刻提醒自己，使自己明白书里的这些原则对于你是何等重要。

要把书中的原则变成你的生活习惯，就必须持久而周密的复习，并实践。

每周为自己腾出一个晚上进行自我反省和思考。

第一篇 如何与他人友好相处

第一章 喜欢批评就没有朋友

99% 的情况下，不管犯下多严重的错误，人们都不会主动责备自己。

作恶者怪罪所有人，却从不悔过。世人皆是如此，这就是人性。因此，批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。美国总统林肯的座右铭之一就是：你们不要论断人，免得被人论断。

批评和责备是没有意义的，因为那只会让人在心理上增加一层防护，并且被批评的人也会因为受到批评而竭力为自己的错误辩护。批评与责备他人也是危险的，因为他会伤害到一个人的自尊，并因此激发他对你的反抗。因为人就是这样，自尊感有时候会超越一切。

秋山利辉在《匠人精神》一书中写到匠人30条中有这样一条：做一个和蔼可亲、好相处的人。好相处最大的表现点就在于：不要随意批评。

人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢和虚荣是他们的动力之源。改变自己远比改变他人令你受益更多，并且风险更小。

卡莱尔：想看一个伟人的伟大之处，那就必须看他在一生中是如何对待卑微的人的。

第二章 真诚地赞赏他人

自尊感以及受人尊重、称赞的需求是人们在现实世界中最大的需求。

这里所说的称赞、赞美并非谄媚，他们之间的区别很容易被识别出回来。赞美是发自内心的，谄媚却是虚假的。

想要真心的称赞他人也不容易，尤其是在我们觉得自己并非不如他人的时候，这个时候的称赞很容易变得虚伪。如何发自内心的称赞呢？我们需要多想想被别人的有点，少考虑自己所取得的成绩，承认别人的优秀其实并不难。

也许你的一句简单的赞美，他人会牢记于心，终身难忘。

普天之下，让他人为你效劳的方法只有一个：让对方心甘情愿地自发去做。

美国哲学家杜威博士说，人性中最深层的动力是“对重视的渴求”。希望“感到自己重要”也是人与动物的最大分别之一，人们像渴求食物一样渴求被认同。

施瓦布说，我拥有的最大资本，是赞赏和鼓励，我以此方式激发人们的潜能。我发现无论对方成就有多么斐然，在被赞许时都会工作得更加尽力，而被批评时则截然相反。

但赞美不等同阿谀奉承。

每个人都渴望被尊重——先尊重他人。

我们所做的一切事情都源于两种动机，一种是对性的冲动，另外一种是渴望成为伟人的欲望。

第三章 站在他人的角度看问题

人性最大的渴望就是展示自己，自我实现也是人们最大的需求；但是，如果我们仅仅是一昧的关注自己的需求、感受而忽略别人的需求和感受，那么我们注定会被孤立，没有任何人愿意跟我们合作、跟我们交朋友。

史蒂夫·柯维在《第三选择》中写道：我看到你——也就是我看到你也是独立的个体，有自己的需求；当我们能了解别人的需求，站在别人的角度看待问题，那么我们的就有更好地机会创造“第三选择”。

那些能很好地处理人际关系，很好的与人合作的人，一定都是能够时常考虑他们的需求，站在他人角度看待问题的人。

钓鱼的常识确实谁都懂，那么“钓”人的时候，诸位为什么不试试同样的方法呢？为什么总把自己想要什么挂在嘴边呢？所以普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。 下一次，你需要说服别人的时候，请先不要冒失地开口，喋喋不休地讲自己想要什么。在开口之前，先问问自己：别人想要的是什么？

别人也和你一样，关注的只有自己。

谈论对方所需要的，并且提出建议，是世界上唯一能够影响他人的方法。

第二篇 如何赢得他人的喜爱

第一章 真心地关注他人

发自内心地对他人以及他所从事的事情感兴趣。

一个在生活中不懂得关心他人，对他人从来不感兴趣的人，他的生活必将遭受到严重的阻碍与困难。与此同时，他的这种生活习性，也会给他的亲人和朋友带来极大的心理伤害和心里困扰，以致在整个人类历史中发生的那些悲剧事件里面，都能够看到这些人自私的身影。

我们的一生中会遇到很多人，但是80%-90%的人我们可能仅仅只是碰个面而已，不会说话，甚至不会有一个温暖的表情。就连同一个公司上班的同事，遇到了可能我们都不会打个招呼，甚至微笑一下也不会。因为我们根本不关心他们，不关心TA叫什么，不关心TA是否过得开心，不关心TA工作是否顺利。我们都认为职场是冷漠的，聚在公司的这些人，只不过是公司运转、整合的一个部件，在这个公司相遇、组合；而离开后可能根本也再也不会见！

