需求调研

在需求调研调研过程中，有一项工作是必不可少的环节。及确定需求的调研范围以及调研对象。软件及服务，如果说不能为客户解决问题，方便客户使用，那么研发软件就没有多大意义。只有满足客户需求，能节省客户时间，解决客户棘手问题，真正好使好用，这样设计出来的软件才有意义，才能赢得市场。并不一定非要使用很高端的技术，能够解决问题、且易于拓展即可，毕竟任何技术对于客户来说，都是很高端的！
那么如何进行需求调研，前期如何确定目标用户、目标范围，如何展开有目的性的需求调研，获取有用的需求呢。以下是个人看法，仅供参考。我把需求调研分为两部分来阐述。
一、确定目标和范围
第一：有明确目标人群
举例说明：行业类软件，如审计软件。该类软件设计在一开始就既定目标人员（客户），及广大审计人员或审计类相关专业的人员。对于这类软件需求调研相对来说比较简单，但是对行业业务要求非常高、专业性非常强。针对软件不同阶层的使用人群，在需求调研前期可以从以下几个方面入手准备。
1、从相关法律法规、国家政策入手（大政策）
2、从各个阶层领导入手，分析领导所关注的重点，以及想要把控权利的要点以及风险点。熟知领导工作作风以及工作喜好等。（主导方向）
3、从一线人员入手，熟悉他们作业流程，了解其工作中的难点，解决他们棘手工作。（小细节）
在国家法律法规政策允许的情况下进行软件的研发，以国家制定的目标为发展方向，便于软件的快速推广。每个软件产品都是有多个功能模块组成，不同的功能模块其目标使用人员也是不相同的。在软件主导方向确定后，能够使软件真正发挥作用的就是一