本文详细介绍了Bug管理的过程，从测试人员提交新Bug开始，经过高级测试人员验证、开发人员处理，到最后测试人员验证并关闭Bug。流程包括New、Open、Fixed、Closed和Reopen等状态的转换，强调了沟通和协作在Bug解决中的重要性。
1、测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。
2、高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。如果不是错误，则拒绝，设置为Declined(拒绝)状态。
3、开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为Declined；如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug，要留下文字说明及保持Bug管理为Open状态。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可。
4、测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。
推荐阅读：
软件测试时怎样找到更多的bug
测试人员定位bug的基本要求
线上处理bug的一般流程
软件测试中如何快速发现Bug？分享8条测试原则
测试工作中八成会遇到的一些软件测试管理问题
1257
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
