常见的软件项目质量管理几种方法

因此软件质量管理的方法就显得非常重要，一般来说，常见的5种项目质量管理方法：

1、检查表

此方法是将开发中的产品或项目的原始数据进行统计分析，定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来。如点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表等。

2、排列图法

排列图法是一种找出影响产品质量因素的有效方法。此方法实行的前提，是需要提前收集大量有关产品质量的数据，并按照不同的主题进行分层处理，统计下各类问题出现的频数，按照由大到小的方式进行排列，在计算出各类问题出现的百分比后，将这些数据统一汇总成数据表格，以此表制作成排列图。

需要注意的是，累积百分率应标在每一项目的右侧，从原点开始，点与点之间以直线连接，从而制作成帕累托曲线。它可以帮我们快速找出关键问题，从而能够及时调整和修复问题。

3、因果图法

因果图法，又称为鱼骨图或特性要因果图法，是分析影响产品特性的原因，以及原因之间的因果关系。

一般通过把握产品现状，分析原因以及寻找措施来促进问题的解决。需要注意的是，在挖掘影响产品原因时，需将大的原因具体化为若干中等原因，再将中等原因转化为小原因，越细越好，直到采取实施解决问题的措施为止。

4、散布图

此图是将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上，以掌握两变量之间是否相关以及相关的程度如何。此图也叫相关图。

一般分为：正相关、负相关、不相关和曲线相关四种。需要注意调查两个变量的相关性，收集的数据需至少在30组以上。

5、控制图法

此方法是一种以预防为主的质量控制方法，是一种带控制界限的质量管理图表。我们可以通过控制图上的产品质量特性值的分布情况，及时分析和判断开发过程是否正常，一旦出现异常情况，我们能够及时采取措施进行消除和修复。

控制图上有中心线和上下控制线，中心线是所控制的统计量平均值，而上下控制线与中心线相距数倍标准差。需要注意，控制线并非公差线，用来控制产品是否合格。而是用来判断工序质量是否发生变化。一旦发生异常，需要明确责任，及时解决和上报。