使用 Baklib 的公司报告了改进情况
50 %减少入职时间64 %报告数据驱动决策的改进91 %无需升级即可解决问题
未来的劳动力
人工智能与知识管理的融合不仅是一种趋势,也是打造未来员工队伍的战略需要。《知识管理终极指南》中的研究提供了成功的蓝图,并说明了将人工智能与强大的知识管理平台相结合的变革力量。Baklib 是这一领域的领跑者,因为它采用了以客户为中心的方法。它将生成性人工智能功能与变革管理专业知识相结合,以确保工具的成功实施和普及。Baklib 的客户报告说,他们的知识管理计划简化了流程,增强了决策能力,并营造了创新与协作的文化氛围。
拥抱人工智能驱动的知识管理
Baklib 是一个基于人工智能的知识管理平台,它能捕捉企业的集体知识,并使企业中的每个人都能获取这些知识,从而使他们能更好地开展工作。
人工智能驱动的企业搜索和发现
人工智能驱动的创作工具
创建人工智能就绪数据
人工智能驱动的企业
搜索与发现
对跨多种文件类型和存储位置的所有内容进行深度索引,以快速查找文本、幻灯片、PDF、视频、音频或任何其他格式中的准确短语。挽回在公司数据库、档案系统和无效的企业搜索工具中搜索所浪费的时间。
自动为所有文档、音频、视频和数据流编制深度索引
根据主题/关键词自动搜索填充的信息源
人工智能驱动的企业搜索
人工智能监听、转录并高亮显示视频和音频文件中与搜索条件相匹配的片段
人工智能驱动的创作工具
在上传时自动标记、总结和分类内容。Baklib 的人工智能工具使知识共享和查找自然搜索词变得容易,同时让新员工学习贵公司的内部简称。
自动标记内容
对上传的文档、视频和音频的描述和正文进行人工智能生成摘要
将多个贡献合并成一个系列,在它们之间创建链接
直接在帖子中嵌入文档渲染、视频和音频
为人工智能做好数据准备
使用功能强大的数据质量工具来收集、整理和清理内容,对于人工智能计划的有效性至关重要。了解非结构化数据管理工具如何将您的数据转化为经过认证的、可操作的知识,并为人工智能做好准备。
创建一个集中式存储库,为人工智能存储和整理非结构化数据
建立支持人工智能计划的知识和信息架构
人工智能工具可增强团队绩效,提高工作效率
通过为企业人工智能建立可信的知识库来提高数据质量。
一流的知识管理软件系统
Baklib 提供的软件平台可轻松满足您的特定需求。独特的企业搜索功能和专用知识平台可节省时间和金钱,并提高绩效。内容和文档管理管理跨多个社区和访问组发布的单一文档副本。更新会自动发布到所有已发布版本。使用企业搜索从任何云服务连接和上传文档。
管理工具为撰写内容创建审批流程,允许用户标记需要审核的文档,并轻松编辑、发布、取消发布、恢复以前的版本或跟踪任何社区贡献的参与情况。在持续反馈循环中使用自动化,帮助训练和改进人工智能结果。分析套件通过简单易懂的可视化实时查看关键报告功能。创建自己的可视化报告,跟踪自定义指标。所有数据均可下载,用于公司报告。问答集体知识引擎使用对话式人工智能向系统提出任何问题,Baklib 会从平台内容中提出答案,并避免填充重复问题。提名主题专家并快速跟踪问题回复时间。
我们的解决方案
借助 Baklib 的全面解决方案,利用知识的力量。从先进的知识管理到可操作的洞察力和卓越的客户支持,我们的软件平台使您的组织能够利用知识作为战略优势,推动增长和创新。
探索为您量身定制的解决方案
Baklib 可为中小型企业到跨国企业进行配置。告别复杂、难以维护的文件夹结构。我们的平台可与您的业务共同成长,并可跨多个部门和地区扩展。使用我们的跨社区搜索将社区连接在一起,使团队能够更智能地协同工作,而不是各自为战。
探索所有解决方案
让整个组织的知识共享更容易使用 Baklib 进行知识管理知识、内容和文档有时会被困在孤岛中,丢失在复杂的文件夹结构中,而这正是许多企业文档管理解决方案的支柱。告别这些困惑,使用人工智能工具,帮助您在一个安全可靠的平台上查找、创建、整理和管理集体知识。
在整个组织中放大您的洞察力。
使用 Baklib 作为您的研究和洞察引擎研究活动是公司的一项重大投资。但是,有需要的团队是否能随时获取这些报告?探索我们的人工智能工具,帮助提供数字传声筒,扩大您的洞察团队的覆盖面和影响力。
让知识成为团队的CX超级能力
将 Baklib 用作客户成功团队的知识库为您的团队和客户提供优质客户服务所需的知识,提高首次呼叫解决率,从而提供最佳的客户服务。让 Baklib 为每一位一线员工提供集体知识引擎。
无缝实施存在于企业内部的知识是公司最大的资产。Baklib 可帮助您保护这一资产并提高您的战略优势,而无需严重依赖您的 IT 团队。
计划通过确定目标、主要参与者及其角色、用于衡量进展的指标,以及绘制社区和访问组结构图,启动您的项目。就如何使用平台实现目标进行培训。
配置开始使用软件并创建第一个社区。设置管理、操作设置和分类。自定义品牌、选择配色方案并设置自定义主页。
播种为社区添加内容,确保平台通过测试,以收集早期反馈。让团队为成功发布做好准备。
启动邀请用户进入社区并举办启动活动。我们将帮助您制定和执行变更管理计划。使用 Baklib 开始更智能的工作了解 Baklib 如何帮助企业查找信息、创建洞察力并最大化其最重要知识的价值。