第二章 留下好的第一印象

真诚的微笑。

没有给他人微笑的人，自己更需要他人的微笑。

你留给别人、或者别人留给你的第一印象是由什么决定的？表情？长相？衣着？身高？（排除首因效应）

没错，是表情！发自内心的微笑是留给人好的第一印象的绝佳表现。

林肯说过：大部分人的意念决定了他们是否快乐。当你想快乐之时，用一个微笑既能温暖别人，也能让自己开心。当看到他人的微笑之时，你自己也会不自觉的感觉惬意。

第三章 记住别人的名字

人们对自己名字的在意程度，远胜于地球上其他所有名字的综合。能够熟练地叫出对方姓名本身已是有效而不着痕迹的赞美。

对陌生人最直观、最大的尊重，就是记住他的名字。

美国总统罗斯福，能叫出白宫每一个工作人员的名字，甚至在他卸任一年后，再次回到白宫，都能叫出曾经为他做饭的厨师的名字。这让白宫每一个工作人员都有备受尊重的感觉，而且他们每一个人都非常的敬重罗斯福总统。

记住每一个人的名字，不仅会让对方感受到尊重，也会让别人对你更有好感。

第四章 领会倾听的艺术

专注的倾听是我们能够给予他人的最高赞许，极少有人对他人一心一意的关注无动于衷。愤懑的顾客，不满的员工，或是伤痕累累的朋友，都迫切地想要对他人倾诉心声。

请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。他的牙疼远比异国饿殍满地的饥荒更重要，他脖子上的疖子也远比非洲的四十次地震更让人心烦。所以下次开口之前，请先想想这一点。

善于倾听，而且在别人说话的时候，善于鼓励他们。

认真地倾听是对他人的尊重，甚至是恭维。

一个人，无论他怎样的挑剔，指责别人的时候怎样激烈，都无法在一个有耐心和同情心的倾听者面前继续强硬。这个倾听者，必须具备极其沉着冷静的性格，当他面对的人如同老虎一般张大嘴巴想要挑衅的时候，他必须耐下心来静静倾听。

很多人情绪激动地抱怨、责骂，只是因为他没有获得对方给予的尊重感，这时候只要对方认真倾听，给予足够的尊重，那么这些人也就不会那么的无理或者蛮横。

言语里只有自己的人，永远都不会为别人着想。你首先需要能够安静地听别人讲话，然后，才能成为一个让人喜欢的人，别人才会乐意听你讲话。

第五章 谈论对方感兴趣的话题

可以表现出对对方的话题很感兴趣。

罗斯福很清楚赢得他人好感的秘密——深入人心的最好方法是和他讲他最喜欢的事情。

深入人心最好的办法就是和对方讲他最喜欢的事情。

能让谈话顺利进行，让对方愉悦比让自己开心更能让对方对你产生认可，从而达到你想要的目的。

人最大的渴求就是表现自己；所以，当你和对方沟通时，谈对方感兴趣的话题，就可以让他尽力表现自己擅长的方面，这样能让他感受到最大程度的尊重和自我实现感。

第六章 让别人觉得自己很重要

真诚的赞美，尊重对方。

我相信你的妻子一定有她的过人之处，否则你怎么会和她结婚？但是，你有多久没有赞美她漂亮了？

美国著名心理学家杜威说过：受尊重感是人类的一种潜在欲望，是人类天性中最为迫切的心理需求。

最重要的与他人相处的规则：你希望别人如何对待你，你就必须那样对待他人。

遵循这个原则，它会为我们带来无数的朋友与永久的快乐。如果违背他，我们就会遭遇到难以预料的困难。

如何让别人觉得自己很重要？以上所说的五点都是！

第三篇 如何让他人认可你

第一章 不要与他人争论

赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。更重要的是，即使对方被相悖的意见说服，他也并不会因此改变自己的想法。

在生活中要永远避免和他人发生正面冲突，那样你会感觉很轻松的。

十有八九的辩论，结果只能是使对方比以前更相信自己绝对正确。

我们一定要让自己的顾客、朋友、丈夫或妻子，在细小问题的争论上经常胜过我们。

与其与一只狗争路被它咬，还不如让出道路，即使当时杀了那狗，其结果同样不能治愈你被它咬的伤口。

本杰明·富兰克林说过：假如你在生活和工作中经常和他人抬杠，也许你偶尔能够暂时的取得胜利，但那胜利却是虚无的，因为你因此而永远的失去了他人对你的好感。

人出于自我的防护心理机制、自尊需求、以及自我中心的观点，当别人与自己意见相左时，很容易就会和别人争执；尤其是好胜心强的人，尤其喜欢与别人辩论，把别人辩下去，他的内心会有一种悠然自得的虚荣的满足感，但是也仅仅只是满足感而已。因为在所有人的自我认知里面，有些观点是很难被改变的，或许仅仅只是在那会儿，他没有新的观点或者论据反驳你而已。

