6 月 28 日, 我们的 DevData Talks 邀请到了来自妙盈科技的研发效能负责人兼 PMO 团队负责人姬俊鹏老师,线上分享《PMO 如何从0到1搭建研发效能体系》。他在直播中分享了妙盈科技搭建研发效能体系的过程、迈坑经历,以及他们在指标制定、迭代过程中总结的经验。在直播后半段,还为线上观众们答疑解惑,深度交流了在绩效管理、战略洞察与拆解、度量指标制定等方面的独到见解。
我是妙盈科技的 PMO 负责人姬俊鹏,今天分享的主题是作为PMO是如何从0到1搭建研发效能体系的,其实 PMO 来做研发效能是有不少短板的,随便举一个例子,比如我其实并不懂专门的技术,具体某一个专业它是如何工作的?会遇到什么样的问题,如何去度量它,很大程度上,我没有足够的说服力,所以这是我做研发效能体系遇到最大的一个障碍,后面我会着重分享从 PMO 的角度我是如何克服这些问题并帮助公司搭建研发效能体系的。
分享主要分四部分:
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从 high level 的角度来谈一下我作为PMO的leader对提升研发效能的理解;
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重点分享妙盈科技从 0 到 1 做研发体系的具体实践;
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目前妙盈科技用到的一些比较有意思的度量指标,会展示一些图表;
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总结与答疑
提升研发效能是在做什么?
首先大家可以和我一起思考,看到提升研发效能这几个字,你觉得它为什么会被提出来?比如你的领导找到你,提出我们需要提升这个研发效能。那从你的角度,你觉得这个出发点是什么?动机是什么?
从PMO 的角度我是这么思考的,我觉得提升研发效能的根本目标,实际上是为了实现公司的单位成本的收益最大化。换句话说就是我们一共就这么多员工,我想把这些资源投入到最有价值的事情,并且是以最高的效率去获得。这是我认为提升研发效的根本目标。
如果从这个出发点的话,怎么来定义这个研发效能呢?我想要单位成本收益最大化,那我们怎么来定义单位成本收益最大化?从我的角度认为可能有三方面比较重要,第一是我如何来定义收益?就是我工作 8 个小时,我做事件 A和做事件B,那事件A和事件 B到底谁的收益更大?
第二个是成本利用率,我到底花了多少资源在这件事情上,它在单位时间上的利用率是否足够高。第三个就是投入产出质量思考,缩短工期的话会有很高的质量风险,那我们该如何去应对这些质量风险?那针对这三块,我提出的这个思路就是收益最大化,这个提出的思路是对公司战略的洞察和分解。
那我们的方法论是什么呢?
从 PMO 的角度,我挑了两个我认为非常关键的点,第一个是战略分析,第二个就是围绕项目的度量,因为PMO,我们来做研发效能的绩效,如何设计 KPI 其实是一个蛮大的挑战。就像我刚说的,我们对专业都不熟悉,那我们怎么来度量?其实在 PMP 的方法论当中有专门的一块,就是项目的度量。在实践当中我发现围绕项目做度量也是一个非常好的抓手。所以从 PMO 的角度,一方面是保持和公司战略同步,另一方面利用自己比较熟悉的领域提升研发效能。