作为数字化转型战略中基石作用的一步,系统云化的安全落地成为酒店经营者与IT负责人的关注重点。
越来越多的酒店管理集团、单体酒店正在通过部署云端系统,打破业务系统间的数据孤岛问题,从而提升企业管理、服务、运营等业务效能,创造更丰富的数字宾客体验,拉动酒店的整体收入。
近期,我们特别采访了石基信息产品研发总监张立彬先生,他参与酒店管理系统研发与运营工作超过20年,对酒旅业业务需求与系统底层逻辑有深刻理解,致力于将酒旅业务与前沿云计算技术相互融合。
在本次访谈中,张立彬为我们解读当下酒店行业系统上云现状,分享了不同类型酒店企业系统上云战略,将系统云部署与本地部署进行直观比较,并预测了未来酒店管理系统发展趋势。
⬇️以下为访谈全文
Q:2021年中国酒店系统上云现状如何?
通过《2021年酒店业系统上云现状调查报告》,我们可以很清晰地感受到,系统云化进程正在稳步发展中。
2021年与2020年酒店上云的数据变化意味着越来越多的酒店开始系统云部署,其中的11.5%已经率先完成了90%及以上的系统完全迁移至云端。
越来越多的酒店经营者以及IT负责人开始认同势不可挡的云化趋势,并感受到了系统云化带来的诸多实质性酒店经营管理优势,比如营销一体化、管理一体化、产品标准化、系统更开放,适配业务扩张等。
云技术被普遍认可与落实仍然需要时间的催化,对于这样一种颠覆性的新技术,整个进化、发展的过程可能并不会在一两年之内迅速革新,而5G技术、万物互联技术的应用也会从侧面加快酒店行业数字化转型方案的落地。
除了宏观大环境的影响之外