世界上只有一种赢得辩论的方法，那就是避免与他人争论。

第二章 尊重他人的意见

假如你可以肯定自己每天处理日常事务有55%正确的话，那么你就可以去华尔街日进斗金了。反之，假如你不能确定，那么你又凭什么指责他人的荒唐和错误呢？

假如你直截了当的告诉对方他错了，你以为他会对你感激不尽吗？绝对不会的！因为你这样做是对这个人的智力、判断力、自信心以及自尊心给予直接打击，这不但不会让他立刻改正错误，相反他会向你反击的。

当我们有错的时候，我们自己有可能会承认，加入对方给予我们承认错误的机会的话，我们则会从内心感激他，根本不需要他的提醒。

当我们有错的时候，我们自己有可能会承认；假如对方给予我们承认错误的机会的话，我们则会从内心感激他；根本不需要他的提醒，我们自然就承认了。可是硬要把不符合我们胃口的东西往我们肚子里塞，不但我们自己无法忍受，而且后果也会不堪想象。

《高绩效教练》中提到的教练原则中，有一点是非常重要的，就是不要干扰，不要评判；对方提出看似不合理的建议，也不要打断、否决，因为有可能在一个特定的环境下，这个不合理的建议，将会变得非常的适用。

我们常常是表面上听取别人的建议，实则内心不屑一顾；如果他人的建议与我们的固有观点相左，我们甚至会直接反驳他，这样做其实是把谈话往争论方面牵引的愚蠢做法。

第三章 学会认错

争夺，不会让你获得更多。可是当你谦让时，你却能够获得比你期望的更多。

当责骂在所难免时，与其从对方口中听到攻击的言辞，不如抢先认。比起被他人的指责，自我批评要好受多了，不是吗？99% 的情况下，等待你的将会是宽容和原谅。

愚蠢的人只会在自己犯错时，尽力的为自己所犯下的错误申辩，而一个主动承认错误的人，却能让自己出类拔萃，并给对方一种尊贵和品德高尚的感觉。

如果我们做对了，我们就要巧妙婉转的让他人赞同我们的观点。可是如果我们做错了，就得迅速、坦白地承认自己的错误。在日常生活中灵活地使用这种自我批评的方法，不但能够获得我们意想不到的结果，而且在若干情况下，比辩护更有用。

第四章 从友善待人开始

使用强迫手段是无法是他人接受你的意见的，要是我们退让一步，用真诚的态度，友善、温和的话语和他进行交流，那么你和他之间的矛盾就有可能化解。

每次大发雷霆教训别人的时候，你的情绪得以宣泄，心情也会随之变得愉快。但对方会怎么想呢？他会分享你的愉快吗？挑衅的语气和敌意的态度能说服他吗？

若你紧握双拳，来势汹汹。伍德罗·威尔逊曾经说过，那我也必将挥拳迎战。

用慈爱和友善的方式与他人接近，能够让他人改变原有的心意，这比用暴力的攻击征服他人更有效。

没有人有理由苛责一个待人友善的人，友善只会拉进你与他人之间的距离。

林肯说过：一加仑胆汁并不能比一滴蜂蜜捕捉更多的苍蝇。

第五章 试着让对方说“是”

让对方一直赞同。

如果对方在和你交流时一开口就说“不”字，那么就算你绞尽脑汁，有极大的耐心，也是很难改变他们的反抗和抵触情绪的。

与人商谈时，请先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。如果可能的话，让对方了解，你们的差异在于方法而非目的。交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点。从一开始，就努力让对方说“是”，不要给他机会说“不”。

苏格拉底独创的“苏格拉底对话法”正是构建于“是”的基础之上，他提问的角度十分巧妙，令对方不得不点头赞同。他乘胜追击，接二连三地抛出问题，令对方连连称“是”。不知不觉中，对方已经得出了与此前截然相反的结论。

和别人交谈的时候，别人一开始就讨论彼此意见相左的事，先说一些彼此基本上谈得来的事。假如可以的话，你更应该说出你的见解，告诉对方，你们追求的目标差不多，只是使用的方式稍有不同而已。

你必须从对方的观点看待问题，想方设法让对方给你肯定的答复，这才是成功的秘密所在。让对方说“是”，是非常具备技术含量的。

第六章 给对方说话的机会

让对方感到强过你。

在现实生活中，所有人都喜欢谈论自己的成就，而喜欢听别人讲诉的人可以说是少之又少，即使听众是我们的朋友。

当朋友觉得在许多方面胜过你的时候，他的自尊与他心目中占有重要地位的欲望得到了满足。而当你显现出在任何一个方面超过他时，他会有种自卑感，从而会引发他无端的猜忌。

在生活中，我们应该虚怀若谷，为人处世要处处谦让，即使是你很成功，也不要过于张扬、骄傲。谦虚会永远使人喜欢你，所有人都愿意和你亲近。

再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就，而不是听我们自吹自擂。法国哲学家拉·罗什曾言：若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。

