师彼长技以助己（8）互利回路（下）

师彼长技以助己（8）互利回路（下）

同理心运用

• 沟通表达：1 讲清楚自己的设计思想和面临的难点，让别人了解自己工作；2 普及技术知识，提升团队协作能力

• 换位思考：避免钻牛角尖：技术如果不懂产品，那么就会掉入技术的牛角尖，可能一个产品叫好不叫座（技术很先进，但是其实没有解决用户啥痛点或焦虑），甚至因为技术上的瓶颈，永远上不了线了

• 重塑形象：重塑程序猿形象：摆脱大众对程序猿的不好形象，改变世界从你开始

机会判断运用

我们可以根据点线面思维方法定义出个人、公司、行业的关系，点：个人或团队；线：公司；面：行业与大环境趋势。然后你可以根据个人行为，公司情况，行业趋势来判断你应该采取什么样的行为和态度

• 个人：你是做个勤恳好码农，还是专业工程师？
• 公司：你所在公司时开猿节流的公司，还是开源杰流公司？
• 行业：你所处的行业是最美夕阳红，还是朝阳弄潮儿？

另外我们要理解安迪尔比尔定律，看清楚发展趋势，并且顺应李嘉图定律作用。

安迪比尔定律：硬件性能的提升会被软件吃掉，不是微软要和大家作对，而是只有这样才能维系整个IT产业的不断扩大，创造出了一个紧耦合的IT生态系统（软件吃掉硬件，软件有人用，用户就会更新设备，所以硬件也有利润）。软件企业在IT行业中的重要性越来越高，越往后软件越重要，未来无形资产比有形资产重要

李嘉图定律：优质资源的差价和普通资源的差价将会越来越多，这也意味着同质化竞争将越来越严重。

如果你有自己特长，哪怕只是比别人好一点，就可以拿到比别人多出好几倍的酬劳。(如果你是个很会做PPT的程序猿，你就天生的汇报者，你能获得锻炼的机会将更多；如果你是会演讲的程序猿，你就是天生的领导者)

DIY汽车驾驶座

分组进行集思广益，看看大家能提出哪些DIY汽车驾驶位的功能，我会把功能进行划分，看下思考者采用的是哪种思维。下面是一些参考答案：

• 产品思维：座椅自动加热，座椅自动调节，座椅自动降温，座椅记忆调节，座椅自动按摩，坐骑一键逃生 …

• 工程师思维：座椅后安装液晶屏，座椅后安装空调口，座椅后安装用餐板…

围绕蓝色区域设计的属于产品思维，围绕黄色区域设计的属于工程思维

与客户讲解类图

看看你是怎么给客户讲解类图的，来判断自己产品思维和工程思维能力。要想和客户说清楚，必须遵循和掌握2个要点：1 使用客户母语命名类和字段；2 用业务语言来解读类图

错误示例：客户和订单的关系是1对多的关系，订单和收货人是1对1的关系，订单和订单项之间是组合关系

正确示例：一个客户可以下多个订单；每个订单上有且只有一个收货人；订单是由订单项组成的；由于订单中涉及多个供应商，因此需要将订单分拆为多个送货单；每个送货单由相应的供应商执行；每个供应商为网站提供了多种产品；每个订单项上有且只有一个产品

工程产品与人四个共性

时效性

产品和生活例子：直播的比赛，新上映电影，曾经苹果手机

人的例子：你掌握的技术也要是头部的，如果是网上大量可以找的到的，各种培训班的，那就说明该知识已经丧失时效性了

个性

个性：无法复制的又有价值的。未来的医疗，特斯拉，产品的个人定制化，对你自己有特殊的价值；但是记得要做到不容易复制。你的技术可能不是最好的，但是过得去的技术加上一个比较好的（沟通，管理，组织，演讲）能力，可能对你的领导或组织有着不可替代性的作用。

易用性

易用性：产品易用性很好理解，就是产品好不好用

你这个人好不好用；经常给领导做选择题还是问题题？是积极解决自己身上的猴子，还是经常给领导身上放猴子；有没有用黄金思维圈的思维来处理领导下发的任务

可靠性

可靠性：生活例子：二手车喜欢买日本的，为什么推荐大家能用正版的就用正版的？为什么建议花钱看视频？再稀有的产品如果不可靠，那也是没什么人会去用的。

同样一个人如果不可靠，那就是指办事情不靠谱：产品设计乱糟糟，文档逻辑不清晰；工程师根本不做设计，代码难维护等；

狮子与羚羊

最后以狮子和羚羊的故事作为本课程的结尾：在古老的非洲大草原上，新一轮的太阳正冉冉升起。当金色的曙光照在一只狮子身上时，狮子醒来了，它抖了抖身上的毛，望着太阳对自己说：“今天我要不停的跑，追上跑的最慢的羚羊，把他吃掉”。

在同一时候，一只羚羊也醒来了，它望着升起的太阳对自己说：“今天我要不停的跑，成为跑得最快的羚羊，只有这样才不会落在后面，让狮子吃掉”。于是在大草原上，狮子在不停的向前跑，羚羊也在不停的向前跑。

解读视角一：

这不仅是一个快与慢的问题，更是一个生存和死亡的问题，谁快谁就能生存。

物竞天择，适者生存，大浪淘沙之后，跟不上节拍的人就举步维艰，当我们每一天清晨醒来的时候可以有两个自然地选择，要么选择继续回到睡梦中去，要么选择立即起床为梦想奋斗去。(鸡汤励志类可以这么结束，但是—我今天不是的，我今天要从另外一个角度来结束狮子和羚羊故事)

解读视角二：

人生的幸福有多种，我们可以换个角度来看狮子和羚羊：

• 狮子代表：欧洲目的式幸福，以实现自己人生目的为目标(追上最慢的羚羊)
• 羚羊代表：亚洲文化类自豪式幸福，通过自身努力改变自身命运，出人头地(成为最快的羚羊)

解读视角三：

狮子的竞争对象在外部(羚羊或其它捕食者)，羚羊的竞争对手在内部(同类)。

我想告诉大家的是，你在跑之前先思考清楚自己在某个环境或选择中是狮子还是羚羊，再跑也不迟！这个其实和我之前讲过的鹦鹉、鸡、猪开早餐店一样，先确认好自己身份角色，然后再努力投入。

结束语

同样的故事，不同角度和思维会产生不同的解读。

我所讲的产品思维和工程思维也都未必正确和全面，这些都是我个人的经验与心得。但是我相信对你来说肯定有值得去学习的东西，以我讲的有价值的东西来帮助你，就是本课程师以长技以助己想要达到的目的。

工程思维和产品思维都讲完了，相信大家对有些思维的精髓还不太了解，没有关系，这些思维能力都不是一蹴而就能够习得的，我今天的任务是给大家种下这些思维的种子，至于种子能否长成参天大树，就看各位自己努力了，师父领进门修行在个人。