第4章 项目整合管理
1.项目整合管理是指什么?
答:项目整合管是项目管理的核心,是为了实现项目各要素之间的相互协调,并在相互矛盾的、相互竞争的目标中寻找最佳平衡点。
2.什么是“整合”?
答:整合是指协调与统一。整合兼具统一、合并、沟通和集成的性质。总——分——总
3.项目整合包含哪几个过程?分别属于哪个过程组?
答:项目整合包含6个过程。
制定项目章程:启动过程组
制定项目管理计划:规划过程组
知道与管理项目工作:执行过程组
监控项目工作:监控过程组
实施整体变更控制:监控过程组
结束项目或阶段:结尾过程组
4.项目整合在什么时候显的非常重要?
答:项目整合管理在过程之间相互作用,产生矛盾时,尤为重要。
5.项目整合管理包含哪几个方面?
答:
在相互竞争的项目各分目标之间的整合,即范围、时间、成本和质量;
在具有不同利益的各项目干系人之间的整合,如建筑项目的业主、设计方与供应商等;
在项目所需要的不同专业工作之间的整合,如各技术工作之间;
在项目管理的各过程之间的整合;
在管理与技术工作之间的整合。
备注:只要存在结合部,就需要整合。
5.整合者应该有谁来担当?作为整合者需要做哪些事情?
答:项目经理作为重要的整合者,他要通过沟通来协调,通过协调来整合。
作为整合者需要做到如下几方面:
通过与项目干系人主动、全面的沟通,来了解他们对项目的需求;
在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点;
通过认真、细致的协调工作,来达到各种需求之间的平衡,实现整合。
6.整合管理在项目管理知识领域中的地位
答:整合管理是项目管理的管理哲学,是项目管理最本质的内容。整合管理是项目管理的指导思想。项目管理团队应该在整合管理的指导之下,去从事后面的九大知识领域的管理。
7.项目管理团队所开展的活动有哪些?
1) 分析并理解范围
2) 了解如何借助结构化的方法,来利用已有的信息,并将其转化为项目管理计划
3) 开展活动,以产生项目的可交付成果
4) 测量和监督项目各方面的进展,并采取适当措施来实现项目目标
8.项目选择的两种方法?
答:效益测量法(管理的方法)、约束优化法
9.项目启动的领导者与参与者有哪些?
答:领导者:项目发起人、管理层和项目管理办公室
参与者:项目经理、其他重要干系人
10. 补充效益测量法知识点:
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Q-sort模型:比较利益最常见的方式,步骤如下:
1) 每个参与者手里有个卡片,上面写着项目名称和内容
2) 把卡片分为两堆,一堆放优势的项目,一堆放劣势的项目
3) 在从每堆里挑出中等优势的项目放一堆
4) 优势的一堆里再挑出最优势的项目,劣势的堆里再挑出最劣势的项目
5) 考虑自己的选择,权衡每一张卡片的摆放位置是否满意
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现值(PV):是指某未来现金数的今天的价值
例如:一年后的100元钱在价值上等同于今天的90块钱(通货膨胀),那么这100元的现值就是90
PV = FV /(1+r)的n次方 [ FV = 终值、 r = 利率、 n = 时间期数 ]
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净现值(NPV):把收入的现值减和支出的现值想减
净现值是选择项目的重要财务指标(回收期越短,越早盈利)
净现值越大,项目越好
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回收期:收回成本所需时间。
回收期越短项目越好
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效益成本比率(BCR):是指项目的效益与成本之比。
效益是指收入或回报,而不单指利润。
效益成本率大于1的才是值得投资的。
回收期越短项目越好
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机会成本
- 沉没成本