第七章 让别人与你合作

让别人对你提建议。

循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。没有人喜欢强买强卖，也没有人愿意被迫完成任务。我们更喜欢自己做决定的感觉。我们喜欢被问及我们的心愿、我们的需求、我们的想法。

没有人愿意被强迫买一件物品，或是被派去做什么事情。我们都喜欢随心所欲地买东西，或者按照自己的意愿做事，而且希望有人和我们谈论我们的愿望、需求和想法。

想办法让他人自主作出决定，但是你可以用人际交往的方法，把你的建议植入到他的脑海里，让你的建议变成他自己作出的决定。

第八章 学会换位思考

请记住，即使对方错了，他也不会承认这一点。认真问问自己：如果我是他，我会怎么想，又会怎么做？

智者以理解代替指责。

在别人犯错的时候，只有愚蠢的人才会迫不及待的指责他们。聪明的人会选择理解和原谅，然后站在他的角度上去思考他为什么会这么做，从而探索出他这样做的背后原因。

无论是在怎样的情况下，能够换位思考，都会让你了解到不一样的信息，会让对方感受到你的真诚与尊重，也会让你自己变得更谦卑。

第九章 了解他人的需求

同情他人。

世间存在这样一个神奇的句式。它能够平息争执，消除猜忌，引发好感，并让对方侧耳倾听：我一点都不怪你这样想。如果我是你，我也会有完全相同的感受。

你愿意接受别人的批评，这种态度让别人愿意接近你，喜欢你，我相信你是个很好的人，我也非常愿意认识你、接近你。

美国前总统塔夫脱曾说：没有什么能比同情更能消除罪恶。

《教育心理学》一书中写道：追求被同情是人类的普遍现象，孩子受伤后，会急着展示他的伤口，甚至故意弄伤自己，以此来博得大人的同情。

一般人都有自怜的习性——诉说自己的不幸以获取他人的同情；因此，如果我们能够针对性的了解他人这一的需求，让对方述说，我们真心的倾听，那么对方必定会对我们产生极大的认同感以及认可。

第十章 激起他人高尚的情操

每个人都会觉得自己的人品不错。

皮尔庞特·摩根发现每个人的行为背后都有两个原因：一个高尚的借口，和一个真正的动机。人们当然知道自己真正的动机，不需要你帮他们指出来。但是每个人内心都会把自己高尚化，因而也需要一个听起来更高尚的动机。如果你想改变他人，请帮他们想出这个更高尚的理由。哪怕是存心欺骗的人，一旦知道你认为他真诚正直，他们也不想辜负你的信任。

人们做每件事都有两个理由，一个是听上去不错的，一个是真实的。

每个人都是诚实并且愿意履行义务的。即使是一些让人为难的人，如果他能感觉到，在你眼里，他是多么的诚实正直，大多数时候，他也会以同样的反应来对待你。因此，想要改变一个人的意志，就需要把他高尚的动机激发出来。

我非常认同这样一句话：想要让一个人坚持不懈的做一件事，就必须赋予这件事极为崇高的意义。

第十一章 学会包装你的观点

少争论，多让别人自己领悟。

道出事实远远不够，你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的，电视也是这样做的，如果你想引起人们的关注，你也必须这样做。

这是个表演的时代，假如只是叙述事物的原理，那还是不够的，而且没有具体的效果。这个原理需要具体化，需要生动有趣、戏剧化，这样就需要人的表演。你也应该有像他们一样的表演才能。

有时候，把你的想法或者观点用具象化的表演展示出来，比你单纯的口述要更有说服力，更能达到效果。

这也就是为什么现在短视频这么的火爆的原因，视频所展示出来的具象化的表现内容，远比文字、语音更有吸引力。因此，如果你的观点不太容易让人接受，不妨尝试用具体的道具、或者具象化的表演展示给对方，这样也许会有更好的效果。

第十二章 对固执的人用激励法

只有激发他们的竞争力，才能使他们的工作效率发挥出来。

假如我们要完成一件事，一定要鼓励竞争，这并不意味着要争抢着去挣钱，而是要有超过别人的意念。

挑战是所有人都喜欢的竞技，不但可以表现自己，还能展现自己的实力，证明自己的价值，能够满足人们好胜的欲望，使人们获得自重感。这样的方式有时候比用高的薪金或者奖励更能激发人们的斗志。对于一个有志气的人来讲，好胜的意志再加上勇于挑战的心理，是效果最好的激励。

