工程之人患


接上一篇,工程之有形与无形


在一个工程中,人,起着起着举足轻重的作用。决定着一个工程的成败与否。


任何一个项目中,人都有三个角色:

设计者,运筹者,执行者。


决策者

决定正确的方向。


运筹者

运筹者,第一优先级,保证工程的成功。 其次在质量与成本取得平衡,理想情况下,相同质量下,做到成本更低。


操作者

执行者

一线操作员。


为什么划分角色,而不是按人来分?因为每个工程,根据决策者不同,规模不同,资源不同,现实可供的选择不同。比如最简单的工程,设计者,运筹者和执行者都集结一身。比如有些是决策与运筹集一身。如果规模大再大,可以到几万到上百万,会增加一些角色适应规模的变化,但最终,也都会包含以上三个角色。

当一个工程需要超过一个人去实现的时候,那就涉及到招人的问题。招人的办法,有通过朋友 ,亲戚,同学,社招或校招。

对于招来的人,相对于军人,有一个最大的区别。军人服兵役是义务。而我们所说的招人,人身是自由的。招执行者,需要考虑三个问题。

1、 是否能招到人?

2、招到的人是否是胜任者?

3、招到人后,是否能用好人?

4、用好人后,是否能留人?

以上四点,每个点都可以展开很大的篇幅去讲,本篇只形而上学,不形而下展开。只说一点,任何一点做不到,都是为成为影响工程是否成功的隐患。


决策层风险, 最大的隐患,就是做了不该做的事情。比如,开一家猪肉店,如果你从来没做过。从0开始开一家猪肉店,你是花几十万来搞呢?还是租个档口,先试验一下?相同的大方向,不同的小方向调整。最后出来的结果可能完全相反。前者,试错的成本是几十万,后者,试错的成本有可能在一万以内。就算家财万贯,也经不起前者的浪费。后者的方式,可以让他活得更长。

是否后者就一定对呢?后者也有后者的弱点。 属于防守型! 就算你一次试错1万,少几十倍的成功,如果你无法进攻,不能在资源耗光前完成工程,最终也导致失败。

纯进攻,没有防守,不可取。

纯防守,没进攻,也不行。


技术型项目,还会有技术风险。这里聊的不是指化学物品的危险物品的风险,这里要讲的是,技术带来的人的风险。一个技术型项目,通常会存在三个痛点。

1、管理者不懂技术时,对技术的把控问题?

    比如研发,一个研发试验,是否值得做,是否要做得那么细,如何把控,对于非不懂技术的管理者来说,是一个天然的瓶颈。

2、对技术成本难评估?

      一个技术研发,需要的时间,人力,物力多少,非技术管理者,很难掌控。

这里会引发两个大的问题,第一:自己认为简单,但技术实现很难的事情,如果技术不说“不”,风险最后公司承担。 第二:对技术细节无法掌控,如果碰上不厚道的技术,非技术管理者,容易被欺瞒!


3、技术出身的管理者,是一个好技术,但不是一个好管理者问题。

  技术出身,很多的时候,能挂一个管理者的头衔,不是因为管理能力。而只是因为技术能力而得以提升。其本身是缺乏管理的方法论与经验的。比如:对上,如何用非技术语言解释工作的事。对下,如何发挥下属的工作积极性,通动性。 是被下属变相使唤呢?还是使唤下属? 



明晚继续







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