考点介绍:
作为一名产品经理,在跟团队或者技术人员表达想法时,常常会产生激烈的思想碰撞,那么在工作中应该如何避免矛盾、高效沟通呢?
本期分享的产品经理之如何正确表明观点,分为试题、文章以及视频三部分。
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一、考点题目
1、“乔布斯不做调查,张小龙不看数据。”你如何看待调研无用论这种观点?
解答:以上的结论如果只看表面意思,很容易造成曲解,理解为调研是无效的。但事实上,即便“乔布斯不做调查,张小龙不看数据。”是真实存在的,也只是外界的片面感知。不做调查是建立在对用户已经有深入的了解的基础上,需要大量的知识积累与产品经验。
但是此时,调查也是验证产品思路的重要途径,是不可能摒弃的。而不看数据更加不可信,或许微信有它独特的价值观,不靠数据证明自己的成长。但是在产品的成长初期以及迭代过程中,数据是重要的参考指标。他能告诉产品用户的痛点在哪里,什么功能应该去做,以及这个功能是否被用户认可。用户研究是产品的必修课,也是需要专业素养与市场敏锐度的一门学问......
2、怎么看待做一个产品抄竞品?
解答:首先抄袭是学习的态度,敏而好学不耻下问,模仿是学习的必经之路,还是一种很高校的方式,只是不能机械的生搬硬套,要结合自身的情况灵活处理,每一个功能其实都是为达到某个目的进行服务的,复杂的功能可能还会耦合其他功能模块,抄不是不行,但是得先明白对方这么设计的目的是什么?去看看其他产品挺好的,能开阔思路,不鼓励抄袭,不要盲目的就行,适合的,因地制宜,有改进的话就更好了......
3、产品经理的需求来源有哪些?
解答:这个问题考察你对产品经理工作流程的理解,一般在实际工作中产品经理的需求有 4 大来源,分别是:
1)产品需求:产品经理通过数据分析、用户调研、竞品分析等方法验证通过的需求
2)运营等业务部门提交的需求:比如以京东为例,服饰业务部/生鲜业务部/家电事业部的运营、采销等人员出于提升业务指标的角度会提出各种需求
3)老板的需求:领导从外部合作的角度或者产品战略的角度也会给手下的产品经理提一些需求,比如我还接到过大 Boss 和老板娘的需求
4)Bug 修复等:在工作中修复 BUG 是一件比较常见的事情,影响面大的BUG 会走紧急修复流程,不太严重的 BUG 会走迭代排期......
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二、考点文章
1、【校招VIP】会表达的产品经理(一):如何更好的进行工作汇报
产品经理在职场中不免要给领导做工作汇报,同样是做汇报,为什么有的同事讲起来逻辑清晰,重点突出,而轮到自己汇报时,却是眉毛胡子一把抓,经常都能把自己给说晕,更别提领导了。同样是汇报,别人可以让老板笑,而你只能让老板跳......
2、【校招VIP】会表达的产品经理(二):如何更好的介绍自己的产品
在产品上线后,需要向客户重点介绍下自己的产品。如何能清晰明了的介绍产品呢?我推荐一种常见的表达结构……
3、【校招VIP】会表达的产品经理(三):如何更好地回答问题
有时候产品经理需要发表一下对某件事或者现象的看法,推荐以下表达结构,帮助你回答的漂亮!推荐表达结构:观点——原因——距离——观点升华......
4、【校招VIP】会表达的产品经理(四):如何更好地进行即兴表达
职场上,大家应该都遇到过这样的场景:
1. 你的项目正在进行中,领导临时喊你来汇报一下进展和计划;
2. 部门会议讨论一件事情,领导点名让你谈一下自己的想法;
3. 年终总结大会,领导邀请你上台发言谈一下自己一年工作的感想;
4. 工作遇到难题大家讨论解决方案,你有很好的想法就是没有同事讲得清楚。
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三、考点视频
1、分析一下,小程序为什么不能分享朋友圈?
首先强调实现途径:既然小程序本身不支持,那只能通过引导用户,让用户主动分享曲线救国
题目让你设计这个分享模块,注意产品交互细节:但是用户截图分享很复杂,分享模块的产品交互需要加强.....
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