樊登在《工作是最好的修行》中写道：一个人在最高的需求上被满足之后，就不会在意低层次需求的满足；如果他高层次的需求满足不了，就会在低层次的需求上无限索取。

第四篇 如何让他人接受你的观点

第一章 用聪明的赞赏开始谈话

以赞美开头。

欲抑先扬；在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受。

在批评人或者指出他人的错误之前，先用赞美的话开始，会让对方更容易接受自己的错误。

赞赏不要泛泛而谈，不然会让人觉得是虚伪的恭维而已。你最好抓住一两个细节的点，进行赞赏，这样会让对方觉得你非常细致，感受也会更深刻。

第二章 如何批评容易被接受

避免正面、直接批评。

切记，当我们要劝说别人不要去做什么事情的时候，我们必须避免正面的批评。因为那样会损伤对方的自尊心，让他觉得失去了受尊重感。如果一定要说出来，不妨用婉转的暗示来提醒对方。你这样做就是尊重他，你的好意对方不但会心领，还会非常感激你。

职场中很多人会直接指出他人的错误，认为这才是不内耗的表现。确实在职场这样的环境中，我们用最快速的方式解决问题。但是，我们现在说的是人际相处，如果想要别人接受你的观点，在提出批评时照顾他人的感受会更容易让人接受。

第三章 永远先谈自己的错误

在指出别人的错误前，先承认自己也不是完美的人，然后再指出别人的错误，这样，对方就会觉得那些批评的话容易接受多了。

在指出别人的错误前，先承认自己也不是完美的人，然后指出别人的错误，这样做，对方就会觉得那些批评的话容易接受得多。

这件事很难做到的原因在于，每个人都有自尊感，尤其是在你想要指出别人的错误的时候，你的自尊感会让你感觉自己比对方高出一截，从而你很难自己先谈自己的错误。这种情况下需要你自己先放下自尊感、以谦卑的心态承认自己的不完美，并且做好接受别人批评的准备。

第四章 没有人喜欢被他人命令

说话语气要亲切。

欧文·扬从不要求助手听命于他，他给人们独立尝试的机会，让他们放手去做，他总是以建议代替命令，他会说：你觉得这样做能奏效吗？你觉得这样写会怎么样？将命令改为问句不仅听起来更悦耳，还能够激发创造力。如果对方参与了决策过程，他就更乐于付诸实施。

用真诚的建议和提问代替直接的命令，既照顾到了对方的自尊，又使人有自重感，让人容易接受，也容易得到对方的真诚配合。

提问比命令更有用，因为这能发挥人的创造性。【教练原则】所要表达的：就是通过提问的方式，让对方自发的找到行动方案。

第五章 顾全别人的面子

每个人都渴望被尊重。

我们对别人的感情进行折磨，不留一点情面，挑剔别人的错误，甚至加以威胁。在别人面前，我们责怪他们的孩子或是他们手下的职工，一点都没有顾忌人家的感受。

有时候我们只需要说一些温婉的话，就能化解矛盾和冲突。

第六章 不要吝惜溢美之词

多鼓励赞美她人。

动物驯养员训练小狗很有一套，每当小狗有一点点进步的时候，他总会拍拍它，给它食物，夸张地鼓励它。令人困惑的是，当我们想要改变他人的时候，为什么不试试同样的方法呢？为什么不用奖励代替惩罚？为什么不用称赞代替责骂？如果你我能启发他人意识到自身潜能，那么其意义将远胜于改变他人。

要改变一个人，赞美比惩罚更管用。

如果我们要鼓励别人，让他们发现自己的潜能，那么，我们要做到的不只是帮助他们改变想法，而是要帮助他们改变一生的命运。

有时候赞美之词能救人于水火，让人发挥出潜能，创造不可思议的成就。

第七章 给人戴一顶高帽子

如果你想让一个人某些方面的缺点有所改变，你要让他知道，他已经在这些方面具备一些优点了。

莎士比亚说过：即使有些美德你没有，也要假设你有。要假设别人有你想要赞美的美德，让他带着好的名誉去努力，他不想让你失望，所以，他一定会竭尽全力。因为，每个人都会尽力维护住别人赋予他的美好名誉。

用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望。

如果你希望对方提高某方面的能力，就请装作他早已拥有这一品质，不妨相信对方已经具备你所期望的美德，并且把你的信念传递给对方，对方定会竭尽全力维护他在你心目中的形象。

第八章 让错误看起来容易改正

对你的小孩、丈夫、妻子、雇员说他某方面不行，能力糟糕，这样他想努力和改进的念头就被破坏掉了。相反，给他们多一些鼓励和赞美，不要把事情复杂化，让他们明白，你相信他们还有很多未发挥的潜能，那样，他就会竭尽所能，做到你所期盼的。

