一提起招聘过程,许多HR就会想到那堆叠如山的简历、让人眼花缭乱的招聘网站以及琐碎繁复的手动数据录入。据统计,平均每位HR每年要处理数百甚至上千份简历,耗费大量精力在初级筛选和跟进上。
市场调查机构近日发布的一份报告显示,预计到2024年将有43%的企业在招聘中引入AI应用。今年春季招聘,AI面试成为不可忽视的存在,很多求职者将其形容为一场“独角戏”,他们不断对着屏幕练习,让面部表情不至于过于僵硬,把语言组织更具逻辑性,去接受甚至讨好对面的“数字人”面试官。
▍什么是“AI+招聘”?
“AI+招聘”是基于人才相关的数据库,使用计算机语言和图像处理、自然语言处理(NLP)等功能,帮助组织更准确高效地挑选和匹配人才的招聘技术,以实现招聘流程自动化和招聘决策科学化。
“AI+招聘”主要有两大功能。功能一是实现人岗匹配,通过关键要素联想等生成标签、完成画像,构建将实体对接起来的知识图谱,主要在人才搜寻、简历分析和人才测评三个场景实现。功能二是提升面试效能,主要在AI面试和机器人聊天场景实现。两大功能对应四个主要应用场景。
(一)人才搜寻。HR急需掌握“去哪里招人”,尤其是挖掘不活跃的候选人。智能程序员招聘平台“简寻”正尝试用社交平台解决这一难题。“简寻”根据程序员在领英、豆瓣、知乎等留下的数据,定位到具体用户,并针对技术领域、离职意愿等信息生成智能标签,形成包括项目能力等内容在内的动态简历,汇总成人才池。企业用户输入关键词标签,即可轻松定位潜在的候选人。
(二)简历分析。AI深度学习功能可以帮助ATS平台和招聘网站补全人才标签,构建人才画像。例如,探也智能利用其建立的行业、公司、职位、项目、技能等知识图谱,采用NLP技术解构职位和简历,进行极速人岗匹配;还能通过对事实逻辑的分析和与海量真实简历写法的比对,提示风险点、注水和虚假鉴伪。
(三)人才测评。AI和基于人的行为特性的测定分析技术可以极大地解决程式化测评中的印象管理和突击学习带来的面试偏差。例如Pyme