打造高效的团队

第一招：管理者，做好你自己
我们经常说，由一只狼带领的羊群队伍，最后都能变成狼；由一只羊带领的狼群队伍，最后都会变成羊，可见团队领导者在团队中的重要性。一个高绩效团队，从来不是靠命令打造出来的，而是靠管理者潜移默化的影响打造出来的。管理者通过勇于担当、以身作则、律己宽人的为人风范来影响下属，可以说是打造高绩效团队最为重要的一招；因为喊破嗓子远远不如做出样子。

第二招：建立共同的愿景、共同的价值观和共同的目标
用目标拉动团队比用强制性手段推动团队效果要好很多。我们知道：共济的前提永远是同舟，不同舟就不可能共济。因此，管理者一定要想法设法在团队中建立起共同的愿景、共同的价值观和共同的目标。唯有如此，团队成员才可能心往一处想，劲往一处使。

第三招：制度建设和人文关怀并举
有规矩才能成方圆，团队中不能没有规章制度；有关心才能动人心，团队中不能没有人文关怀。规章制度是管理的原则性，人文关怀是管理的灵活性。通过规章制度来统一大家的行为规范和处理一般性问题；通过适当的人文关怀来应对特殊性问题。

第四招：清晰责任，明确分工
千斤重担大家挑，人人头上有目标；团队中绝不能出现吃大锅饭的现象，每个人都应该有他（她）的分工和责任。要知道，良好的分工是为了更好地协作，没有分工，就无法合作或无法长久地合作。

第五招：营造积极的竞技氛围
团队中应该杜绝恶性竞争，但应该倡导良性竞争。恶性竞争是只关注自己、不关注他人和团队，良性竞争是既关注自己、又关注他人和团队。如在考核中，既有个人的成长和业绩指标，也有个人对他人给予的帮助和个人对团队整体业绩的贡献指标，这就是在营造积极的竞技氛围。