第九章 荣誉是性价比最高的奖赏

伍德罗·威尔逊邀请威廉·吉布斯·麦卡杜加入其内阁的时候，他向麦卡杜发出邀请的方式令其受宠若惊。麦卡杜回忆道：总统说他正在组建内阁，如果我愿意屈尊出任财政部长，他会觉得荣幸之至。他说话的方式让人觉得心里很舒服，明明是授予我无上的荣誉，却说得像是求我帮忙一样。

她从那些孩子中挑出最淘气的一个，给了他一个威风的头衔，让他觉得很有成就感，她请那个孩子做她的密探，守护草地，把那些跑进草地的孩子赶走。这个方法真的起作用了。

美国著名的上校豪斯说过：永远让他人乐意按照你富有建议性的话去做。

赋予别人最高的荣誉，让人更加感到自己的重要性，获得加倍的荣誉感。让他人乐意按照你富有建议性的话去做。

第五篇　如何让你的婚姻更幸福

第一章　切莫喋喋不休

少抱怨指责。

贝茜·汉博格在纽约的家事法庭工作了 11 年，处理过上千起离异案件。她说男人抛妻弃子的主要原因就是妻子的喋喋不休。

林肯、托尔斯泰、拿破仑三位伟大的人，婚姻中的不幸，皆源自妻子的喋喋不休，对丈夫的不尊重。

地狱中的魔鬼所发明的种种毁灭爱情的烈火中，吵闹是最可怕的一种，就像被毒蛇咬到，绝无生还。

第二章　不要改造对方

尊重对方的不同、个性。

婚姻的第一堂课，是学会尊重对方的独有生活之道。

与人交往，第一件应学的事，就是不干涉别人自己原有的获取快乐的方法。

婚姻的成功，不只是寻找一个适当的人，而是自己该如何做一个适当的人。

我们都期望收获完美的婚姻，期望对方是完美的伴侣，所以我们大多数人都无可避免的想要让对方按照我们理想的状态转变，然而恰恰是这样，让原本融洽的关系慢慢变质了。

第三章　停止相互指责

陶乐思·狄克斯是美国研究不幸婚姻的权威者，她提出这样的见解：无用却伤人的指责，是导致大部分婚姻不幸的罪魁祸首之一。

第四章　好好赞美爱人

如果一个女子想要从丈夫身上获得快乐，她可以从他的欣赏和热爱中寻找到。如果那种欣赏和热爱是真诚的，那她的快乐也就得到了答案。

当你的太太把一盘菜烧的美味可口时，你告诉她，她把这盘菜烧得如何好，使你吃的非常的可口！让她知道你懂得欣赏，你并不是在吃草。

第五章　细节决定成败

送对方小礼物（小惊喜），给予对方足够关心。

满足配偶的小要求。

为什么非要等到妻子生病住院你才愿意买几朵花给她？为什么不立刻买一束玫瑰回家？女人极为看重生日和纪念日。

长远来看，婚姻就是由琐碎之事构筑而成，漠视这一事实的人们只能自求多福了。

造成婚姻失败80%的原因都是一些细小的琐碎的事情。

妻子的生日和结婚纪念日是一定不能忘记的。

在每天下班的路上为她买一束花，他们又不贵，但是妻子会从你的这束花当中感受到你的爱意。要知道，婚姻这条路我们只能经过一次，所以，凡我们能做到的任何好事，让我们现在就做吧！不要延迟，不要忽略，因为我们将不会再从这里经过了。

第六章　尊重对方的感受

如果称赞妻子几句，说她是能干的主妇，她会更善尽她的本分，把这件事做得更十全十美。如果丈夫赞美太太去年做的那套衣服如何美丽，她绝不会打算今年再定制一套新式时装。

婚姻中要谦和有礼。

那些刻薄伤人，极尽侮辱之能事的话语往往来自我们的家人。

人们不敢对客户或生意伙伴恶言相向，却从不觉得对妻子发号施令有何不妥。然而就个人幸福而言，婚姻远比事业更加重要，甚至堪称生死攸关。

我们绝对不会再尚未获得他人的许可，就拆阅他人的信件。同时，我们也不会窥探别人的隐私。但是，我们对待最亲密的家人，发现他们的一丝过错时，就会公然斥责。

用欣赏、赞美、爱意代替冷漠、斥责、粗鲁，会让两个人的相处更亲切，婚姻更幸福。

第七章　不做“婚姻的文盲”

读一本解析婚姻中性事的好书。比如哈顿的《结婚的性技术》，爱克纳的《结婚性生活》，拉德的《结婚的性因素》。

失败的婚姻通常由四个原因导致（性生活的不和谐；关于消遣的意见不同；经济困难；身心和情绪的反常现象），性生活失调是其中最主要的原因，而经济问题仅仅位列第三，这一点大概和人们通常的认知有所不同。

