项目组骨干员工对项目的成功发挥着至关重要的作用。如果一个项目在开发或实施过程中有骨干员工流失对项目来说是比较悲催的,一来影响项目整体进度不说还不利于团队的稳定,影响团队的工作积极性。本人带过一些项目,结合自己的实际情况来分析一下如何有效的留住项目中的骨干员工。主要分为以下几个方面来谈谈:
第一.结合公司企业文化和公司战略层面来武装骨干员工的思想意识。
这条来说看似废话,其实是最重要的一点,首先企业文化是公司的根本,是公司的经营理念和经营哲学,也就是公司的魂。说的通俗一些企业文化就是一个公司的性格,就像一个人一样,如果一个人的性格模棱两可,可想而知这个人也不会做出什么突出的成绩来。当然性格没有好与不好之分,只有合适与不合适。
价值观是企业文化的核心,是反映公司“性格”的突出表现。从管理的实践来看卓越的公司一般都有鲜明的企业文化和核心价值观。例如:
IBM核心价值观: “创新为要”、“成就客户”、“诚信负责”。
Apple核心价值观: “鼓励创新”、“勇于冒险”。
宝洁公司核心价值观: “领导才能”、“主人翁精神”、“诚实正直积极求胜”。
联想核心价值观:“成就客户”、“创业创新”、“精准求实”、“诚信正直”。
说了这么多“稀”的目的是什么呢,就是希望员工明白自己工作的目的和意义,也就是说你所做的工作不是白做是有很大的意义的,要让员工明白自己所在公司的价值,这样工作起来才有成就感荣誉感。
第二.实施阶梯性(也叫差异性)福利制度。
针对不同的岗位和人员设置不同的福利制度,这里不是指工资待遇;而是指待遇之外的激励因素。从人的需求层次来说,人“吃饱”了才能干活,但为了干的更好还需要精神上的需求满足。这里的福利制度不仅仅是指物质因素重要的是一种精神因素(当然物质是必需的)。
第三.特定化的的绩效考核制度。
特定化的绩效考核主要是指把不同的人划分为不同的考核对象,比如分为突出、良好、一般、差。同时要保证每个级别都要有一定的比例人数。而对不同的级别采取不同的奖惩措施。
例如突出的骨干员工直接物质奖励同时有荣誉奖励,而比较差的员工进行批评、再培训甚至直接除名。
第四.人性化的管理方法。
人性化的管理这个大家都知道也都很熟悉,但真正做起来还是有难度的,主要因为没有考虑全实际的因素。把人性化管理做好的唯一方法就是坚持。对每一个团队成员来说,谁都希望自己被尊重,被认可。另外在本人的实际工作中,对团队成员的管理最重要的管理方式就是“坦诚”;坦诚沟通,只有真心的去和别人交流才能以心换心,才能发现问题的实质根源。坦诚交流才能使团队成员之间和谐相处,而不是“表面一套,背后一套”。坦诚是团队管理中一种强大的武器;坦诚的态度也是做人的态度。