前几天面试UX设计岗位,面试官问我实习的时候都做了哪些UX相关的工作,我竟一时语塞。我的脑海里飞速的闪过一些词汇:交互流程优化?组件状态设计?视觉规范设计?可用性测试?......我好像从来没想过我做的什么工作是UX相关的,什么是产品相关的。
说了这么多,有人可能觉得分这么细有意思吗。对啊有意思吗,但我一时想不出如何回答是因为我对UX设计基础概念的缺失造成的。今天回顾面试记录再次看到这个问题,结合用户体验五要素作文以记之(小白反思日志)。
首先,什么是用户体验五要素?
用户体验五要素出自加瑞特《用户体验要素》一书。书中将产品设计要素从底层到表层分为了:战略层、范围层、结构层、框架层和表现层。读完此书后的我曾一度陷入了掉书袋的怪圈里,无论和谁讨论产品,总爱拿这几个层次说事,但却仅仅止步于要素的概念,并没有深入地对其进行思考总结。
- 战略层:讨论产品的商业目的和用户需求。即对内企业能获得什么,对外能给用户带来什么。
- 范围层:根据需求确定产品的功能规格(建设范围)。
- 结构层:产品信息架构和交互流程设计。
- 框