鲍宾诺博士（研究家庭生活的权威者）关于婚姻失败的4大原因排序：

1、性生活不和谐

2、关于消遣的意见不同

3、经济困难

4、身心和情绪反常现象

离婚的一个主要原因，就是生理上的不合适。

第六篇 如何消除忧虑

第一章 揭开忧虑之谜

是什么，为什么，怎么做。

如果人们愿意认真的弄清内心忧虑的真相，这些忧虑便会被理智战胜。

1. 准确的写出我正在忧虑的是什么

2. 写出面对这种情况，我能做些什么

3. 做出决定

4. 立即行动。

第二章 不畏将来，不念过去

对昨天和明天的烦恼是今天最大的绊脚石。

把全部心智和热情投入到今天的工作中去，就是对明天最好的准备，这也是争取未来的唯一有效的方法。

很多事情之间往往是相似的，能做好一件事往往也能做好另一件。

读书多的人，忧虑会少些，因为能想得开。

但丁说，今天永远不会再有。

第三章 消除忧虑的万能公式

坦然接受最坏的结果。

1. 坦然的面对事情的全部，设想最坏的结果是怎样的

2. 在做出最坏的打断之后，勇敢的接受它

3. 集中时间和精力，改变那最坏的结果。

当我们连最坏的结果都能够接受的时候，就不必再为失去什么而担心了，即便是失去了，也能够挽救回来。

第四章 忧虑是健康的大敌

假如70%的病人能够消除自己内心的恐惧和忧虑，所谓的疾病就会离得远远的。

医生犯的最大错误是只想治疗患者的身体，而不关心他们的精神。其实，精神和肉体是完全不可以分开的。

最坚强不屈的人也会因为忧虑而患病。

让人身心愉悦的最有效方法：对自己充满信心；睡得安稳；经常欣赏美妙的音乐；以乐观的态度看待生活。如此，健康和快乐将会永远陪在你身边。

第五章 驱逐思想中的忧虑

让自己忙起来。

如果我们能忙于做一些需要动脑子的事情，那就几乎顾不上忧虑了。

如果无事可做，生活就么有了目标，心理就会随之失去平衡，最终会让人精神崩溃。

萧伯纳说，很多人过得不快乐，是因为他们有太多时间去想自己是不是幸福。

第六章 不为小事烦恼

过去的烦恼在炸弹声中变得渺小了，我对自己说，如果还有机会重见天日，我永远不会再为小事烦恼了，永远不会！

生命非常短促，不能纠结于小事。

第七章 将忧虑减半

1.究竟是哪里出了问题

2.为什么会出现这样的问题

3.解决这样的问题可以使用哪些方法？

4.你将采用哪种解决方案？

第八章 用概率战胜忧虑

一切的忧虑和哀伤，几乎都是源于人们的想象，而并不是真的。

我算出被击中的概率，还不到万分之一。

第九章 勇敢面对事实

尽人事，听天命。

动物们总是能够平静地面对一切，夜晚，寒冷或是饥饿；这些从来都不会让它们精神崩溃或者患上胃溃疡。

不管发生什么，只要还有挽救的机会，我们就要努力下去。然而，当常识表明事情已经不会再有转机的时候，我们要保持冷静，不要再自找麻烦。

每当一些不可避免的事情让我忧虑的时候，我就摇摇头说，忘掉吧。

祈求上帝赐予我心境的安宁，是我能够接受那无法更改的事情，并给我无尽的勇气，让我去改变那能够改变的事情，再赐予我足够的智慧，去分清二者之间的细微差别。

如果我们总是想悲伤的事情，我们就会悲伤；如果我们总是想着可怕的事情，我们就会恐惧；如果我们总是有不好的念头，我们就无法安心；如果我们总是担心失败，我们就会失败；如果我们总是自怜，我们就会变成一个可怜人。

