文旅数字人应用场景有哪些？数字人一体机为数字化转型注入新动能

智慧旅游是一种利用数字化、智能化和网络化等信息技术手段提升旅游服务和旅游体验的全新模式。随着5G、大数据和人工智能等数字化技术的应用发展，智慧旅游已成为旅游业转型升级的重要趋势。

党的二十大报告和《国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要》更是明确提出，要适应数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势，推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品，建设景区监测设施和大数据平台，发展沉浸式体验、虚拟展厅等新型文旅服务；深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。

其中，极具特色的虚拟数字人频频亮相各类文旅应用场景，凭借其创新性、强可塑性，成为文旅企业、展馆展厅与城市景区的宣传新名片，为各地文旅行业数字化转型发展注入新动能。当下数字人在文旅场景中主要具有以下优势：

虚拟形象代言人，城市宣传新名片文旅

虚拟数字人结合前沿的数字技术，通过虚拟代言人的形式，以传统文化内容为核心，融入现代创意元素，使内容更加具象和影像化，全方位呈现文旅的魅力与内涵。

提升内容和创意，重塑文化传播方式

虚拟数字人作为数字化时代的新介质，有着高度吸引力和辨识度，创作的一系列短视频、广告片是更具有生动力、创造性，可为线下文旅景区引流，助力文旅行业拓宽营销边界，重塑文化传播模式。

除了应用于创新营销场景以外，AI数字人在智能一体机的硬件配合下还适用于以下各种场景：

智能向导，智慧服务

传统博物馆需要一位导览员为参观者提供文物解说和历史背景，以帮助广大游客更好地理解展品。其次，导览员在处理大量的重复性问题时容易出现疏漏和疲劳，可能导致服务质量下降。

借助AI数字人一体机则可以取代这个角色并解决这些痛点，观众进馆后，通过数字人一体机就可以自行观看馆内地图导引、博物馆概况、参观须知、文物推荐信息、展览信息、活动信息等，大大节约用人成本，增加了整体工作效率，也让博物馆的管理更加智能化。

多种展现形式，焕发文旅活力

传统的展馆展厅通常采用文字，图片和实物的方式进行展示。通过AI数字人结合立式大屏、悬挂屏、滑轨屏等方式，能够创造出更为独特和吸引人的信息呈现方式，不仅可以更好地引起参观者的注意，还可使游客获得新体验、新感受，拉近了他们与博物馆的距离。

此外，AI数字人一体机还可以结合本馆特色进行一些有趣的知识问答、虚拟合照，AI换脸等互动游戏，极大地增强了博物馆的科技感和游览的趣味性。

如今，虚拟数字人正在成为文旅行业的一种新风向。如何搭上虚拟数字人的“顺风车”，已成为当下摆在文旅企业面前的一个巨大挑战。

作为虚拟数字人技术服务商，世优科技也在积极布局数字文旅产业，融合“虚拟人建模设计+动作捕捉/AI驱动+虚拟人直播/内容制作”的一站式全栈技术方案，可以帮助文旅行业打造包括超写实虚拟数字人、二次元虚拟形象、3D卡通吉祥物“复活”、真人复刻等各种类型的数字人形象。以实现从数字化转型到服务能力创新升级，打造更面向未来的、更具差异化、年轻化的“数字人+文旅”生态。

此外，世优科技还将数字人与AI技术融合，结合公司自研的快速训练小模型能力，运用语音识别、拾音感知、语音交互、人脸识别等技术，通过大屏交互一体机终端的形式，推出了“AI数字人交互一体机”定制化产品。

该产品内置多种类型的超写实3D数字人形象，并可以根据不同的应用场景，定制专属3D数字人形象、复刻真人2.5D数字人形象。

基于世优BOTA快速训练小模型能力，产品可快速响应用户问题，轻松实现用户与数字人之间的“面对面”互动交流。创新的业务服务流程，打破交互单一形式，突破传统模式，多点部署，同步管理，为文旅的数字化转型提供了便捷、智能化的解决方案。

在数智化全面深入各行各业的发展战略下，结合AI数字人、AR等前沿技术将会是智慧文旅的一大重要发展趋势。世优科技也将帮助各景区景点、企业、文旅行业抓住这一重要机遇，持续迭代优化“AI数字人”的能力，用好数字化这个帮手，丰富创新服务模式，给游客带来新鲜有趣的体验。