管理信息系统-诺兰模型

美国管理信息系统专家理查德·L·诺兰（Richard L.Nolan）是一位在信息系统和组织变革领域具有重要影响的学者。他通过对200多个公司和部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型（Nolan's Stage Model）。

诺兰模型将组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统的发展过程划分为六个阶段：

• 初始阶段：组织刚开始使用计算机，主要用于基本的数据处理任务。

• 传播阶段：计算机技术开始在组织内更广泛地传播，应用范围扩大。

• 控制阶段：组织开始控制和整合计算机应用，提高效率和效果。

• 集成阶段：组织将不同的计算机应用集成起来，以实现更高效的信息管理。

• 数据管理阶段：组织开始重视数据管理，确保数据的质量和可用性。

• 成熟阶段：组织已经实现了高度的信息化，能够有效地利用信息技术支持业务运营和决策。

诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展。这一模型对于理解和指导组织信息化进程具有重要意义，被广泛应用于信息系统规划和评估中。