一例LED大屏DVI输入无信号/画面撕裂的故障

我司一大型宴会厅，有一LED大屏。屏幕采用一视频拼接处理器，画面由电脑产生。

电脑和视频拼接处理器之间采用DVI连线，线长约15米。

某日使用大屏时，报告说大屏画面出现撕裂、抖动。以为是播放节目的电脑坏了，调用一台笔记本电脑用VGA输出，临时应付过去。

会议过后开始调试检查大屏，检查步骤如下：

1、拼接处理器上换另一个DVI接口，无效；

2、换DVI线，无效；

3、修改电脑输出的分辨率，无效；

4、在拼接控制器一端拔下DVI插头，插入一台显示器，显示器提示“没有信号”。说明问题出在电脑这边；

5、调查情况，因为先前电脑的电源没有接地线，操作人员插拔视频信号线时曾抱怨有静电火花，后让公司物业给电脑重新接了一路带地线的电源。仔细一想屏幕出现问题，就是在使用了新的电源线路之后；

6、将电脑切换回原来的电源线路（无地线的），显示正常。换回新的电源线路，显示又出现故障。至此可以确认是电源的问题。视频拼接控制器的机柜电源是带接地的，新铺设的电源线路跟机柜电源也是从一个配电箱里出来的，怎么反而还能出问题呢？

7、怀疑新电源线路接地不正确，用万用表测量零线和地线的电阻，万用表直接进入保护状态。用电笔测试，发现新电源线路的零火两项接反了；

8、调整新电源线路的零火两项接线顺序，测量零线跟地线电阻极低。此时测试大屏，发现显示故障仍然存在；

9、从视频拼接控制器的机柜引了一路电到电脑附近，测量电脑用新电源线路跟机柜电源线路的接地之间电阻，发现电阻比较高，超过6欧姆。怀疑还是有线接错了；

10、打开配电箱再次检查，发现控制台新电源线路的地线接在了零线接线排上。将地线接入正确的接地排后，再次测试LED大屏，发现显示恢复正常了。

电源接线错误可能会导致带接地极的用电设备出现异常。出现类似疑难故障时，交流电源也要列入检查清单。