闲来无事,今日打开书架上积满灰尘的《孙子兵法》翻了翻,开篇就讲到:道、天、地、将、法五个方面,提到如果能够深刻了解这个五个方面的话那打仗就能取胜,否则就不能取胜。仔细看下去,其原文是:“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危也。天者,阴阳、寒暑、时制也。地者,远近、险易、广狭、死生也。将者,智、信、仁、勇、严也。法者,曲制、官道、主用也。”
然后弱弱的将这五个方面类比到项目管理领域,觉得可以这样对着看:
道,在原书中指的是使民众和君主心意相通的道义。类比到项目管理中就是愿景(vision),公司/部门和团队上下要有一个共同认可的vision,才能激发团队不断向上,才能使团队‘赴汤蹈火'、团队才能为项目/产品‘卖命’。在项目启动会上需要主管/领导给大家详细讲解为什么要做这个项目的原因;项目进行中的风险、困难给大家进行详细解释以取得大家的理解和支持;产品上线后的表现情况需要能够让整个团队成员实时的看到。愿景不是虚无缥缈的东西,它是一个能让大家生死与共的目标,可以全力以赴的目标。微信产品负责人张小龙曾经在一次分享会上这样说道:“每天早上叫醒我们团队的,不是桌上的闹钟,而是大家心中的梦想”,这就是整个团队有了一个共同愿景后的状态。
天,虽然在原书中指的是天时,即寒暑、春夏秋冬四季等天气变化。这里可以类比到团队的氛围,是否提供了一个公开的环境来给大家‘吐槽’? 一个决策是否考虑到了对团队氛围、士气的影响?是否树立起了能够打硬仗的团队特征?本周在我们项目管理团队内部分享会上,一位项目经理就以“不要让延迟成为习惯”为题,分享了她在项目管理中如何一步一步从一个个小的任务入手来说服团队主管、团队成员要以一种‘军令状’的姿态来看待项目计划,而不是到了里程碑快结束时认为这个功能不怎么重要、那个功能也不怎么紧急就被理所当然的顺延到下一个阶段了,项目计划无法真正的做到done,也许延期的那几个任务并不是关键功能,延上几天实际带来的影响可能真的没什么。但,这种对于延期无所谓的态度,长此以往,会让一个团队沦陷,失去承诺感和拼劲。这,才是最可怕的。
地,在原文中是指路程的远近、地势平坦、战场广阔狭窄等地理情况。这个该对应到哪儿呢? 暂且对应到物质回馈吧,接接地气嘛!咱们每个团队成员每个月都需要缴纳房租或月供、网络费、衣食住行费用,项目/产品的回报中除了鼓励、赞赏、机会外,实实在在的物质反馈也必不可少哈。
将,在原文中是指将帅的才能,需要做到智、信、仁、勇、严五个方面,需要有智谋才能、奖赏有信、对部下仁慈关爱、果断勇敢、军纪严明。对应到项目中就是对咱们各团队leader/主管/经理们的要求,简单说来就是通过各位leader们的聪明才智做到言必行、行必果。各位leader 需要做到团队成员的楷模,不断给团队传播正能量。如果某位主管/leader整体是在抱怨公司、抱怨项目的话,那么TA就很难做到智、信、仁、勇、严的要求了,因为他缺少了对团队/公司的最起码认同感、责任感。
法,在原文中指的是军队组织的编制、将吏责权划分、军需物资管理和供给等内容。类比到项目管理中就是相关的规章制度、流程规范,团队需要有一定的共同认可的流程来规范大家的工作行为,不论敏捷也好、瀑布也罢、或是其他的流派,需要的是在流程规范上和生产效率方面取得一个大家能够接受的平衡点。没有一点儿流程规范将会使团队变成团伙;流程太重就会使大家的工作效率受到影响。因此引导团队制定出一个大家认可的流程是团队开展工作的基础,同时流程需要不断的根据项目变化发展进行调整和优化,因为流程不是制定出来,而是大家优化、改进出来的。
虽然上述的类比有些牵强,但如果我们在项目管理中做到:设立共同认可的愿景、培养良好的团队氛围、设立合适的激励机制、选择/培养具有智、信、仁、勇、严的团队负责人、制定合适的流程规范,那么项目的成功性将会大大增加。