礼仪
zohnzhang
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礼仪课程-湖南大学 袁涤非
礼仪包括:礼貌、礼节、仪式;礼的实质:尊敬 尊重上级是天职; 尊重下属是美德; 尊重所有的人是教养;自律宽容适度 礼多人不怪-也要适度翻译 2017-05-22 17:48:22 · 480 阅读 · 0 评论 -
仪表仪态
一个人的穿着打扮就是他教养、品味、地位的最真实的写照。 ---莎士比亚干净整洁 包括:发式、面部、手部 男生:前不附额、侧不掩耳、背不及领;胡子刮干净、鼻毛不漏出;在整理好面部和头发后穿上外套; 女生:画淡妆; 短发显职场干练;穿着服饰得体:符合身份;区分场合;(面试服装)遵守成规;巧用配饰;(最多六翻译 2017-05-22 17:50:36 · 354 阅读 · 0 评论 -
言谈礼仪
言语是个人的第二名片!以人为本!言语交际的基本要求:态度谦虚诚恳-多用您、请教您!表情亲切自然-看着对方语调平和沉稳-语言准确规范谈话的内容:不要非议党和政府;---不谈论国家秘密和行业秘密;不要非议交往对象;不要背后议论他人;不利于同事交往不要涉及格调不高之事;不要涉及个人隐私;适宜谈话话题:时尚流行话题对方熟悉的话题轻松愉快的话题翻译 2017-05-22 17:51:24 · 308 阅读 · 0 评论 -
生活礼仪
家庭礼仪成员礼仪 孝敬父母长辈 关爱兄弟姐妹 礼待亲朋好友夫妻礼仪 多包容,互相爱护,互相体谅; 共同承担家务劳动; 保持和修饰好自己的仪容称谓礼仪叔叔 阿姨,要喊人!仪式礼仪最典型的仪式:结婚庆典:带着愉悦的心情参加,不要穿的翻译 2017-05-22 17:52:05 · 240 阅读 · 0 评论 -
职场礼仪
求职礼仪 求职信书写规范——包括措辞、格式规范谦恭有礼情真意切言简意赅——不要超过500字,最好就是一面个人简历电话求职时间-早上八点半之前不要打电话,最好是9-11点,千万不要中午13点打电话;不要打他的私人电话;列好电话提纲;记得致谢。面试研究主考官研究自己——比较自己的条件十分符合该公司的条件;着装男生西装、衬衫;女生最好是套装;见面礼翻译 2017-05-22 17:52:36 · 288 阅读 · 0 评论 -
职场礼仪(二)
如何引导客户进接待室?敲门申请进入可能有工作人员的接待室;如果门是向内开的,自己先进入推开门引导进入;如果门是向外开的,给客户开门后拉住门请客户进入。怎么得体介绍别人?应该从高职位-低职位介绍会议室人员;如果自己不清楚在座各位的职位高低,可以按照顺时针or逆时针;礼仪的实质:敬!!先男生介绍给女生;先将下属介绍给领导;先将晚辈介绍给长辈。翻译 2017-05-22 17:53:08 · 351 阅读 · 0 评论 -
社交礼仪
微笑!拿出自己最好的笑脸来与人交往;称呼:根据职位称呼;握手:用右手跟人握手,手脏、手湿、戴手套;并排着不要隔着一个人去去握手;上级对下级-上级主动握手;男士见女生-女生 不伸手、男的不要伸手;长辈对晚辈-晚辈不能主动伸手;名片礼仪:用双手递送正面对着对方,并寒暄;收集好。书信礼仪:信里面一定要落时间;电话礼仪:早上8点半翻译 2017-05-22 17:53:37 · 353 阅读 · 0 评论 -
社交礼仪(二)
馈赠礼仪: 馈赠目的; 馈赠的类型; 公务送礼, 个人送礼:考虑便于携带;考虑对象;考虑对方的 家乡的东西,可以有精神礼品;投其所好、送礼的场合、礼品的包装;宴请礼仪: 1.宴请的形式和种类 国宴: 正式的宴会:翻译 2017-05-22 17:54:07 · 360 阅读 · 0 评论