第十章 让忧虑到此为止

如果我们为了某些事情付出了太多代价却仍未成功，那么我们再在这些事情上忧虑就无异于傻瓜。

1. 我遇到的问题和我有多大关系，我值得为此这么担忧吗？

2. 我怎样在这件事情上设个底线，然后将它忘掉？

3. 这只“哨子”究竟值多少钱，我是不是已经为此多付了钱？

第十一章 不为过去的事忧虑

我们可以努力改变一分钟前发生的事情带来的后果，但我们没有办法改变当时的情况。冷静地分析错误的根源，并从中总结经验教训，然后彻底遗忘。

开导自己比开导十个人还要难得多。

智慧的人永远不因失败而悲叹，他会轻松的寻找减轻损失的方法。

第七篇 如何让自己平安快乐

第一章 憧憬生活的美好

任何人都有消除忧虑、恐惧以及多种疾病的能力，想要改变生活，只需要改变自己的想法。

如果你感到不愉快，那么唯一能让自己愉快的方法，就是振奋精神，使自己的行动和言辞好像已经感觉到快乐的样子。

假如我从那时起总是会想到死，那位医生的预言就会实现。然而，我给自己的身体一个恢复的机会，只改变自己的心情，才会有我的今天。

林肯说，大部分人只要下定决心，都能非常快乐。

第二章 不要报复你的敌人

我们心中的恨意完全不能伤害到我们的敌人，却使我们的生活变得像地狱一般糟糕。

事实上，确实没有人能够羞辱或干扰到我们，除非我们允许他们这样做。

第三章 付出不求回报

我天天遇到一些人在背后说我坏话，但我没有必要为此忧虑，因为我找不到一个没有这些人存在的世界。

忘记别人给自己的恩惠是人的天性，要是我们总是在期待别人的感恩，那只能是自寻烦恼。

第四章 珍惜所拥有的

如果你有足够的水喝，有足够的食物吃，就不要再抱怨任何事情。

你绝不会卖掉你现在所拥有的一切，即使把洛克菲勒、福特和摩根家族所有的黄金加在一起也不会卖。

我们应该感到惭愧，这么多年来，我们每天都生活在这个美丽的世界，然而却不知道珍惜。

第五章 保持自我的本色

第六章 化不利为有利

第七章 忘掉自己，关心他人

忧郁症是一种长期对他人抱有怨恨，而病人自己感到沮丧的情绪，其目的是博得他人的关爱、认同与同情。

当我们努力使他人快乐的同时，就没有自怜自艾的时间了，也没有忧虑、恐惧与苦闷的理由了。

授人玫瑰，手留余香。

第八篇 如何保持充沛的活力

第一章 刻薄的批评也表明尊敬

这条狗越是重要，踢他的人就越能从踢它的过程中得到满足。

只要你卓越超群，就一定会受到批评，所以还是趁早习惯为好。

庸俗的人在伟人的错误和愚行中能够得到最大得快感。

对你刻薄的斥责往往能从另一面表现出人们对你的重视。

第二章 不去理睬不合理的批评

别人对自己小问题的关心程度，要强过关心我们大消息的一千倍。

虽然我无法阻止别人对我作任何不公正的批评，但我能决定是否让自己受到那些不公正批评的困扰。

第三章 学会自我反省

林肯说，如果他骂我愚蠢，那我真的应该好好反省一下。以前出现这种情况的时候，他基本上都对了。

第四章 每天多清醒一小时

困倦容易让人产生忧虑、恐惧、空虚、烦恼的情绪。预防疲劳就等于预防忧虑。休息是消除忧虑的首要途径。

大发明家爱迪生一生中发明了很多东西，个中原因除了他身体强壮之外，还有他想睡就睡的习惯，这些都让他在工作中精力充沛。

第五章 是什么让你疲劳

人的疲劳感大部分是由心理因素造成的，而不是由生理因素造成。

如何放松自己呢？可以先从放松全身的肌肉开始。

保持热情，热爱工作的人不会感到劳累。

第六章 让疲劳永远消失

心理学家发现，如果病人将长期的苦闷倾诉出来，他们就可以得到放松，至少他们的忧虑会减轻很多。

将给予你精神力量的作品收藏，在遭遇挫折时欣赏它们。

第七章 四个良好的工作习惯

将桌上不用的文件收拾整齐，与桌上堆满各种文件相比，前者的工作效率要远高于后者。

再多的劳动也不会致命，而过度的烦恼和忧虑却能使人致命。

1. 把事情安排的既然有序。

2. 处理事情要有重点

3. 当机立断，赶快行动

4. 学会领导、权力下放和监督。

第八章 如何预防烦闷

心理上的厌烦比工作中的劳累更容易让人感到疲倦。

人们对某些事情产生热情时，就不会有疲劳感。

每天要鼓励自己，给自己打气。

第九章 不再为失眠忧虑

既然已经失眠了，就去接受，不要再让它给自己带来更多负面影响。

失眠带来的忧虑所造成的危害远远超过失眠本身。

你晚上躺下时，就不要想睡觉这件事，告诉自己：没什么大不了的，不就是一夜不睡吗？然后闭上眼，什么都不要想就行了。

想要入睡，就要先放松肌肉，让自己全身的肌肉都放松下来，我们就能很自然的睡着了。

失眠时，不妨先起来做其它事，不要勉强自己入睡；经常锻炼身体，使心情放松；以超常的运动来消耗更多的体力，这样也可以使人入睡。